Me ha atendido el Dr. Manuel Furió , médico con mucha profesionalidad y gran experiencia, además de su trato muy cercano, empático y humano. Muy recomendable.
Ayer tenía cita de podología con Andrea —que, por cierto, es un encanto de profesional— a las 18:45. Sin embargo, salí de trabajar con fiebre y no me encontraba bien, por lo que llegué sobre las 16:50 para intentar adelantar o modificar la cita. La persona que se encontraba en recepción, cuyo trato distó mucho de ser agradable o empático, me indicó de manera poco apropiada que no era posible cambiar la hora. Al comentarle que, debido a mi estado, prefería anular la cita e irme a casa, me respondió que debía pasar igualmente la tarjeta del seguro, a pesar de que no se había realizado ningún servicio. Su explicación fue que “es la norma” y que, aunque estuviera enferma, “esa era mi hora y si me iba tenía que pasar la tarjeta igualmente”. Considero este comentario y la forma en que fue dicho totalmente inapropiados. Me parece increíble que se cobre un servicio no realizado y, sobre todo, el trato recibido en recepción, que deja mucho que desear en cuanto a formas y atención al paciente. Debido a esta experiencia, he decidido no volver a esta clínica. Ya he localizado la otra consulta donde también trabaja Andrea, en C/ L’Eliana 12, 46900 Torrent (Valencia), donde acudiré en adelante para evitar situaciones como esta.
Muy buena experiencia, me atendió la doctora Andrea Llagunes (podóloga) y el trato fue genial, además de darme una solución a mis problemas en los pies. Muy recomendada.
Venir al fisio es una perdida de tiempo. Depende de quién toque puedo medio ir o no ir. En la sesión de hoy de 30 min el fisio ha estado conmigo menos de 1 minuto y no ha hecho nada para cambiar mi situación. Ponerme calor me lo puedo poner en casa. Perdida de tiempo y dinero. Obviamente no voy a volver
Hoy he ido con mi madre a la clínica Manises y la verdad que no ha podido ser mejor. Me tenía que quitar la verruga e iba con bastantes dudas si hacérmelo o no y cuando he entrado por la puerta de la doctora Nelly Vigil se me han ido todas las dudas, es una profesional y una excelente persona, hemos quedado muy contentos y sin verruga y sin dolor. A partir de ahora mi familia y yo vendremos aquí gracias a la gran experiencia que tuve con la doctora Nelly.
Hace unos meses nos acercamos mi esposa y yo, a pedir cita, no pregunte ni cuanto costaba porque no nos hacía falta solo queríamos hacernos un detalle a nosotros mismos, en lo que las chicas respondieron que jummm no tenemos citas le dije que si tenía el año completo reservado ya, y me respondió vale 30€ en lo que le dije que no le había preguntado precio, pero me parecieron muy descortés. Y si así es para atender a futuro clientes como, será limpiando un rostro. Por eso 1 Estrella
Vergonzoso 45min antes me anulan una cita y me dan otra cita q resulta ser errónea.Cuando hago hasta lo imposible por ir a la q se supone q era la cita ,estando allí,a los 5min de retraso me dicen q la ginecóloga se vuelve a retrasar media hora,vergonzoso! Ahora me toca esperar y buscar una ginecóloga en condiciones,ya q he pedido todo mi historial xq siempre con retraso y después de estos últimos acontecimientos…..
Tengo que decir que el trato es fabuloso, tanto la recepcionista (pero rubio platino, no se tu nombre) y el fisioterapeuta Pablo ( gran profesional) un placer topar con gente tan "maja" y sobretodo profesional... ahí van mis 5*.
SOLICITE CITA a través de SEGURO PRIVADO. ME DAN CITA. CUANDO LLEGO el día y hora indicados, me comentan que MI SEGURO PRIVADO YA NO TIENE COBERTURA DEL SERVICIO PODOLOGIA EN SU CENTRO. Por qué no me informaron con antelación a mi desplazamiento de dicha incidencia?? En cambio, si me enviaron recordatorio de que tenía cita al día siguiente. Si me ofrecieron la posibilidad de que, previo pago, fuera atendida por la podologa. Sinceramente, creo que no es la forma de proceder. Si previamente, ellos ya disponian de las bajas de coberturas, deberían haber avisado a los pacientes afectados, evitarles el desplazamiento y que pudieramos decidir, si a pesar de no tener la cobertura, optabamos por el servicio de pago.
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