NACEX

Opiniones

1. Abel Sanchez Hernandez ★☆☆☆☆

   Reseña muy negativa para NACEX Lamentablemente, es la segunda vez que nuestro paquete de pan fresco no llega, y esto vuelve a suceder sin ningún tipo de explicación convincente. Cuando se trata de productos perecederos, la puntualidad es esencial, pero NACEX no ha cumplido en ninguna de las dos ocasiones. La sensación es de poca profesionalidad y falta de cuidado con los envíos que requieren rapidez. No atienden ninguna llamada, te dejan en espera eternamente. Además, en ambas ocasiones hemos estado esperando en casa durante todo el día para recibir el paquete. Muy muy decepcionados con el servicio. Nada recomendable, muy lamentable.

   Casi 6 meses hace
2. Diana Matarrubias ★☆☆☆☆

   Pongo para recoger el paquete en la oficina y cuando vengo a recogerlo no está. Me hacen esperar a que venga la repartidora a la oficina para que me lo den ya que yo no tenia disponibilidad de entregarlo de otra manera y aún teniendo ellos el fallo, miran de mala manera y con descontento.

   Casi 8 meses hace
3. Alberto Sánchez ★★★☆☆

   Acabo de dejar un envío para envío 17 horas que va refrigerado le Indicando a la recepcionista que tenía que guardar en frío. Nose me inspira poca confianza la recepcionista preguntando que tiempo de envío tenía puesto el abonado en el envío. Luego 2 niños jugando por la por la oficina. Creo que no es lugar para qué estén. Espero que realice el Envío correctamente y hagan casos a las instrucciones de refrigerar los envíos antes de su envío de la dirección indicada

   Casi 9 meses hace

1. Brindishh ★☆☆☆☆

   La peor empresa de reparto que pueden encontrar en toda España. Llevan como máxima "el cliente nunca tiene la razón" nunca entregan los pedidos a tiempo, te ponen "ausente" en el reparto cuando ni siquiera han estado en la vivienda. Tratan los envíos como si fueran bolsas de basura, llegan cajas destrozadas, tarde y mal pero siempre es culpa tuya, ellos no son responsables de nada. Hacen perder a la empresa miles de euros en retrabajos y a los clientes les hacen perder su tiempo y su dinero. Nunca confíen en esta empresa para sus repartos, lo agradecerán.

   Casi 9 meses hace
2. Pedro Luis Garcia Sanz ★☆☆☆☆

   Muy mal, que empresa es esta que no hace entregas en tu casa. VERGUENZA que pagues por un servicio y tengas que ir TU a buscar tu paquete a 10 km de distancia de tu casa y perder más de 1 hora. Además de haber pasado 2 días desde que lo tenían que haber entregado. Y porque llamé yo por teléfono para ver donde estaba el paquete. No se porque aquí en Torrevieja funciona tan mal esta empresa. Con poner ausente lo arreglan todo. Estando el dia entero en casa para esperar el puñetero paquete. Horrible experiencia muy mal NACEX TORREVIEJA.

   Casi 10 meses hace
3. BB ★★☆☆☆

   Deje anotado que tenían que llamar porque no hay timbre, dejé el móvil el cual tuve que verificar para mirar mi pedido y aún así no lo entregaron, llamé por teléfono y estuve en posición 2 unos 28 minutos y no me atendían. Tuve que ir yo a por el paquete otro día...

   Casi 2 años hace

1. Pilar Martinez Medina ★☆☆☆☆

   Que poca gentuza es nacex tenía que recibir un paquete ayer día 7-11-2023 y me ponía todo el rato en reparto y a las 7 :15 recibo un msj que no se había acordado la entrega del paquete y sabía ellos que el paquete me lo tenia que haber entregado por la mañana . Está mañana he tenido que ir yo en persona a recoger el paquete y les digo que me tenían que haber entregado el paquete ayer por la mañana y no me miran cuando estaba hablando, menuda gentuza no tienen educación y mal atención al cliente.

   Casi 2 años hace
2. Mantas Armonas ★☆☆☆☆

   Me parece vergonzoso que te digan que está el pedido en reparto, esperar a propósito para recibir el pedido y que ni llamen ni digan nada acerca del pedido, pero cuando entras en la opción de rastrear el pedido a las horas te digan que han estado en tu casa repetidas veces y no había nadie, que recojas tu pedido en la oficina, y una vez en oficina preguntar porque no han repartido el pedido y agachen la cabeza y no sepan que responder. Nefasta gestión.

   Casi 2 años hace
3. dulce vita ★☆☆☆☆

   El repartir un irresponsable como siempre!! Estoy cansada de ellos ya! Siempre poniendo que estoy ausente cuándo no es así!! Y tengo pruebas !! Si van con prisas no es mi problema. Pago para que entreguen el pedido en 24 horas, no para que estén 3 días poniendo que estoy ausente y al final tenga que coger el coche e irme al otro pueblo a recogerlo yo misma... Soy de Los Montesinos y me hacen ir a Torrevieja. Voy a poner una reclamación oficialmente porque me lo han hecho 6 veces ya ...

   Casi 2 años hace

1. Maite García ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Muy antipáticos y nada amables. Tenía que recibir un pieza urgente. Todo el día pendiente del la llamada y no han llamado , dicen que sigo sin contestar. Al final me tuve que preocupar yo en localizar el paquete. Ir a la oficina. Espero no tener más envíos con ellos

   Casi 3 años hace

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