Estoy muy contenta con el trato y la atención del Dr Trujillo, la dedicación que tiene con sus pacientes y su preocupación ,es un médico muy humano, excelente profesional sin duda lo recomiendo al 100%
Dr. Alejandro Trujillo Henao, “¡Un médico de cabecera fantástico! Siempre se toma el tiempo para escuchar atentamente y explica todo de manera clara y tranquila. Me siento escuchado(a) y apoyado(a) en cada consulta. La atención es profesional, cálida y comprometida. ¡Un médico que realmente marca la diferencia!”
Quiero agradecer al Dr. Martí Pons por su atención profesional y cuidadosa durante la intervención quirúrgica que me realizó. Al principio tuve dudas sobre el resultado, ya que parecía que habían quedado restos del lunar. Sin embargo, con el tiempo comprendí que la intervención fue precisa y bien hecha. Me sentí bien atendida y, ahora que la herida ha cicatrizado correctamente, quiero reconocer su buena labor y pedir disculpas si en algún momento desconfié del proceso. Muchas gracias por su trabajo y su trato humano.
Mal. Tenía cita con medicina general hoy a las 10:42H y por las circunstancias del tráfico he llegado literalmente 5 minutos tarde, a las 10:47H. Pues se niegan a atenderme, la chica de recepción alega que ya está atendiendo al siguiente paciente y que no tiene hueco hasta las 13H ¿si ha adelantado a un paciente no tendrá el hueco del mismo libre?? Pues no lo entiende.... se niega además, a generar justificante de asistencia, solo después de insistir llama a un compañero suyo que sí lo realiza... en fin cero empatía y ganas de ayudar. No vuelvo a esta clínica.
He tenido muchos problemas con la autorización de Asisa, no vale el volante del médico de familia, para una urgencia, que es una resonancia magnética con contraste, y para un especialista te dan cita para largo, y estamos hablando de una urgencia, mal vamos todos!
La chica de extracción de sangre creo recordar que se llama Laura no me gustó su trato hacia mí, además de que estuvo con cada brazo y no me pudo sacar sangre, yo mareada y ella sin ningún tipo de cortesía. Me tuve que ir con los brazos doloridos, mareada y viaje hasta allí para nada. En Elche genial y vamos hasta allí a pesar que el trayecto es más largo pero el tiempo de espera, atención y experiencia en extracción sangre es mejor. Por lo demás médicos en Alcoy policlinica bien de 5 estrellas.
Fui hace dos días a realizarme una analítica (extracción), y tuve todavía una experiencia peor que la de Laura. Aún siendo 8 personas en la sala, me atendieron a los 80 minutos. Es que no puede ser que solamente haya una persona en extracciones, y además, atendiendo a razón de más de 10 minutos por persona. Es una pérdida de tiempo total. Por si esto fuera poco, y tras pincharme en el brazo izquierdo, se me dice que no sale sangre apenas; y que se tiene que volver a repetir en el derecho. Medio mareado ya, le digo que de acuerdo, pero en 15 minutos. Pasado este tiempo, vuelvo a entrar y sorpresa....¡tampoco me circula sangre en el brazo derecho!. Así que me voy de allí con los dos brazos agujereados y muy poca sangre extraída, y con miedo que no haya suficiente para la analítica, según me informaron. En consecuencia, creo que la persona que me atendió tiene poca experiencia.
Una atención excelente. Rapidez y eficacia en la llegada y en la espera a las consultas. Los análisis de sangre impecables; tienen un gran sillón que se puede reclinar por completo. La enfermera que los hace, con gran experiencia. Aparcamiento cómodo e instalaciones modernas. Hemos avanzado con esta Policlínica en Alcoy
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