Opiniones

  1. Acas Casa ★☆☆☆☆

    Por donde empezar... Creo que es el peor hospital privado al que he podido ir. Sala de urgencias vacía es decir éramos 2 personas, casi dos horas de reloj para que atendiesen al otro chico que a saber cuánto llevaba y aún me tocó esperar otros 45 min. Es decir en total 2 horas, 45 min para que me atiendan. Se llama servicio de Urgencias por algo, la gente no va por gusto... En vez de tanta pantallita , tanta televisión y tanto roll-up haciendo publicidad para vender servicios de otros negocios directos o indirectos vuestros, preocuparos en qué lo básico funcione bien porque es de vergüenza. Por cierto no estaría de más que tuvieseis hojas de reclamaciones también en la zona de urgencias, que mandáis a la gente al hall principal estando enferma... Es de sentido común. Por último los de recepción... No sé si serán ellos quienes hacen el triaje pero cuando se supone que se está en un sitio donde hay enfermos... no está bien ni es de recibo verlos de cachondeo y riéndose a carcajadas y una cosa más... Quitar los villancicos de la sala de espera de urgencias... La gente se ENCUENTRA MAL por eso van... GRACIAS. Edito reseña y redondo a la respuesta del IMED. No teneis triaje, que un recepcionista te pregunte que te pasa, no es un triaje. El triaje debe hacerlo alguien cualificado no un recepcionista. Debe de hacerlo una persona cualificada la cual pueda medirte oxigeno, temperatura, aspecto aparente y demás cosas... Ya tengo claro para la próxima si es que vuelvo a ir, diré que me estoy muriendo para que me atiendan al momento. Porque visto lo visto es lo único que funciona.

  2. Marian Gomez Rubio ★☆☆☆☆

    Llevo 7 años pagandole el seguro médico a mi hija,me descuentan x los 47€ mensuales y porque a mí hija hoy no le a bajado la fiebre cn el apiretal ni se le iba el dolor d oído cuando hemos ido dspues d trabajar nos dicen que no tienen servicio d urgencias y no la quisieron atender..apenas hemos ido 4 veces en 7 años y no esperaba Sto..y para darme d baja tng k avisar cn un mes d antelación y x escrito. Me parece una vergüenza k estemos pagando x nuestros hijos y no los atiendan.

  3. Alv Mg ★★★★★

    Fuimos de urgencias ginecológicas ayer sábado y nos atendió Don Sergio Rogel Cayetano. La verdad es que la actitud, humanidad, conocimiento y dedicación fueron absolutamente inmejorables. En otras situaciones hemos tenido que ir a urgencias en festivos a otros lugares y muchas veces los doctores van con desgana y te tratan de cualquier manera. Este gran doctor por el contrario fue exquisito y eficiente. Cuídenle . Gran atención también de las dos recepcionistas exquisitamente educadas . Muchísimas gracias por tan excelso desempeño profesional.

  1. mjesus hurtado ★★★★☆

    Felicitar y agradecer la atención recibida en el ingreso de mi marido, segunda planta 2126, todas las personas implicadas: enfermería, ATS, médico, limpieza, celadores...muy amables, atención y excelentes profesionales. Han convertido la estancia del paciente en intentar que estuviera lo más cómodo posible. A pesar de varios inconvenientes, como pocos celadores para mucho trabajo, más tiempo de espera en los desplazamientos del paciente a pruebas, pero con la mayor diligencia. Mucho trabajo de la enfermera, por la noche, por ocuparse de toda la planta, pero con la actitud más profesional y atenta, dentro de las circunstancias. Nos gustaría que le llegase esta valoración de agradecimiento a este personal encargado de la habitación 2126. GRACIAS DE CORAZÓN

  2. rosa orozco ★★★☆☆

    el medico que me atendió es excelente. Las instalaciones son modernas, limpias, tableros de información muy adecuados. El trato que el personal de los escritorios da en general al publico es bastante malo. Las pocas veces que he ido ha sido lo mismo. Hoy he podido ver con qué displicencia y falta de consideración, una señora o señorita le decía a una paciente que su cita se había cancelado y punto por la razón que sea esta cancelada, la mujer se quejaba de que no le habían avisado y la que atendía le contestaba con mucha prepotencia. parece que no les gusta o se cansan de atender a gente todos los días.

  3. lorena albors ★☆☆☆☆

    Mi pareja tenía cita en traumatología y por unos minutos que hemos llegado tarde por tráfico nos dice la chica del mostrador con 0 empatía que hemos llegado tarde, que el doctor DURÁN se tiene que ir, por 10 minutos no ha querido vernos, después de esperar la cita un mes…Cuando muchas veces no son puntuales, casi nunca. No se puede tratar a los pacientes y clientes así, que pocas ganas de atender. En este hospital mucho traje y postureo, pero algun@s no valen para saber tratar a las personas, acabaremos yendo a otro sitio más profesional.

  1. LAU EBS ★☆☆☆☆

    Atención en pediatría pésima, he ido dos veces a llevar a los niños de urgencia y los han mirado solo por encima y la ultima visita me dijeron que tenía un resfriado y que la respiración acelerada era normal por la fiebre. Me volví a casa y mi niño siguió con esas respiraciones nada normales y decidí ir al hospital general de Elche 6 horas después y cuando lo vieron , el trato fué inmejorable y activaron todos los protocolos para descartar cosas, electro, control de saturación, rayos, toma de muestra etc… y se quedó ingresado por una bronquitis aguda. En niños tan pequeños deberían de intentar controlar más y no tan superficial , no les favorece nada hacer lo minímo, incluso siendo paciente privado que lo paga directo y no nos importa pagar más por pruebas realizadas. Nos interesa que el niño salga con un buen diagnostico y veamos que se preocupan por su salud y activan todas las alertas.

  2. Angela Alberola ★☆☆☆☆

    Pésima la atención recibida por el personal de recepción de urgencias. Desde el primer momento con malas contestaciones y gestos, por no llevar la tarjeta física sino digital. No es la primera vez que vamos al hospital y usamos la tarjeta digital, y nunca nos han puesto inconveniente. Tras estar mas de una hora y media de espera en la zona de pediatría con un niño enfermo de 18 meses, hemos preguntado en recepción y de nuevo el chico que había esta tarde trabajando nos ha tratado fatal, con sarcasmo e ironía. Si no saben trabajar de cara al publico y ser educados, que no los contraten, porque dan muy mal servicio y trato a los pacientes.

  3. Martín D.E. ★★★★★

    Fuimos a urgencias y nos atendieron muy bien,no tuvimos que esperar mas de 15 minutos, así que genial. En otras ocasiones hemos venido y jamás hemos tenido problemas,es más, siempre nos han atendido con buena cara y con mucha profesionalidad,las habitaciones parecen de hotel y la comida está bastante bien.

  1. Manuel Alberto Aragon Liron ★★★★★

    06/07/23 EMG a las 13.00 horas en la Sala 3. Profesionalidad 100% por parte de la Doctora y el personal que ha colaborado (desconozco si era enfermera pero tengo la misma valoración en su trabajo) Tenía cita a la hora indicada y me atendieron son demora ninguna! La atención en recepción también de 10.

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