Comunidad Valenciana
Rda Ramoneda en Comunidad Valenciana. Puntuación de 3,6/5 basada en 80 valoraciones.
46394 Valencia, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Como muchas empresas que fueron afectadas por las inundaciones han resurgido como "ave fénix" con unas instalaciones nuevas, todo un ejemplo de continuidad y mejora.
Un sitio malísimo para acular el camión, no siendo el mejor profesional, muy malo, respecto a los trabajadores hay de todo como en botica,
La señora que atendió mi llamada ayer día 9 de junio a las 10:28 necesitando información de mi pedido fue muy desagradable conmigo, hasta el punto de tener que pedirle por favor que me hablara bien porque yo le estaba hablando bien a ella. En cambio el repartidor que me hizo entrega en el 46022 a medio día fue un verdadero encanto, amble y educadisimo, cinco estrellas para el ⭐⭐⭐⭐⭐.
De vergüenza la justita, el eslogan de "calidad en su servicio de transporte" les viene largo. Esperando un envio que se entregaba en 48 horas para antes de las 13.00 del día de hoy y sin señales y las 17.00 de la tarde consigo dar con el repartidor y por su cuenta ha decidido traerlo el lunes , después de soltarme un "no seas cabezón que hasta el lunes no te lo voy a llevar" Ole! así vais bien...
Me llaman por la mañana , para la entrega de un pedido de cajas GRANDES. No es un paquete que se pueda quedar en cualquier sitio. Les digo que tienen que entregar de 15 a 16 de la tarde y avisando antes de entregar, para que haya alguien para recepcionar el pedido. Me llama el repartidor a las 14 que está en la puerta … le digo que hasta las 15 no hay nadie que le pueda abrir. Que tiene que ser 15 a 16. Me cuelga sin decirme si va a venir o no. A las 15:57 me llama que en 40 min me entrega el pedido … llamo a la agencia y me dicen a las 16.15 que en 15 min me lo entregan … lo cual serían 16.30 en adelante … la agencia de transporte se está mal acostumbrando a que seamos nosotros los que estemos de brazos cruzados esperando la entrega de una mercancía . Igual que ellos los demás también tenemos un horario de trabajo y nos gusta llegar a casa a nuestra hora . Respeten los horarios de entregas
Tengo un paquete dando vueltas por cada una de vuestras instalaciones una semana y aún no llegado y no saben darme solución
Muy bonita vuestra publicidad... Un polígono en el que no se puede aparcar por qué SIEMPRE está lleno de camiones aparcados y me ponéis una caja de trailer publicitarios al lado de dos trailers publicitarios mas de otra agencia. GRACIAS POR MOLESTAR
Ya han pasado 7 días desde que el producto lo tienen en la delegación de Valencia pero no hay forma de que lo repartan. Llamo diariamente a primera hora y me aseguran que llegará en el día, pero al final no es así. Sigo esperando. Servicio de reparto desastroso y de atención al cliente peor.
Nos han traído una estufa que pesa 100 kgs. El transportista Luciano, nos ha ayudado a entrarla en casa. Le ponemos un 10! Muy buen servicio ! La empresa genial también. Muy contentos!
Un servicio lamentable, en nuestro caso recogen un paquete el día 29 de Abril y nos lo entregan el 9 de mayo, a pesar de haber hablado con la oficina y habernos asegurado que lo entregaban el dia 3 de mayo. Además nos lo han entregado a las 8 de la mañana cuando nuestro horario, del cual estaban informados, es a partir de las 9:30. Nos lo han entregado porque de casualidad estábamos en la oficina. Para nada recomendable.
Teléfono: +34 961 66 75 90.