Tienda SEUR Pickup Alzira

Opiniones

1. Andrea N. C. Sancho ★☆☆☆☆

   "Fatal" es decir poco: es la segunda vez que me envían un mensaje indicando que han intentado entregar el paquete en mi casa pero que como no estaba lo dejan en un punto pickup. Las 2 veces he estado en casa, es más, la de hoy no es que solo estaba en casa, sino que puedo demostrar que lo estaba porque me han montado mi sofá nuevo y tenía la puerta abierta de casa justo a la hora que indica el repartidor de SEUR que no estaba en casa. Es una vergüenza de empresa de reparto, o una vergüenza de repartidor. Lo peor es que no puedes llamar porque la oficina de Alzira no tiene un número de atención al cliente que sea de dicha población, sino que ponen el número general de SEUR. Le pongo una estrella porque de poner 0 estrellas no me deja publicar la opinión.

   Casi 9 meses hace
2. carlos serra benavent ★☆☆☆☆

   Son unos sinvergüenzas, es la peor compañía de transporte por lo menos en Alzira, estoy esperando un paquete todo el santo día, tengo una persona todo el día en casa esperando el paquete y alas 6 de la tarde me manda un mensaje que no va ser entregado por ausencia o cierre NO TIENEN VERGUENZA UN VIERNES A LAS 6 DE LA TARDE Y YA NO REPARTEN HASTA EL LUNES

   Casi 9 meses hace
3. Noelia Soriano coto ★☆☆☆☆

   Sinvergüenzas,estoy todo el dia en casa y no han pasado, lo han dejado seur pickup,en tienda kame bikes,encima voy en horario que se supone esta abierto y me la encuentro cerrada,menudos sinvergüenzas

   Casi 9 meses hace

1. Mrch HH ★☆☆☆☆

   Lo peor con diferencia, impresentables, no entregan el paquete por ausencia y estamos de 7:00 a 22:00 h. No se molestan ni en pasar , lo dejan en un punto por comodidad del repartidor, pésimo .

   Casi 11 meses hace
2. Stacy ★☆☆☆☆

   Hice un pedido en Ikea tres veces, y las tres veces la entrega fue realizada por la empresa Seur. El primer pedido no fue entregado a mi casa, aunque estuve esperando al repartidor de Seur todo el día. Más tarde, por la tarde, recibí una notificación de que no se pudo realizar la entrega. Por eso, tuve que ir al punto de recogida y llevarme el paquete pesado por mi cuenta. El segundo pedido ni siquiera fue entregado, y recibí una notificación de que el paquete estaba dañado, por lo que me devolverían el dinero. Y el tercer pedido fue la gota que colmó el vaso. Una vez más, no pudieron entregarlo por razones desconocidas. Fui al punto de recogida a buscarlo, y en casa me esperaba una sorpresa: uno de los tres productos que había pedido no estaba en el paquete. No sé si el problema es de Ikea o de la empresa de transporte Seur. Por la cantidad de cinta adhesiva de Seur en la caja, me dio la impresión de que los empleados se dedican a robar. Además de todo esto, la oficina está ubicada en un lugar terrible. Es imposible estacionar el coche ni siquiera por un minuto. Y tendrás que llevar tu caja por tu cuenta.

   1 año hace
3. MC A ★☆☆☆☆

   El hombre que esta en la sede con el pelo largo en debe darte una solución te dice “no es cosa mía” . Haber si te enteras que trabajar cara al público conlleva a buscar soluciones, no mentir. He confirmado la dirección a la empresa que ha enviado el paquete y coincide con la que yo puse en la notificación. Hacéis lo que os da la gana, decís que no hay nadie, cuando la dirección es una tienda que hable de 9 h a 20h interrumpidamente. Cambiáis el número por que sois unos vagos que os cuesta hacer las cosas bien. Jamás con vosotros para la recepción. Irresponsable, vergüenza, maleducado, espero que aprendas a trabajar. O por lo menos tú jefe invierta dinero en educarte. (Das vergüenza) Mi perra tiene más, te lo aseguro.

   Casi 2 años hace

1. Nuria Perez Hill ★☆☆☆☆

   Una estrella por que no me permite menos. Sinvergüenzas, impresentables, mentirosos, liantes, mal trabajas, podria seguir pero no voy a perder más el tiempo. 1 semana para recibir un pedido, tras cambiar la entrega a su locker, me dicen que la entrega no ha sido posible, y que si en 10 días no se ha podido entregar lo devolverán al remitente.

   Casi 3 años hace
2. Sergio ★☆☆☆☆

   Tengo un paquete para enviar urgente por seur vía Wallapop, después de ir a esta oficina 2 días seguidos me encuentro con la puerta cerrada sin ningún cartel que señale el motivo y con un teléfono que nunca te cogen .un desastre

   Casi 3 años hace
3. Patricia C ★☆☆☆☆

   Tras recibir el mail con el día de entrega y cambiarlo ya que iba a estar ausente esa semana, cuando llego al domicilio el día antes de la fecha que yo había puesto de entrega, me encuentro mis 2 pedidos tirados en la terraza habiendo estado 6 días a 40 grados y con tormenta. Ni siquiera me llamaron para decir que los dejaban. Es vergonzoso que te tiren el pedido cuando no saben si se puede romper, sin que nadie de el consentimiento, sin avisar y sin hacer caso al cambio de fecha de entrega. Son cero profesionales y por muchas reseñas negativas que tengan, no hacen absolutamente nada por solucionarlo. Así que para decirme que sirve la reseña para mejorar, mejor no me contestéis. Usad ese tiempo para mejorarlo de verdad!

   Casi 3 años hace

1. Leonardo Barros ★☆☆☆☆

   Servicio nefasto. Que quereris? Robar nuestros paquetes? No lo llevais a casa. Este esperpento deberia estar cerrado y sus duenos en la carcel

   Casi 3 años hace

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