Todo genial, salí super contenta, si tenéis que ir a revisar vuestra vista, os lo recomiendo. Estan atentos a ti en todo momento.
Una gran atención profesional y humana por parte del personal que se nota que está muy cualificado, tanto desde recepción, como la sala de graduación y revisión y sus doctores, además de una gran tecnología a su servicio . Da gusto salir con soluciones y ayudas para cuidarse mejor.
Han sido muy amables y el doctor de los mejores que me he encontrado, amable y muy paciente, me ha explicado todas mis dudas con tranquilidad y paciencia. Muy profesional
El servicio ha sido de 10 desde el momento en el que he pisado la clínica. Información clara y concisa respecto a la operación que me iba a realizar. Muy contenta por haberles elegido.
Mi cita fue puntual. La enfermera y el médico fueron amables, muy profesionales y atentos. Me explicaron todo con detalle, así que entendí toda la información. Aunque en esta ocasión no fue necesario un intérprete, un amable intérprete me acompañó a la planta y al departamento correctos, y solo me dejó cuando le aseguraron que no lo necesitaba. Solo tengo elogios para mi experiencia.
Quiero felicitar al DR. JOSÉ JOAQUÍN MUÑOZ TOMÁS que me operó un ojo de cataratas. Es un profesional extremadamente serio, cualificado y de indudable pericia. Cuando comenzó la operación me enteré que me estaban colocando un aparato en el ojo porque así me lo explicaba el doctor. Yo no sentí absolutamente nada. Toda la cirugía transcurrió en un ambiente calmo y de seriedad que me relajó, haciendo de esta experiencia algo sin ningún tipo de stress para mí. Cuando salí del quirófano estaba exactamente igual que al entrar, es decir sin ninguna molestia ni algo fuera de lo normal. La única diferencia fue que ahora veía bien. DR. JOSÉ JOAQUÍN MUÑOZ TOMÁS muchas gracias.
Tengo cita a las 10h y desde las 10:10h el Dr Elvira está encerrado en su consulta con un visitador médico y sin atender pacientes. Son las 10:45h de 20 de octubre. Vergonzoso o
Te citan a la misma hora que a otros veinte, te atienden como a ganado, da igual el motivo por el que acudas, pasas de puesto en puesto según van quedando libres y por último el doctor de turno, en mi caso el Dr. Muñoz, te despacha rápido y sin atender a tus consultas con la hojita para la óptica preparada. La atención resultó ser todo lo contrario a lo que cabía esperar.
He dejado un mensaje porque no estaba en el horario de atención y me han llamado a la brevedad, me dieron turno súper rápido y la experiencia de hoy allí ha sido muy muy buena. Desde las secretarias, la chica que hace las pruebas pre dr y el Dr Elvira una maravilla. Recomiendo
Mi experiencia es con el Dr Elvira, experto en retina y manco en atención al paciente. 90 segundos ha durado la consulta con él, ni un buenos días, ni siéntese, ni una explicación, solo pronunció cuatro palabras "su ojo está bien" y él "hasta luego" ha corrido a cuenta de mi imaginación porque tampoco dice nada cuando sales de la consulta, sencillamente adivinas que te tienes que marchar. 120 € que piden por la primera visita por 90 segundos sale a 80 € la hora, no está nada mal, eh?. A ver, un poquito de simpatía no estaría mal, un poquito de explicación sobre lo bien que puede estar mi ojo tampoco vendría mal. Dr Elvira, espero que todo sea debido a que hoy has tenido un mal día, como sea esta tu forma de tratar a los pacientes estamos apañaos así que NO, no te recomiendo en absoluto, cuida un poquito más las maneras porque tratas con personas y no con ojos. En la consulta no me has conocido pero hemos trabajado juntos el hospital Elche y no te recordaba así.
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