En Septiembre solicité cita para cardiología, me comentan que las agendas para octubre no están disponibles y que se me avisarán en cuanto estén abiertas .. A primeros de octubre pregunté si ya era posible obtener cita y me comentan que aún no tienen las agendas para octubre…A mediados de octubre vuelvo a preguntar porque no recibo respuesta y me dicen que octubre está completo y que me espere a la agenda de noviembre… Sino vuelvo a llamar yo , no se me informa de esto. Creo que se debe informar al paciente y más cuando estás pagando un seguro privado ( haciendo un esfuerzo) de que la información que te dieron ha cambiado y que la agenda para el siguiente mes está completa y que no tendrás cita hasta dos meses, para que no te quedes esperando y perder la posibilidad de ir a otra clínica a buscar otro especialista. Clínica con poco seriedad y responsabilidad
Fotos
Opiniones
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Gemma Mateos ★☆☆☆☆
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Marta ★☆☆☆☆
Hoy, 10/9/2025, por desgracia me toca volver a escribir una reseña. Y sinceramente, no sé ni para qué, porque se supone que estas reseñas deberían servir para que la clínica mejore. Pero visto lo visto, poco interés tienen… después de las calamidades que he tenido que sufrir aquí. Acudí a realizarme un TAC el 2/9 y, ya de camino, me lo cancelaron por avería. Me reprogramaron para el 9/9 a las 8:30 con el compromiso de tener el informe el mismo día, algo imprescindible porque el 10/9 tenía cita con el urólogo (tras más de 6 meses de espera). Tras una nueva incidencia con la máquina, me derivaron a Campanar y aún así nunca recibí el informe a tiempo, pese a varias llamadas a ambas clínicas recordando la urgencia. Para rematar, me lo han mandado en el último momento, son las 9:58h, con muy mala leche, cuando ya estaba esperando para entrar al urólogo. ¿Cómo se supone que iba a imprimirlo o revisarlo en esas condiciones? El resultado: estrés, ansiedad y la vergüenza de tener que anular o acudir a una cita médica clave sin poder llevar la documentación preparada, por la falta de gestión y de seguimiento. Muy mala experiencia. ————— Vuelvo a escribir hoy 19/8 ya que indican que no coincide las secuencias de los tiempos. Totalmente reales, quizá me atendió la médica a las 8.55? Un poquito de humildad Tenía cita hoy 13/8/25 a las 8:15h y el aviso indicaba llegar 15 minutos antes. Llegué puntualmente a las 8:00h, pero en recepción había cola. La médica llegó a las 8:20 h, llamó a “Marta” y, en lugar de atenderme, pasó a otra persona, tb llamada Marta, que acababa de llegar a las 8:25 h con cita a las 8:00h. Increíble la falta de respeto y consideración hacia quienes cumplimos con la hora. Ahora son las 9:00h, llevo media hora esperando y sigo aquí por la impuntualidad y desorganización. A Valencia ya no llego al dentista a las 9.15h.
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Lidia Maria Galarza Ortiz ★☆☆☆☆
El trato fue bueno, pero me realicé el análisis del test prenatal no invasivo y por tener el IMC igual a 30 no me analizaron la sangre. Por mucho que avisan en las condiciones que puede pasar, deberían dar opciones ya que es un análisis muy caro para que después lleguen los resultados y el resultado sea que no se ha analizado. No lo recomiendo a nadie.
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Isabela Oltra ★☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆ (una estrella porque no se puede poner cero) Mi experiencia con la clínica privada Ascires, del Puerto de Sagunto, ha sido muy negativa debido a una grave falta de gestión y responsabilidad. Me realizaron una prueba importante, con la posibilidad de detectar una bacteria de transmisión aérea, y no he podido obtener los resultados porque la muestra caducó por una mala gestión de parte de la clínica. Esto es especialmente preocupante ya que he estado en contacto con niños, incluso de pocos meses de edad, que podrían haberse visto afectados si el resultado hubiese sido positivo. He pasado tres días llamando por teléfono, recibiendo solo respuestas vagas como “lo estamos mirando” o “se está gestionando”. Finalmente, decidí llamar yo misma al laboratorio, donde me confirmaron que nadie de Ascires se había puesto en contacto con ellos en ningún momento. Una situación tan delicada requiere seriedad, rapidez y profesionalidad, y lamentablemente Ascires no ha demostrado ninguna de estas cualidades. No recomiendo esta clínica, y espero que tomen medidas para evitar que otra persona pase por una situación como esta.
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INVISIBLELAND ★☆☆☆☆
Bien. He de decir que he ido derivado en el día de hoy de la seguridad social a este centro privado de Sagunto. Lo digo porque desconozco como serán las cosas si vas pagando como particular. Sólo voy a poner de relieve la falta de tacto de la chica que me ha atendido para una resonancia magnética cervical que al final no he podido realizar. Llevo mal los espacios pequeños y le aviso de que puedo tener claustrofobia. Sus palabras textuales han sido.: pues a buen sitio vienes! porque encima vas con un casco! . Ponte la bata y calzas y ahora te aviso. Claro si me predisposición ya era la que era y la mano derecha de esta señorita está amputada... el resultado es que aún me he sugestionado más y aunque lo he intentado metiéndome en el tubo no he aguantado. Se da la circunstancia de que además represento a una empresa de publicidad con más de 150.000 seguidores en la Comunidad Valenciana. Igual tendría que haber empezado por ahí y las cosas hubiesen cambiado pero me reservo mi derecho a dejar esta reseña y bueno disuadir con lo que crea conveniente sobre este suceso. Ahora a esperar otros meses sin saber que tengo y 60€ de taxi tirados
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Eva Maria Gimenez Perez ★★☆☆☆
Pues mi experiencia hoy ha sido malísima es la segunda vez que voy y la gente dentro espectacular pero por favor la chica rubia dela recepción el otro día me tuvo media hora en el mostrador para darme cita y hoy cuando llego me dice la enfermera que por la tarde no hay resonancia con contraste he perdido mi tiempo y no me han hecho la prueba esa chica no sabe que por la tarde no hay contraste?? Ha pasado de mi ni siquiera me ha mirado ni Pedido disculpas me parece una impresentable. Luego me ha atendido Otra en plan estricto Para que me fuera venga hombre esta jugando con la salud de los demás era una resonancia cerebral y hasta la semana que viene ya no me la hacen por su culpa hago esta reclamación para que hablen con esa chica y no Le pase a nadie más la verdad que da muy mala imagen al entrar como Que no se entera de nada y te pide Los datos cuatro veces venga hombre más interés y más profesionalidad y no hagas perder el tiempo A los demás
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Alessandra La Rocca ★★★☆☆
He acudido a Ascires Campanar varias veces pero por disponibilidad acudí a Sagunto. Las instalaciones muy bien, no tuve que esperar mucho. La enfermera fue estupenda muy simpática muy buena la verdad pero en cuanto a la traumatóloga le falta empatía. Entró a la sala sin saludar, solo preguntó el motivo de mi prueba a la cual le dije el motivo que es bastante serio y me esperaba un poco más de empatía pero no llego. Es una lástima porque yo estoy muy contenta con la empresa en general pero claro no me hizo sentir muy cómoda en situaciones así que se espera un poco más de humildad y más cuando se trabaja con pacientes. Las chicas al teléfono para hacer la cita son todas un 100! Tan encantadoras, siempre buscando una solución. Gracias!
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Diego Barquero ★★★★★
Excelente la profesionalidad y el trato de la traumatóloga Isabel Martin Flor. Muy bien la explicación y la empatía con el paciente. Enhorabuena!!!
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Yolanda Gil ★☆☆☆☆
3 meses para hacer una resonancia porque las chicas de admisión son nada inutiles. No conocen ni los aparatos que tienen ni de que potencia y me derivaron a Valencia suponiendo incómodos y gastos. Repito pagando 215 e. Unas inutiles. Todavía estoy esperando la respuesta a mi queja a su correo. Mucha apariencia y poca profesionalidad Un 0 para esta clinica
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Marta Bosch Vicente ★☆☆☆☆
Teníamos cita a las 11. Si bien es verdad que hemos llegado antes, han atendido a mi padre a las 11.50. Han atendido antes a gente que ha entrado después de las 11 y que supongo que tendrían cita después de las 11. No hay por donde cogerlo. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Supongo que esa estrella podría llegar a estar justificada por el trato del personal, que es lo único que se salva del centro.
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¿Cuál es la dirección de Ascires Sagunto?
Ascires Sagunto está ubicado en la calle Avinguda de l'Advocat Fausto Caruana, 11, 46520 Sagunt, Valencia, España
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