Una estafa de empresa. No te llaman. No van a otros pueblos a llevarte el paquete. Ni llaman. Tienes que ir tu. El tlf apagado. Y encima pretenden robar el paquete si les gusta. Ponen como entregado y “dicen” que te han llamado pero es mentira. Estafa total.
Incompetentes, mentirosos... dicen que abren de 8:30 a 10:30...MENTIRA.... Les dices que por la mañana estás trabajando que vengan más tarde 14:30 y vuelven a la 13:00... Pesimo...
Para empezar le pongo una estrella porque 0 no puedo ponerle. Después de casi dos semanas esperando un paquete, cuando por fin se disponen a entregárnoslo el repartidor no supo buscar la localidad del código postal correctamente y cuando llamó para preguntar fue un maleducado que acabó colgando el teléfono cuando se dio cuenta de que no tenía razón. Más tarde llamó una mujer diciendo que era la jefa. Pésimo trato, se dedicó a contestar mal y a amenazar por no llevar la razón. Encima la mujer amenazó con quedarse nuestro paquete, este ya estando pagado y aún nombre que no era suyo. Finalmente tuvo que ir mi padre a por él a la tienda física y encima tuvo que aguantar los malos tratos de los empleados. En fin, todos en esa empresa son iguales, lo único que tienes que poner en tu currículum para poder trabajar ahí es tener un C2 en ser un maleducado. Pd: seguro que el único comentario positivo que ahí con 5 estrellas lo ha escrito un familiar.
Segunda mala experiencia con esta empresa. La primera hace unos meses, llamo porque indicaban que el paquete estaba entregado y la mujer de muy malas formas me dice que conoce muy bien a sus repartidores y que la mentirosa era yo. Tuve que desplazarme a otra localidad a sus oficinas para recoger mi propio paquete!! La segunda, dicen que han entregado el paquete y no es así, al teléfono que conseguí aquella vez no contesta nadie. Ahora a esperar a que quieran aparecer por casa. No pienso comprar en ninguna tienda que los tengan como repartidores, son muy impresentables.
Muy poco profesionales, tardaron una semana en entregar un envío que iba de València a Alcoi y que en menos de 24h ya estaba en destino. Según el seguimiento, el paquete estuvo 4 días "en reparto" pero nunca aparecieron ni me contactaron durante ese tiempo. No disponen de teléfono ni email de contacto y la oficina carece de horario de atención al cliente; me acerqué a media mañana en dos ocasiones -un sábado y un lunes hacia las 11.00h- y estaba cerrado.
Pésimos,impresentables llevo casi 15 días k pone reparto y nada y encima ponen ausente sin presentarse espero k la tienda donde compre se haga responsable esta gentuza tendrian k estar cerrado y no engañar a la gente .
NO CUMPLEN CON LOS PLAZOS DE ENTREGA y además no tienen ni teléfono ni ninguna forma de ponerte en contacto con ellos. Vaya empresa de pacotilla, nunca más compraré nada que trabaje con esta empresa de envíos. Pongo una estrella porque no puedo poner menos 5 estrellas que es lo que se merecen.
Paquetes que te constan como entregados sin ni haberse presentado. Se les hizo tarde y marcan entregado supongo que para que no les penalice… imposible contactar con nadie y a ver a quien reclamas una entrega que no está efectuada. Experiencias muy malas con esta empresa.
Llevo una semana y media esperando un paquete de druni, cada vez que llamo la chica que se pone al teléfono no me da soluciones. Hablar con ella por teléfono es una tortura porque te deja de mentirosa, que han tocado el timbre cuando es mentira, me han llamado por teléfono cuando es mentira. Nunca había tenido problemas con esta empresa pero esta vez se han lucido.
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