Es cierto que en ocasiones, y según especialista, no es tan fácil obtener una cita a corto plazo, aún así, la atención recibida, desde las recepcionistas hasta los médicos, ha sido estupenda. No tengo queja alguna al respecto. Seguiré usando sus servicios y los recomiendo totalmente.
Siempre van con retraso pero no esta mal Mi reseña va para la Ginecologa Eva Garcia Rigo, a la que no puedo dar mi opinión como especialista, ya que no me ha querido atender. He acudido con mi seguro, según ella mi aseguradora no le dejaba atenderme, me ha tenido una hora y media esperando alli, haciendo llamadas a mi seguro para que me autorizaran la visita. Después de dos llamadas y una hora y media me dice que no me puede atender, que me cobra la visita como privada y de opciones me dice que vaya al 9 de octubre o que vaya a la clinica Tecma. Y todo esto con un tono algo chulesco, a ma vez que intentando parecer simpatica ya que parecia que le molestaba que segun ella no le dejaban atenderme y yo seguía insistiendo con mi aseguradora. Voy a recepción y le digo a la chica que me ha pasado antes de entrar la tarjeta lo que ocurre, mi cita ya estaba “pagada” por la aseguradora , asi que la chica de recepción se ha dispuesto a ir a hablar con la ginecóloga para explicarle que si que podia atenderme y al salir de su consulta resulta que la señora Eva no me ha querido atender y me ha tenido que atender otro ginecologo, el dr Serrano, un dr de 10 y super amable.
Fatal. No cogen el teléfono. Si no quieres hablar con una máquina, imposible hablar con ellos. Te tienen esperando hasta que se corta la llamada. Como ahora están las apps, quieren que se haga todo por ahí. Pero si tienes alguna duda, nada. Muy mal.
He llevado a una persona allí por urgencias. La verdad que la atención lenta pero buena. Pero lo que no puedo creer es la cantidad de basura caída en la zona de urgencias. Fuera. Parece mentira que un hospital privado no se fije en esto. Es lamentable el estado de la zona trasera por donde está la urgencia. Plásticos latas de cerveza. Botellas. malezas. Etc. deberían tener esto bien. Los clientes que tienen pagan para la atención pero también por las instalaciones.
Hace 2 meses he tenido una intervención quirúrgica de varices con el Dr. Luis Javier García Domínguez y estoy muy contenta tanto con el resultado de la intervención cómo con el servicio recibido. El médico es un gran profesional, amable y atento. Lo recomiendo al 100 %
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