Centro de salud de La Alcudia

Opiniones

1. Vanesa Mj ★☆☆☆☆

   Me gustaría no tener que dar esta opinión y voto, pero por gente maleducada y con cero empatía los buenos salen perdiendo. Llamé al número de teléfono debido a que tenía cita médica telefónica y no pude coger la llamada ya que estaba trabajando. Tardé 2 minutos. No pasa nada. Pero llamé para informar que era importante el asunto, por si podían informar al médico. La "señora" por llamarla de una manera educada me trató fatal. Primero me dijo que si no había cogido el teléfono era culpa mía, le comenté que si podía explicarselo y me contestó " no me lo expliques que no me importa". Seguido de su mal tono y desgana de trabajar. Al finalizar le dije si me podía dar su nombre, pero me dijo "NO" y me colgó el teléfono. Cobarde. Ya me dirijo a usted, "señora" porque sabrá que le hablo a usted. Si no está agusto deje el trabajo. Que seguro que otra persona más amable y con ganas de realizar su trabajo correctamente será más feliz y lo hará muchísimo mejor.

   hace casi 11 meses
2. Maria Oreto ★☆☆☆☆

   Quiero compartir mi experiencia en el centro de salud de mi pueblo: L'Alcúdia. Voy a empezar informando que no soy residente en España, aunque mi nacionalidad sigue siendo la española y me encuentro aquí por un breve periodo de tiempo. Personal administrativo atento y amable (sobre todo Conchi) que me solucionaron todo en 5 minutos. En la sala de enfermería he conocido a 5 enfermeras: Marta, Sheila, Gema, Judith y Marina y Laura. Casi todas ellas destacan por su atención, profesionalidad y gentileza con los pacientes. Desgraciadamente hoy 28 de octubre a las 9:35, mi última cura aquí, he tenido que vivir una situación denunciable y vergonzosa. Estando en plena cura tumbada en la camilla con el pecho descubierto, ha entrado en la consulta sin llamar a la puerta y con el total consentimiento de las 2 enfermeras que estaban hoy conmigo, el cerrajero que se ha puesto a revisar tranquilamente una cerradura. Un episodio horrible que nunca debería haber sucedido y espero que no pase jamás a ningún otro paciente. Acabo de modificar mi reseña y de las 5 * que le había puesto anteriormente, después del vergonzoso suceso ocurrido hoy, doy 1 * y es más que suficiente por permitir una situación similar, sin tener en cuenta la privacidad de los pacientes.

   hace 1 año

1. PALOMA MARTINEZ ★☆☆☆☆

   El pasado sábado 20 de septiembre acudi al mostrador de urgencias, sobre las tres y media de la tarde, el recibimiento de la persona que estaba allí fue pésimo, había una persona esperando, nadie más y dos médicos para atender a las personas que necesitábamos una consulta. De entrada me dijo que por la mañana el sábado habían dos médicos y que teníamos que ir a esa hora, que claro que todos esperábamos a ir por la tarde o por la noche, yo todo el rato le decía que yo no conocía ese servicio y que al final había ido porque después de dos semanas que yo no me encontraba bien, pues ese día decidí acudir para que me atendiesen, porque cuando quieres una cita o es muy tarde o no cogen el teléfono, vamos no tienes otro remedio cuando la farmacia no te soluciona tu problema, esta señora se portó súper mal hasta el punto de yo tenerle que decir: "que quieres que haga? me voy, me voy a mi casa? en fin pésimo...

   hace 1 año
2. Vicente Amat ★☆☆☆☆

   buenos dias tengo que quejarme del trato recibido en el ambulatorio por el personal del mostrador si tienen problemas en casa se dejan en casa en el trabajo tienen que dar buena imagen la gente no vamos al medico por ir vamos por que estamos mal y encima nos ponen mala cara y trabas para que nos atienda el medico lo mejor es que si no estan agusto con su trabajo que lo dejen seguro que abra gente mas dispuesta a atender como dios manda un saludo

   hace 1 año

1. Enrique vendrell arocas ★☆☆☆☆

   Yo de mayor funcionario como los de sanidad. Madre mía de mi alma , no hacen ni ganas de comer , con turno para el mostrador , para que me den cita para un análisis , de charrera , a la marcha .VERGUENZA TENDRÍA YO DE QUE ME VIERAN PARADO . La mitad a la calle eso es lo que tendría. Qué hacer.

   hace 1 año
2. Eleuterio Talon Bellot ★★★★★

   Muy bien

   hace casi 2 años

1. MARIA VERONICA VACAR ★☆☆☆☆

   Pesima atención. No cogen el teléfono aunque no atienden a nadie en el mostrador. Tratan a la gente con superioridad, como si fueran bichos raros

   hace casi 3 años
2. Victor ★☆☆☆☆

   Os tenéis que plantear seriamente la continuidad de las "personas" que téneis ahí para atender el teléfono. Dos horas para que lo cojan (cuándo entras por la puerta, o no hay nadie o están de charreta y el teléfono sonando) y cuándo por fin lo cogen, 0 empatía, mal educadas y sinceramente, estúpidas. Vergüenza de centro por culpa de personas sin ganas de trabajar.

   hace casi 3 años

1. Sabah Tayebi tayebi ★☆☆☆☆

   Super pésima atención, pongo una estrella porque sino no puedo comentar lo sucedido. Llevo 2 años esperando una cita con el especialista(otra historia), no me llamaron, luego hize lo posible para pagar una consulta en un hospital privado para que miren lo que tengo. En esa consulta en hospital privado, me dieron un volante para unas pruebas (que eran muy caras) y me sugirieron que podía hacermelas en el centro de salud público. Cuando fuí al centro de salud, en la ventanilla, me atendió una señora rubia con pelo corto, amargadísima( que ojalá tuviese su puesto de trabajo, ya que ejerzo de lo mismo). Diciéndome que si tenía dinero para ir a un privado que porque venía aqui para solicitar las pruebas.... En cuanto estoy en mi derecho solicitarlas ya que pago mis impuestos y tuve que ahorrar dinero para consentirme una consulta en hospital privado por culpa de la tardanza!!! Me hablcon con prepotencia y sin ganas de trabajar, cuando le dije "por favor cuando termine dejame el libro de reclamaciones para hacer una reclamación en contra de usted" Ahi cambió de actitud totalmemte. Van relajados, y se piensan que por tener una plaza en un centro público tienen que tratar a la gente con indiferencia, y eso nosotros no lo tenemos qu consentir. Ah, y ya ni hablar sobre las citas y las llamadas telefónicas, te puedes tirar 1 semana llamando y te dicen que está comundicando... Es decir tienes que fallar tú trabajo, para pedir una maldita cita, que seguramente esté lejos y no te vayan a solucionar nada.... Pésimo!!! El dinero que pagamos se va para la basura!!!!!

   hace casi 3 años
2. Lara Guidi ★☆☆☆☆

   He tenido que volver cuatro veces para una simple SIP, aunque tenía número de seguridad social, empadronamiento y la vieja SIP de donde vivía antes... ¡Cada vez una excusa diferente! Pero lo peor es el trato que dan a los extranjeros algunos de los que están más allá del cristal.

   hace casi 4 años

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