Tenéis unas dependientas en tienda un poco antipáticas y con poco ánimo a las 10:30 de la mañana, haceroslo mirar porque vais a perder gente. No soy la única que se queja por aquí... No se puede poner chula con cualquier comentario. Hay que ser amable con el cliente. Ya no voy más a la tienda de la Zenia.
Estoy muy decepcionada con la atención recibida por parte de Eugenia. Su actitud fue totalmente inapropiada: borde, desinteresada y con cero ganas de ayudar. No entiendo cómo alguien con tan poco interés puede estar de cara al público.
Ayuda al cliente por parte de las dependientas 0. Toda mi vida comprando en tramas hasta que un cubre camas de 40 euros sale defectuoso de fábrica ( es una tara) ya que todo el lateral va roto , en mal estado con descosidos totalmente. No quiero que me devuelvan el dinero solo quiero cambiarlo por otro ... las dependientas mandan un Gmail al departamento que se encarga para que autoricen la devolucion pero ponen que a su parecer está manipulado y lavado ... cuando yo no lo he lavado ni siquiera utilizado . Las dependientas en vez de intentar ayudar solo me ponían trabas . En el textil como en todos los sectores hay garantía lo laves no lo laves lo utilices o no lo utilices en mi caso no lo lave ni lo utilice . Cliente desde siempre incluso el mismo día que intente que me hicieran devolución me compre un conjuntos de sábanas. Espero que se pongan en contacto conmigo Veo que responden a las reseñas pero si es para decirme que lo sienten mucho y que intentarán mejorar se lo pueden ahorrar. Mañana iré a consumo a poner una reclamación ya que por ley una tara hay que cambiarla . Aparte es muy gracioso que las dependientas digan que estaba lavado cuando tenía un resfriado increíble con los pañuelos en la nariz todo el rato. Si tenéis que ir alguna vez a tramas ir al de la nueva condomina que intentan ayudar siempre al cliente en la zenia muy mal trato y muy poco profesionales . La dependienta Eva muy mal trato en vez de ayudar intentaba solo poner trabas y la otra que se llama noemi igual . Mucha prepotencia etc etc con lo buenos que son los productos de la tienda es una pena tener empleadas así . Las trabajadoras de condomina 100por100 agradables y profesionales
Excelentes precios y calidad en pijamas, cortinas, mantas... Van a salir ciertos regalos de allí!!! Jajajajajaj
Hoy he comprado un Mantel con tarjeta , he salido y me he dado cuenta qué el tamaño era pequeño .Al minuto he entrado para devolver y me han dicho qué no.. qué no me dan el dinero le he dicho qué me anulen en tarjeta ...tampoco. Me daban un vale . Con mi negativa ,tampoco tenían libro de reclamaciones. Han perdido para siempre un cliente .Mañana llevaré la reclamación al Ayuntamiento al Dpto . de Consumo . El colmo era que encima no tenían libro , ni hojas de reclamaciones .
He estado en la tienda tres veces y cada vez está cerrada.
Le pongo una estrella porque no hay cero . Me parece inadmisible el trato recibido por parte de una empleada suya hoy . La chica parece sudamericana muy antipática y nos a hecho sentir a mi mujer y a mí como basura.. Una empleada así debería estar despedida por su mal trato . Mis amigos que siempre compran allí no van a comprar nada más en sus establecimientos por culpa de su empleada . Espero que os deis cuenta de la mala persona que tenéis . Adios
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