No contestan al tel, da igual a la hora que llames. Las auxiliares adtvas de mostrador me dicen que "no estoy tan mal" y puedo esperar y no entrar por urgencias...es decir me "diagnostican". Hablando entre ellas y con el móvil personal y haciendo esperar al usuario...y no digas nada porque te cae la del pulpo. Profesionalidad 0. Mucha "cuñada" trabajando ahí. Mucho estómago agradecido. Tendrían que investigar que pasa ahí. No es normal como tratan así al usuario. El Estatuto del Empleado Publico se lo pasan por el hombro. Solo hay que leer los comentarios. Le pongo 1 estrella porque no hay -1. Una pena e impotencia de ver cómo esquilman nuestros impuestos.
Fotos
Opiniones
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Sonia Seglers ★☆☆☆☆
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José Ramón Sánchez Morales ★☆☆☆☆
Nefasto, fui a urgencias en enero del año 25, año en el que estamos, claro está. Por un dolor en axila, me atienden razonablemente bien. A partir de aqui, la odisea, cada 15 dias, cuando había suerte, cita para que me viera mi médica, la tía ni caso, pastillas y a correr, a lo sumo una mamografía en el que los resultados salieron negativos. Asi hasta septiembre, el dolor pasa de la axila al pecho entero, hombro, escapula, brazo, mano y dedos y ataques de ansiedad a cascoporro. Llega septiembre, me da otro tirón fuerte en la axila con una sensación de quemazón brutal, la mutua se lava las manos, voy a mi médica y está la sustituta, me da la baja porque dice que ya se ha hecho crónico, le digo todo lo que hay porque misteriosamente la mía habia anotado cuatro chorradas. La mutua por su parte me hace una eco que no llegan ni a hacer y el hombre me dice de hacerme una resonancia cervical, resultados.... Artrosis desde la C4 a C6. Voy a una fisio y me comenta que de eso nada, que ahí hay mas cosas, que pida una segunda opinión. Hoy dia 15 de diciembre, la sustituta, que no mi médica, que está de baja, ella sí que puede estarlo se ve, me suelta que la mutua me da de alta y le digo, de eso nada, tu me diste de baja, la alta me la das tú, le pido una segunda opinión, en principio reticente, le digo que a un psicólogo por el tema de los ataques de ansiedad, tampoco estaba dispuesta, en todo esto diciéndome que ya estaba bien, que solo era dolor en el pecho que podía ir a trabajar hasta que le he dicho... Aquí nadie me da de alta hasta que se sepa seguro si es artrosis o hernias, cosa que mi fisioterapeuta está 100% convencida, quiero pruebas del corazón y me suelta que vaya a Urgencias, le he pedido una electrómiografía y hasta dudo que la haya pedido igual que la resonancia que segun ella pidió y aún estoy esperando que me den fecha, que puñetera vergüenza. Yo solo quiero la puñetera pastillita que me quite el dolor y entonces a currar y si no hay solución y voy a estar toda la vida con los dolores de pecho, brazo, escapula y cintura pues que me propongan para una invalidez y que me la concedan o no ya será otro cantar. Puñetas que les hablas y mi hija de 7 años me presta más atención. Se creen que estoy alli por aburrimiento después de casi 1 año con los puñeterosdolores las 24h del puñetero día.
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Sergio Gustavo Bernal ★☆☆☆☆
Concurrí ayer a consulta en guardia, se cayó el sistema y no pudo la doctora hacerme la correspondiente certificación para mi trabajo. Hoy vuelvo y la persona de la recepción me hace esperar, 1 hora y media para que me atienda nuevamente el médico para hacerme el certificado. Una verdadera vergüenza y falta de sentido común.
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L ★☆☆☆☆
Nunca contestan al teléfono Mejor no ofrecer un servicio telefónico para pedir cita previa. Además salta el contestador y te dice que llames más tarde. Vaya chapuza. Lo que trabajamos por las mañanas no tenemos derecho a pedir cita por teléfono e en siglo 21? Tercermundista vamos
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Lidia Lenz Monforte ★☆☆☆☆
Ayer acudí al centro de salud de urgencias y me encontré con una atención por parte del personal administrativo que considero inadecuada. La actitud fue poco profesional: una de las trabajadoras estaba masticando chicle mientras atendía, y la otra parecía más pendiente de lo que ocurría fuera que de las personas que esperábamos ser recibidas. Realicé la fila correspondiente y, al llegar mi turno, se me indicó que debía esperar para que me abrieran la ficha. Permanecí aguardando hasta que, finalmente, fui atendido, cosa que no entiendo si yo espere mi turno como el resto de gente. Entiendo que el trabajo puede ser exigente, pero considero que no es correcto tratar de esa manera a los pacientes que acudimos al centro de salud, más aún en un servicio de urgencias.
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Nicolas Minguez Pascual ★☆☆☆☆
La atención a las personas es pésima, y por no hablar de las horas que te tienen esperando fuera, mientras que las consultas están vacías y para colmo tenemos que aguantar que los médicos te hablen de mala manera.
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Juancar 1964 ★☆☆☆☆
Supongo que como en todos sitios, si no tienes dinero te aguantas. Privatizar los servicios públicos de calidad es el objetivo de este gobierno y el que venga. Vergonzoso, humillante, sensacion De impotencia después de toda una vida cotizando. También hay que decir que hay excelentes profesionales con vocación. Pero no creo que les dure mucho porque son los primeros en sufrir el sistema además de dar la cara.
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Antonio Perez Poveda ★☆☆☆☆
Como no tiene una pediatra un termómetro??? Llevo a mi bebé de 10 meses porque por la noche había tenido fiebre … y me voy de la consulta sin que ni siquiera le tomen la temperatura porque no tenia termómetro en la consulta… de locos!!!! Habrá quien me lea y ni me crea, y lo entiendo, pero así es
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Bea Calatayud ★☆☆☆☆
Pongo una estrella porque no puedo poner menos acabo de acudir por que no me cogían el teléfono para que vinieran a casa a atender a mi pareja que literalmente no se puede mover, ni casi hablar de el dolor, la chica de la recepción de urgencia bien me dice que avisa para que se pasen,pero nos llama una de las medicos de guardia, una chica cubana me pongo yo pero quiere hablar con mi pareja bueno resumiendo nos dice que tiene 27 años que vaya cuando se pueda mover que hay niños con fiebre etc y que ella es joven...a lo que le respondo que si se pudiera mover hubiéramos ido y e dice que ella quiere hablar con la.paciente no conmigo..una vergueza con palabras mayusculas que pago mis impuestos como todos....
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APP ★★★★★
Como todos sabemos, el tema sanitario esta sufriendo mas que ningún sector la falta tanto de medios personales como técnicos, por eso rompo una lanza en su favor y quiero decir que si bien es cierto que algunas veces debido a la saturación tardan en coger el teléfono o dan citas a largo tiempo, no es culpa de los magníficos profesionales que allí me he encontrado. Si fueran mas médicos, enfermer@s, celadores ... la atención seguro que seria mas rápida pero no mejor porque siempre me han tratado con mucha profesionalidad sobre todo mi médica y el resto de trabajadores de ese centro. ES DE SER BIEN NACIDO EL SER AGRADECIDO ESO ME DECIA MI PADRE.
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