He estado en la clínica por primera vez con mi hija , me a atendido una chiquita llamada Paula ,espectacular lo atenta que ha estado en todo momento con mi hija ,muy simpática y sobre todo lo profesional que es.. he salido encantada.. volveremos ..
Desde que entré por la puerta, me sentí como en casa. Todo el equipo es increíblemente amable y profesional, haciendo que la visita, que antes me generaba nerviosismo, se convierta en una experiencia tranquila y positiva". Me explicaron todo con una claridad fantástica, se tomaron todo el tiempo necesario y me transmitieron una confianza total en cada paso del tratamiento". La tecnología moderna y la limpieza impecable de las instalaciones complementan a la perfección el servicio. La atención es totalmente personalizada y se nota que se preocupan por el paciente y su salud por encima de todo. Es el tipo de lugar que te hace sentir valorado y cuidado de verdad". ¡Recomiendo esta clínica al 100%
Les conocí por la ortodoncista que busca para mi hijo. La cual hizo un excelente trabajo. Así que ahora es la clínica dental de toda la familia. Desde el principio todo el personal fue muy amable, desde las personas de recepción hasta el y las dentistas. Ahora, con mi tratamiento, me han explicado cada paso con toda claridad, sin prisa y de forma sencilla. Cuidadosos y eficaces en el trabajo. Además ajustados al presupuesto, sin sobresaltos. Muy recomendables.
Tengo pánico a que me hagan nada en la boca. Es un trauma q arrastro desde muy pequeña. Lo conté y ,desde el principio , me atendieron con una amabilidad y una paciencia increíble. Desde Raquel (en recepción) hasta la última profesional q me atendió como Laura y la súper en todo de Gracia. Desde luego los recomiendo. Gracias
El lunes pasé por la clínica para preguntar cuánto salía una limpieza de boca y me dijeron que 67 €, y que sí, que trabajaban con Adeslas y que la limpieza estaba cubierta porque tengo el seguro dental. Total, me dan cita para hoy. Cuando llego hoy, me atiende el dentista (un chico) y me dice que no puede hacerme la limpieza ahora mismo porque, por el embarazo, tengo las encías algo hinchadas. Me da un tratamiento y me dice que vuelva el viernes. Ojo: en el papel que me da ponía que ese tratamiento era para 15 días, no para dos, lo cual ya me pareció raro y a la vez quiere decir que no tengo tan mal las encías si me puede hacer la limpieza en dos días. Después de que el dentista se va, otra dentista (una chica rubia) me da un papelito con un presupuesto que dice "Limpieza: 67 €". Le pregunto si esos 67 € son los que cubre Adeslas, como me dijeron ayer. Ella solo me dice: "Pasa por recepción". Aquí viene lo bueno: la veo hablando al oído con la chica de recepción y escribiendo algo en el cuaderno. Cuando la de recepción me atiende, me suelta que esos 67 € no están cubiertos por Adeslas y que yo necesito una "limpieza más profunda". Le digo que cómo que no, si ayer me dijeron que sí y el papel del dentista pone 67 €. Ella seguía diciendo que lo mío es más profundo pero sin especificar la diferencia entre las dos limpiezas. Le dije que, si ese era el caso, que cancelara mi cita, que buscaba otra clínica. Ella va y habla con la encargada. Al volver, ya no eran 67 €, sino que intentó meterme un presupuesto de 140 € por dos tratamientos para una supuesta periodontitis dental. Le dije que el dentista que me acababa de ver no me había hablado de periodontitis ni de 140 €, sino solo de encías hinchadas por el embarazo y que tengo la limpieza cubierta por Adeslas. Me pareció un intento descarado de cambiar el presupuesto y meterme un tratamiento que no necesitaba. Cancelé la cita. Es muy frustrante que una clínica no sea clara desde el principio y use estas tácticas. Queda claro que les importa más facturar que la salud del paciente. Ah, y un apunte: al llegar te hacen firmar una tablet donde la recepcionista dice que es el consentimiento de protección de datos, pero si le pides leerlo bien, es en realidad una autorización para compartir tus fotografías. Cuidado con lo que firman al entrar, es otra falta de transparencia brutal
Un equipo espectacular, muy profesionales y hacen que te sientas muy cómoda, lo digo porque yo tenía pánico y Joan te da mucha tranquilidad. Gracias Equipo ❤️
El Equipo de profesionales que trabajan en esta clínica traspasa lo profesional, son eficientes, expertos y cualificados en dar soluciones a pacientes como ha sido mi caso ya que me trataron con eficacia en dar respuesta a mi afección. Gracias también por el equipo humano de trabajadoras que trabajan en la clínica, están en todo momento cuidando del paciente y no lo dejan en ningún momento atendiendo todas y cada una de sus necesidades. De nuevo gracias, esta humanidad que transmitís a cada paciente es primordial para sentirse bien, porque no es nada fácil para nosotros. Excelente trabajo, una "Matrícula de Honor Equipo"
¡Tuve una experiencia increíble en Tena Clínica Dental! El equipo fue simplemente maravilloso, mostrando un nivel de profesionalismo y atención excepcional. No solo lograron resultados excelentes en mi tratamiento, sino que también pude ver claramente que están a la vanguardia de los avances en odontología. Siempre se mantienen actualizados con las últimas técnicas y tecnologías, lo que nos brinda a los pacientes una confianza absoluta en recibir la mejor atención posible. No puedo dejar de destacar la atención, el profesionalismo y la excelencia en su trabajo. ¡Realmente los recomiendo sin reservas! Jose
Quiero tomar un momento para expresar mi más sincero agradecimiento por el excelente trabajo. Desde la primera consulta, sentí que estaba en buenas manos gracias a vuestra profesionalidad y dedicación. Además, valoro enormemente vuestra capacidad para hacer que me sienta cómodo y seguro durante mis visitas al consultorio dental. Siempre me habéis brindado información clara y detallada sobre mis opciones de tratamiento y habéis respondido todas mis preguntas con paciencia y amabilidad. Una vez más, gracias por todo lo que ha hecho por mí. Me siento afortunado de haberos encontrado como mi dentista de confianza.
TENA Clínica Dental está ubicado en la calle Camí de la Vall, 43, 12593 Moncofa, Castelló, España
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