Pésimo servicio. LLevo esperando más de una semana la mercancía. Cada vez que reclamo me dicen que no cojo el teléfono y que la llamada se corta. No es versad, Se inventan las incidencias porque estoy pendiente del teléfono. Para rematar el tema, la señorita que te atiende al teléfono tiene cero educación.
3 horas esperando para cargar. "Tenéis servicio?" "Si, pero no lo puedes usar!". Que hijos de pu*a!
Servicio muy malo y lento, 72 horas. Si te envían un paquete y no pusieron un teléfono de contacto, puedes esperar aún más tiempo. Tuve que ir de Valencia a Ribarroja a recoger porque al no llevar teléfono, no sacan a reparto nada "No sacamos a pasear los paquetes" me dijeron. Mi proveedor puso claramente el nombre de la empresa y la persona de contacto, pero al ver que era un piso, "dedujeron" que era un particular en lugar de un piso de oficinas. Lamentable
He recibido esta mañana un envío por parte de esta compañía. No sabían ni mi nombre . El teléfono sonaba fatal. La atención me ha parecido grosera. Les he vuelto a llamar y me han hablado como si no les importa nada No me ha gustado NADA. No volveré a trabajar con ellos .
Mala atención telefónica. Perdieron mi envío. Y no se hacen cargo de nada. Juegan con mi tiempo como si no importará y no sólo me dicen que haga otro pedido sino que encima me cuelgan la llamada. Poco profesional. Nada serio. Sería muy bueno que les obliguen a las telefonistas a realizar algún curso de trato al cliente.
Servicio malísimo personal peor me traen una una nevera a mi bar y me la dejan en medio del bar y la camarera sola. Excusa no soy un recadero y el servicio es de puerta a puerta . no pienso trabajar mas con ellos y encima llamo a atención al cliente y defienden a la persona que no es capaz de subir 4 escalones para de bajar la nevera en un sitio que no moleste. El mismo día me trajo otra nevera integra2 y el servicio el trato del personal no tiene nada que ver con azkar
Estaba esperando un paquete urgente y como no llegaba llamé a la empresa. Su contestación fue que mi dirección no le aparecía al transportista en el GPS. Y en vez de llamarme al móvil continuó su ruta. Además, la telefonista me dijo que no íbamos a darle más vueltas y a seguir con lo mismo. Mi fallo fue no ponerles una reclamación a cada uno.
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