Centro de Salud Bétera Servicios médicos en Bétera

Opiniones

1. Leslie Granados ★☆☆☆☆

   Acudimos a urgencias anoche y tuvimos el peor servicio posible. En cuanto llegue pregunté si atendían el tipo de urgencia por la que acudíamos, me dice la de recepción que “me lo dirá la doctora” y me tuvieron 30 minutos esperando porque no podían registrar mi dirección en su sistema. Al final nos atienden para decirnos “vayan a un hospital”. Les debería dar vergüenza tener a la gente sentada sufriendo, si tienen limitaciones para proporcionar atención ¡DÍGANLO!, ¿De que sirve que pregunten en la recepción el motivo de la urgencia si no saben referir los casos de inmediato?

   Casi 8 meses hace
2. Megane Zhou Zhu ★☆☆☆☆

   He ido hoy a urgencias con mi bebé de 8 meses, cogí número y he estado esperando 2horas y media para después la médica que nos atendió me diga no tienen pediatría hay que ir directamente a La Fe. Que profesionales. Voy a investigar si esto se puede denunciar…

   Casi 8 meses hace
3. ProCay Adventures ★★★★★

   Yo no se si es que somos intensos o quizás tengamos poca paciencia; pero el Jueves que tenía cita telefónica .. me llamo la Coordinadora. Tengo que decir que SUPER RESOLUTIVA. Creo que debemos tener algo mas de empatia . En todos los trabajos; a veces estamos bajo mínimos ( incluso el mio ). Yo solo puedo dar las gracias a todo el personal incluido mostrador , personal limpieza , medicos , auxiliares, enfermería. Pensemos a veces el estres que genera y no solo eso ( si hay bajas tienen que priorizar ). Gracias

   Casi 10 meses hace

1. Ainoa Benedicto ★☆☆☆☆

   He llamado 16 veces y no hay manera de que me cojan el teléfono, la locución remite a solicitar cita online, cuando dicho centro no dispone de servicio de cita online. Es una vergüenza que tenga que perder más de dos días de trabajo sólo para concertar una cita médica.

   Casi 11 meses hace
2. Benito M G ★★★★☆

   Está claro que cada uno opinamos según nuestra propia experiencia y todos tenemos nuestra razón, sin embargo creo que hay que ser objetivo y la generalización no lo es, personalmente tengo una de las mejores médicos que he conocido y tratado en mi ya larga vida y he conocido muchos, en cuanto a enfermería, cuando he acudido para las analíticas me he encontrado con buena disposición, simpatía y luego mayor o menor acierto, cosa lógica con mis venas, en cuanto al personal administrativo…. ahí ya sí que hay más de todo y si tienes suerte de dar con la persona que tiene ganas de trabajar y ayudar, todo va sobre ruedas, ahora como te toque la que está para cumplir simplemente el horario y no esforzarse….. por último el teléfono, eso si que es un gran suplicio, conseguir que te cojan ya es toda una odisea en sí mismo y luego…. toca rezar, ese servicio sí que deberían de mejorarlo mucho mucho muchísimo, así que gracias a los que tenéis vocación de atención y ayuda y al resto… por favor buscar una oficina o servicio sin atención a las personas.

   1 año hace
3. Rous ★☆☆☆☆

   Pésimo funcionamiento esté centro de salud tanto en el mostrador como los "profesionales" con los que me he encontrado en las ocasiones que he acudido. Qué pocas ganas de trabajar y empatizar con el paciente. Una pena con los grandes profesionales que tenemos en la salud pública que tengamos estos en Bétera.

   Casi 2 años hace

1. Paqui Cano Andújar ★☆☆☆☆

   De vergüenza total, imposible coger cita. En la página web después de introducir todos los datos da error y no digamos por teléfono, que te cojan el teléfono es más difícil que que te toque la lotería. DE VERGÜENZA UNA IMPOTENCIA TOTAL, EL SERVICIO CADA VEZ PEOR

   Casi 2 años hace
2. Vicente Garcia ★★★★☆

   Tardan siempre unos 15 días en darte cita y esto es un desastre. Mi médico, va rápida, y allí vamos siempre uno detrás de otro, así que claramente, faltan médicos. Pasa lo contrario cuando vas por ejemplo a hacerte una analítica, allí siempre hay un montón de gente hablando (8 personas la última vez) y 2 pinchando en una puerta y en la otra charlando amigablemente en un entorno de trabajo que parecía tranquilo y cordial. Por suerte, uno de ellos interrumpió su conversación y se puso a pinchar cuando vio aumentar la cola. La gente del mostrador de cita previa, no me cogió el teléfono a la primera, pero me devolvió la llamada y me dio cita. Impresionante!

   Casi 3 años hace
3. German Del Olmo ★☆☆☆☆

   He llegado hoy de urgencias puesto que he dejado mi trabajo a media mañana porque me encontraba muy mal, la chica del mostrador de urgencias bastante maja, enseguida me ha tomado el SIP y ha ido a asignarme un médico, por esa parte muy bien, pero cuando a vuelto ha sido acompañada de una amargada, prepotente y sin educación que no te dejaba ni hablar solo para explicarte que si no te da un paro cardiaco o te estás ahogando no se considera una urgencia vital.... Una persona que no merece llamarse médico (o lo que sea, porque le queda muy grande, por mí no sería ni la de recepción que ni para eso vale) al final me han atendido dentro de la consulta 4 que había un chico latinoamericano que me han dicho que está de suplencia, olé por ese MEDICO! Un chico maravilloso que en efecto me ha dicho que me estaba dando una reacción alérgica, por favor, dejar fijo a ese médico y quitar la morralla que no quiere trabajar que solo sabe estorbar, la única estrella que pongo (porque no puedo poner 0) es por la "simpática de turno" que no quería trabajar, solo molestar, lo demás muy bien la atención por parte del médico y de recepción de urgencias genial, pero aún sigo sin saber a santo de que se mete en medio la tipa esa a decir semejantes tonterías, por favor, tienes una edad bastante avanzada como para andar discutiendo tonterías, deja que la gente que sabe, trabaje y haga las cosas bien que tú solo sabes molestar y darte paseíto arriba paseíto abajo, eso no hace falta estudiar para hacerlo, si tanto te aburres limpia el polvo o algo pero no incordies a los que de verdad necesitan ser atendidos

   Casi 3 años hace

1. Jorge ★☆☆☆☆

   Ya me parece demasiado que tenga un 2,4 de puntuación. Acabo de acercarme de urgencias porque el tratamiento que me mandaron hace dos semanas y que requería de hacerme otra receta para una crema (la cual me ayuda a dormir) resulta que la señora de el mostrador ( con una simpatía abrumadora…) me dice que no es una urgencia y que coja cita en mi médico de cabecera, me parece de vergüenza la forma que tienen de trabajar, es normal que la seguridad social esté así!!!! En 15 minutos he llegado a el Imed que es donde tengo mis seguros médicos y ya estoy atendido, gracias por su simpatía y amabilidad….

   Casi 3 años hace

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