Centro de salud II Servicios médicos en Port de Sagunt

Opiniones

1. Laura Pérez ★☆☆☆☆

   La atención es muy deficiente. Las personas que están en recepción no te atienden hasta que acaban su conversación sobre cosas completamente ajenas a su trabajo, mientras una única persona atiende una cola que llega hasta la puerta. Cuando por fin se dirigen a ti lo hacen sin saludarte ni darte un trato mínimamente cordial. No es la primera vez que tengo una mala experiencia aquí, pues mi madre tuvo que poner una reclamación por el trato degradante que le dieron a mi abuela que pedía un volante urgente para una ambulancia para mi abuelo y al tener él un apellido similar a un nombre decían que no estaba y tuvo mi abuela que subir a la consulta de su médica a pedir ayuda. Es vergonzoso y no representa a los trabajadores en sanidad que he conocido. Es un caso de estudio. Deberíamos TODOS reclamar formal y masivamente para que les dieran un toque de atención. Si pides una hoja de quejas están obligados a pedirles explicaciones y a responderte por escrito. Es una forma de presión que deberíamos practicar. Hay que proteger los servicios públicos, y más la sanidad.

   Casi 10 meses hace
2. Monica ★☆☆☆☆

   La doctora Аna es completamente incompetente. Siempre programa las citas por teléfono y resulta casi imposible verla en persona. Cuando le pedí que me recetara la vacuna Anti-D, me dijo que lo haría, pero el receta nunca apareció en la aplicación. Al acudir personalmente a su consulta para resolverlo, me echó del despacho gritando y dijo que no iba a recetar nada en ese momento. Estoy embarazada y necesito esta vacuna con urgencia, no puedo esperar a la próxima cita. Es algo muy importante para mi salud y la de mi bebé. Nunca antes había experimentado un comportamiento tan inapropiado y una falta de empatía tan grande hacia una mujer embarazada, especialmente viniendo de una profesional cuya responsabilidad es cuidar a sus pacientes.

   Casi 11 meses hace
3. Ana S ★☆☆☆☆

   Más de 1 hora esperando que te atiendan! habiendo tenido cita a las 17h y aún aquí esperando, que va con retraso y nosotros también vamos con retraso que también trabajamos haber si se creen que solo ellos ! Fatal, además se enfadan si les dices algo como si ellos fueran Santos y no se les puede tocar

   Casi 11 meses hace

1. Josh Poper ★☆☆☆☆

   El teléfono lo tienen de decoración, me refiero al de atención a los pacientes por los suyos personales si que los llevan y hacen uso de el.jueves 30 de noviembre 23 desde las 8 hasta las 14:00 mi pareja y yo llamando y no tuvieron Los Santos de cogerlo, me estoy refiriendo a la UCA. De verdad aún no entiendo que pintan esa gente ahí cobrando de nuestros impuestos si no son capaces de atendernos con un mínimo de profesionalidad y al día siguiente consigo hablar con uno de ellos y la peor experiencia que he tenido con la sanidad no fue capaz de solucionarme un problema con una receta…. Para que están ahí??? Tengo que decir que en ese centro hay grandes profesionales que si se toman su trabajo con seriedad y empatía pero por desgracia no todos. Experiencia lamentable

   Casi 2 años hace
2. M. Ángeles ★☆☆☆☆

   Mi experiencia fatal. Le han recetado el Sintrom a mi madre ( mujer de 84 años con problemas de movilidad) y el lunes me dicen que para los controles puede ir cualquier día de lunes a viernes de 8'30 a 15, les pregunto si hay que coger cita y me dicen que ya la lleva puesta del hospital para hoy día 30 jueves. Cuando llegan allí les dicen que los controles solo se realizan 2 días a la semana y de 8'30 a 9'30. Creo que el tema del Sintrom es muy serio como para no dar la información correcta y hacer que una persona mayor y con falta de movilidad se tenga que desplazar para nada. Después que nos digan que nuestros mayores son lo primero. A estas personas o se la trufamos todos o no se enteran de sus propias normas. Encima 2 horas llamando por teléfono para solucionarlo y las líneas ocupadas. Horroroso y muy mal

   Casi 2 años hace
3. Joaquin Carlos Forner Salvador ★☆☆☆☆

   Te citan a una hora y te cogen dos horas mas tarde en las citas para mamografias; como si el tiempo de los usuarios no valiera dinero. Van con desgana y preguntas, y les da todo igual. Se nota que no hay propietario, aunque los que pagamos somos los usuarios. Lamentable

   Casi 2 años hace

1. Rosa María ★☆☆☆☆

   Esta mañana a las 8 en punto he llamado y no me han cogido el teléfono 6 llamadas casi seguidas. He ido en persona, antes de llegar he llamado, y la misma cantinela "todas nuestras líneas están ocupadas...." he entrado, no había ningún paciente. Tres o cuatro de charla, y en seguida que me han visto entrar la que tendría que estar al teléfono se ha puesto. Es increíble que por personas que no sé tomen su trabajo en serio, se tenga que dar una mala reseña, cuando hay profesionales, médicos, que están ahí atendiendo que son una joya. También pienso que deberían darles un buen toque a estas "personas" porque denigran a los que son buenos. Y también tienen que pensar que están en un ambulatorio, no en una tienda. A veces es cuestión de vida o muerte el que atiendan el teléfono, luego se quejan en urgencias del hospital que les van pacientes que deberían ir al ambulatorio. Espero que esta reseña sea considerada.

   Casi 3 años hace

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