Mudinmar Mobility Mudanzas Internacionales Picassent

Opiniones

1. Miguel Timoteo ★☆☆☆☆

   El servicio estuvo marcado por retrasos injustificados, comunicación extremadamente deficiente y una total falta de transparencia. La entrega fue pospuesta varias veces sin una explicación clara, a pesar de que la mercancía ya se encontraba en destino. Me vi obligado a pagar cargos adicionales (demurrage) sin que se aportara ninguna justificación válida ni contractual. La comunicación por email fue confusa y contradictoria, llegando incluso a incluir informaciones incorrectas, con intentos claros de desviar la responsabilidad hacia su socio en Dubái en lugar de resolver el problema. Como cliente, quedé en una situación inaceptable, sin alternativas reales, teniendo que pagar para desbloquear un problema generado internamente entre empresas. No lo recomiendo. Falta de seriedad, coordinación y respeto hacia el cliente

   Casi 6 meses hace
2. Clo Rey ★★★★★

   Hice mudanza de Querétaro, MX a Valencia, ES y todo salió perfecto. Qué buen servicio, qué bien empacado todo, qué buena la entrega de los dos señores que vinieron, de verdad que todo estuvo muy bien. Un plato roto nada más pero sin importancia. Muchísimas gracias por todo.

   Casi 10 meses hace
3. José Jiménez ★☆☆☆☆

   Si planeas tu mudanza con MUDIMAR estás iniciando un viaje al Juzgado. ¡Agárrense que vienen curvas (y facturas sorpresa del tamaño del Empire State Building)! Contratar a MUDINMAR para mi relocalización de España a los gloriosos USA ha sido como apuntarse a una masterclass intensiva de cómo ser estafado con una sonrisa de comercial más falsa que un billete de 3 euros. La velocidad a la que te inflan el presupuesto es digna de admiración, ¡un auténtico Usain Bolt de la clavada económica! Si aún así, con el estómago ya encogiéndose, decides seguir adelante, átate el cinturón y blinda tu cartera. Porque el "presupuesto inicial" es como un chiste malo que no para de empeorar hasta doblarse sin pudor alguno. Y ojo al dato, que justo antes de que tus queridos trastos pisen tierra americana, ¡zas! Te exigirán el doble, aprovechando que tus posesiones están en medio del océano, rehenes de su codicia transatlántica. ¡Qué bonito chantaje marítimo! **PROCESO DE RECOGIDA: La Zarzuela bufa** La cosa ya empieza con la recogida, orquestada por una subcontrata llamada MUDANZAS JOSE VIDAL. En ese instante, como si una bombilla de alarma se encendiera en tu cerebro, intuyes que tus preciadas pertenencias van a sufrir más que un mueble de IKEA mal montado. La calidad del servicio que pregonan es más虚无 (xūwú -虚无 significa inexistente en chino) que un unicornio en el salón de tu casa. Pero oye, ¡risas no faltaron! El equipo parecía sacado de una película de Berlanga: cuatro almas metiendo tus cosas en cajas con la organización de un gallinero en hora punta. ¿Para qué orden ni control? ¡Hay que batir récords de recogidas! El conductor del camión, harto de lo que allí se cocía, plantó cara al encargado y se esfumó, dejando al resto con menos personal y el camión ahí, aparcado, como un monumento a la ineficiencia. **CONSEJO DE ORO (más vale tarde que nunca): ¡Pon un GPS a tus cajas!** En resumen, tres meses después de que esta odisea comenzara, mis pertenencias siguen de tour por algún punto indeterminado del planeta. Ni MUDIMAR ni EARTHRELO muestran la más mínima intención de solucionar este desaguisado. Así que ya lo sabes, si estás planeando una mudanza internacional y te gusta el riesgo, la adrenalina de las facturas infladas y la incertidumbre de no saber dónde demonios acabarán tus cosas, ¡MUDINMAR es tu gente! Pero si prefieres una mudanza tranquila y sin sobresaltos judiciales, ¡huye de ellos como de la peste! ¡Estafa de proporciones épicas! ¡Más que una mudanza, esto ha sido una película de terror cómica (pero sin la parte cómica para mi bolsillo)!

   Casi 11 meses hace

1. Fernando Seror García ★☆☆☆☆

   Terrible experiencia! Mudinmar empaquetó nuestras pertenencias que iban a viajar desde Valencia a San Francisco. En primer lugar tardaron muchísimo, estuvieron alrededor de 6 horas. Primero vinieron 2 chicos, luego uno se fue, luego vinieron otros 2... Daba la sensación de que eran una pandilla de amigos más que una empresa seria. Alguno de los trabajadores incluso me contactaba por Whatsapp para pedir comprarme la televisión, lo cual viola la Ley Orgánica de Protección de Datos. Al llegar, los trabajadores de la empresa que desempaquetó la mercancía no daban crédito. Literalmente decían "no saben empacar..." a cada caja que abrían. La sensación es que habían contratado a gente de refuerzon por ser temporada alta, y no tenían ni idea. Todo estaba volcado en cajas sin ningún sentido. La ropa que estaba en cajones estaba toda desdoblada y arrugada. Las cosas que estaban ya en cajas las habían volcado en sus propias cajas para ahorrar espacio. No había plástico de protección prácticamente en ningún sitio (sólo algunas de las tazas tenían!). Por supuesto, varias de las cosas delicadas llegaron rotas. Metieron felpudos con cajas de ropa, mezcladas con cosas de cocina (todo llegó sucio, claro). Mi veredicto es que si yo hubiera volcado los cajones en cajas habría tardado menos, me habría salido más barato, y habría obtenido el mismo resultado. Nunca más!

   Casi 11 meses hace
2. Nathalie Grandin ★★★★★

   Recomiendo a 100/100 esa empresa de mudanza, mi experiencia con ellos ha sido positiva y todo ha llegado en perfecto estado, ademas de una muy buena coordinación entre la oficina, el chofer y yo para la entrega. El chofer muy amable y profesional. Gracias

   1 año hace
3. Alex Prieto ★★★★★

   Gracias a Mudinmar por trasladar mis pertenencias de Madrid a Tenerife. El servicio fue excepcionalmente puntual, y todo llegó en perfectas condiciones, gracias a un embalaje impecable. La profesionalidad y atención al detalle del equipo de mudanzas fueron impresionantes. Si alguna vez necesito servicios de mudanza nuevamente, no dudaré en volver a contratarlos. ¡Gracias por hacer que esta transición sea tan suave y sin preocupaciones!

   Casi 2 años hace

1. Jose Jose ★☆☆☆☆

   Mal servicio. No dan información correcta al cliente.Para contratar sus servicios no te explican todo lo que pagarás en destino, ellos tienen que saberlo pero no te lo quieren decir para no asustarte y al final llegan los dolores para el cliente.Están mal organizados y por su culpa de su colaborador en Dubái pagué 3 días de aduana por sus retrasos. Me entregaron el auto con un gran daño en la parte de atrás y se lavaron las manos. Para entregarme el auto me obligaron a pagar muchas facturas del puerto pero no me dieron el recibo de todas, entonces tuve que pagar sin saber por qué, o no me querían entregar el auto . Si no estás de acuerdo con su colaborador en Dubái , ya no te contestan, me han causado grandes problemas de estrés, ansiedad y preocupación continua. Me prometieron que me iban a entregar el auto seguro y durante 4 días no lo hicieron, me dejaron esperando hasta la noche y luego siempre una excusa y no me entregaron. ¡Fue una pesadilla! No deseo que nadie pague y sea tratado tan mal, sin respeto por el cliente.

   Casi 2 años hace
2. Javier Hervás ★★★★★

   Buenas estimados todos, Me gustaría dejar aquí mi comentario sobre la mudanza internacional de Madrid a Ciudad de México. Durante mi vida profesional he realizado varios cambios de países y aq las anteriores fueron hechas a través de la empresa en esta ocasión lo negocié directamente y mi satisfacción es TOTALMENTE PLENA, sin duda desde el inicio con Rebeca quien hizo la cotización y negociación, el trato fue atento , amigable y cercano siendo empatica con el momento actual de inflación. En la recogida de los enseres el día programado todo salió perfecto siendo rápidos, eficientes y muy atentos con despistes propios de una recogida. En el inter y transporte del contenedor fueron más que exactos con las fechas y anotar su excelente AYUDA de Jocelyn en el proceso con el Consulado de Mx para la autorización de los enseres que no fuera un problema en aduanas. Luego su empresa colaboradora en el país de destino , igual de bien y excelentes en el servicio. Debo anotar además la facilidad que nos dieron a pesar de no haber contado con el seguro como nos apoyaron para arreglar un mueble de madera que ha quedado perfecto , como si no hubiese pasado nada. Por todo lo anterior solo puedo estar más q SATISFECHO con el SERVICIO COMPLETO y por su puesto RECOMENDARLO ampliamente. MUCHAS GRACIAS equipo MUDINMAR. Sin duda contactaré con ellos en próximas ocasiones.

   Casi 2 años hace
3. Ramon Hernan ★★★★★

   Mi experiencia ha sido excelente . Una mudanza completa incluyendo un vehículo de Texas a España. La atención , el servicio , el cumplimiento de fechas , la recogida y recepción de enseres , los trámites aduaneros.. etc . Todo a un primer nivel internacional !

   Casi 3 años hace

1. Blue box Pilar ★☆☆☆☆

   Espantoso!!! Realizamos una mudanza desde Argentina y casi la mitad de los objetos llegaron dañados: vajilla, cuadros, lámparas y hasta muebles de madera. Un desastre!!! Jocelyn, la representante que me atendió, duplicó el valor de algunos servicios respecto del presupuesto que me envió antes de contratar el servicio (la inflación en Euros de Marzo a Septiembre no fue del 70%) No recomiendo la empresa a nadie y espero que mi comentario sirva para que se ahorren el disgusto y la horrible sorpresa

   Casi 4 años hace

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