Solicité que me entregaran un paquete en este Pick Up porque no suelo estar en casa y fui a recogerlo en su horario de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h., y me lo entregaron sin problema, y con mucha facilidad para aparcar y no perder el tiempo dando vueltas por el centro de la ciudad.
¡Nunca recibí una llamada de esta entrega! Y nadie vino a mi casa. Aunque pagué el envío a mi domicilio. Luego recibí una notificación de que algo andaba mal con mi dirección. Pero esto no es cierto, todos los demás servicios suelen entregar paquetes y nadie tiene ningún problema. Luego recibí una notificación de que podía recoger mi paquete en su oficina en las afueras de la ciudad. No hay ningún cartel en esta dirección que indique que esta es su oficina. Fue muy difícil de encontrar. ¡¡¡No recomendado!!!
A mi ya son tres veces que no me encuentran en casa. Por suerte el resto de transportes, que no SEUR, hacen el reparto como toca. Y que no tengan otro centro donde recoger los paquetes que no reparten en un lugar tan alejado es de no pensar en los clientes. No se si es SEUR o SEUR Castellón o el que reparte en el 12006, pero no dan ganas de trabajar con ellos y cada vez que me entero que son ellos los que reparten ya me pongo de mal humor.
Pésimo servicio de Seur. Me dicen que llevarán mi paquete a esta tienda, con un horario incompatible para gente que trabaja (8-14). No me dan opción a cambiar de tienda con un horario más flexible, tampoco hay un teléfono de esta tienda para poder hablar con ellos. Y cuando intenté contactar con Seur por teléfono para hacer el cambio de tienda tampoco fue posible.
Entrega rápida. Muchas gracias
S/ me informan han venido el 02/03 a dejarme un paquete, nunca llamaron y nunca estuvieron por mi casa, ahora tengo que ir a buscarlo, no hay telefono para contactar....Malisimo
Tienda SEUR Pickup está ubicado en la calle Calle Bélgica, 135, 12006 CASTELLON, España
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