Correos Express

Opiniones

1. Emilio Jiménez Bustamante ★☆☆☆☆

   Una compañía nefasta, entregaron mi pedido en otra dirección sin pedir datos, he reclamado y me han dicho que localizarian el pedido a lo largo de la mañana y me llamarían sobre las 14:00, sorpresa!! No se han puesto en contacto conmigo. Sólo tienen que hacer una cosa en su trabajo y es entregar un paquete en la dirección que pone en la etiqueta, y ni eso saben hacer bien, un trabajo que sólo te exige saber leer y ni eso saben hacer

   hace casi 10 meses
2. Carmen Rodriguez ★☆☆☆☆

   Tengo pendiente recibir un paquete. Esta mañna me informan por sms que se encuentra en reparto y lo recibiré hoy. A las 11.27 h. recibo otro sms diciendo "el destinatario no contesta". Yo estoy en mi domicilio y nadie me ha llamado por teléfono. Ahora mi paquete se encuentra estacionado simplemente por ser poco profesionales y cobrar los servicios sin ofrecerlos. Los costes del envío sí han sido abonados

   hace casi 10 meses

1. Noemi Nebot ★☆☆☆☆

   Es imposible hablar con nadie en la delegación de Castellón, no cogen el teléfono. No se puede poner una incidencia ni reclamar. Esta mañana me han entregado un paquete (iban 2 paquetes en el mismo pedido) y el transportista me dice que me lo deja en el ascensor. Sorpresa! Solo hay uno. Y a quién llamo para decirle lo q ha pasado? Pues a nadie porque no me contestan. Increíble que un servicio de correos no tenga a nadie para coger el teléfono y poder avisar a sus transportistas e informarse de lo qué ha pasado. Encima son productos perecederos.

   hace casi 10 meses
2. Juanfran Femenia Traver ★☆☆☆☆

   Les pongo una estrella porque no se puede poner un “NEFASTO”. Estoy esperando un regalo urgente, ordenes de entrega: “si no estoy en casa dejar en vecino X” + número de tel. para que tengan la decencia de avisar y si estoy cerca, acercarme rápido. Todos los repartidores de todas las empresas lo tienen en cuenta menos ellos. Esta empresa no presta atención a las indicaciones de reparto ni tienen el suficiente sentido común para ponerse en contacto con el cliente si no está en casa, mucho menos consideración con el mismo. Un esperpento de servicio de reparte. Es la tercera vez que me ocurre y, como no, me tocará ir a la oficina porque tengo la mala costumbre de trabajar y no estar en casa “al gusto del repartidor”. Posiblemente, y a nivel personal, uno de los peores servicios que he recibido. Mis máximos deseos de que las empresas que pierdan 10 segundos en leer la reseña, dejen de utilizar sus servicios si no mejoran, porque al final, el que los sufrimos somos los clientes. ¿Conclusión? El cliente dejará de comprar artículos cuyo servicio se reparto sea Correos Exprés!!

   hace casi 11 meses

1. Esther Molinos ★☆☆☆☆

   Más mentirosos y no naceis ¿como es posible que el 90% de las veces que me toca recibir un paquete de vuestra empresa SIEMPRE me encuentre "ausente" o haya "rehusado" el envío? Me estáis vacilando? No tenéis ni la decencia de venir y cuando rara vez lo hacéis es que ni 10 segundos macho, descuelgo a toda velocidad y no hay nadie, solo para encontrarme una hora después un "destinatario ausente", otras empresas como DHL llaman con antelación para avisar, ya sabes, para que ninguna de las dos partes pierda el tiempo con una segunda entrega (o tercera o cuarta en vuestro caso), pero es que vosotros ni eso, tengo que estar desde las 9 de la mañana en alerta porque en cualquier momento PUEDE que llaméis (o no) y tenga 10 segundos o menos para abrir u os largais. Además no sé si sois conscientes de que pulsar el telefonillo como locos no ayuda, más bien conseguís el efecto contrario porque lo bloqueais y no puedo descolgarlo. Sois patéticos os lo juro, venís cuando os sale de las narices por no decir otra cosa y para rematar me venís haciendo cara de perro, aún encima esperáis que os haga una sonrisa, ya bastante es que os doy las gracias antes de que os marchéis sin mediar palabra. Pago un envío y tengo que ir yo a la otra punta de la ciudad a recogerlo a las oficinas o al punto de entrega que le salga al repartidor, el cual casualmente siempre es el más alejado a mi domicilio. De verdad que empiezo a pensar que disfrutáis puteando a la gente. Buscaros otro curro enserio, aunque si no estáis capacitados para hacer este imagino que no encontraréis otra cosa, por eso seguís aquí. Aún así la culpa no la tenéis toda vosotros si no más bien la empresa por dejar que gente como vosotros manche su imagen de esta manera. Saludos.

   hace casi 2 años
2. A D E ★☆☆☆☆

   No entregan paquetes, te dicen que los has rechazado, (mentira), cuando vas, el paquete está en mal estado y con precinto ajeno a Amazon... y encima falta contenido en el interior...

   hace casi 2 años

1. María Morales ★☆☆☆☆

   Muy mal. He estado toda la tarde esperando un paquete porque programé la entrega y el repartidor NO ha venido. Me han mandado un correo diciendo que no se ha entregado mi paquete por ausencia en mi domicilio lo que es MENTIRA. Se ve que el repartidor tenía muy pocas ganas de trabajar y decidió por su cuenta que no estaba. Además, el día anterior hablé con otro repartidor y la educación brillaba por su ausencia…Pongo 1 estrella porque menos no se puede.

   hace casi 2 años
2. Marta Vicent ★☆☆☆☆

   No le pongo menos estrellas porque no se puede. Servicio fatal, los repartidores tratan los paquetes de forma horrible, te contestan mal y super maleducados. Los paquetes llegaron rotos y la mercancía de dentro también, hago la reclamación y se lavan las manos… para denunciarles y que cierren la empresa.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes