Tienda SEUR Pickup Ayora

Opiniones

1. Patrick Kelly ★★★★★

   Lo más confuso es que las reseñas de esta tienda son completamente contrarias a mi experiencia. Llevo más de 5 años usando su tienda como punto de recogida y entrega. Vivimos en el campo y tener un lugar fiable para recibir compras online es fundamental. Los dueños siempre han sido amables, profesionales y muy responsables con todos mis envíos, ¡y además tienen una gran selección de revistas! ¡Por favor, no confundan la tienda con el a veces cuestionable servicio de entrega de SEUR!

   1 año hace
2. gema40 rc ★☆☆☆☆

   Lamentable ,desde el 5/06/25 esperando un paquete urgente ,dicen con mse que no se pudo entregar por no estar en mi domicilio ,mentira tras comunicar y poner queja con el vendedor ,sigo esperando ,y hoy recibo mse de que debo recogerlo en el punto ,por no estar en casa mentira,así que debo recogerlo a 14 km de mi domicilio ,no aconsejo dicho trasporte o operario del mismo VERGONZOSO

   1 año hace
3. enrique dta ★☆☆☆☆

   nefasta gestion, pickup muy poco seria... se tramita envio urgente a traves de la web sur el 04-10-22 con fecha de recogida en domicilio el 06-10-22 con direccion en las cercanias de la tienda y entrega en destinatario el dia 07-10-22...sin noticias de dicha empresa y tras el paso de dias (reiterando llamadas a su numero de tlf 800... el cual no contestan o te cuelgan...), se lleva el paquete por parte del remitente (yo que suscribo soy el destinatario)el dia 11 a la tienda para que tramiten su envio... no se como lo hacen pero ni aun llevandolo son capaces de tramitarlo.... tras estar esperando casi 20 dias por un supuesto envio urgente y haber pagado 37€ por dicho servicio,hoy, dia 24-10-22 me ha llegado el paquete...(tras haber llegado a la aduana el dia 21, por lo tanto son son problemas aduaneros la demora)al intentar poner reclamacion en la web sur, no me reconoce el numero de localizador al haber pasado mas de 15 dias desde su inicio, por lo tanto ni telefonicamente a su numero 800... ni por la web dan respuesta alguna, muy mal por parte de seur en general, he pagado 37€ por un supuesto envio urgente 24h cuando por alixpress llega antes.. una y no mas..

   Casi 4 años hace

1. Robert Baranyai ★☆☆☆☆

   Terrible servicio. Al empleado de la tienda le importaba un comino tomar mi paquete y hacer el papeleo correctamente. En cambio, estaba demasiado involucrado en una larga llamada telefónica. En consecuencia, mi paquete se perdió en algún lugar del sistema SEUR.

   Casi 4 años hace
2. CSG ★☆☆☆☆

   Sin comentarios... Para que, informales y malos sería una definición demasiado buena para ellos

   Casi 4 años hace

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