Clínica Atenea Torrent es una clínica dental con enfoque en la atención cercana y cuidada. El equipo trabaja con explicaciones claras y un enfoque cuidadoso en cada tratamiento.
El personal de enfermería de este centro es excepcional, tanto de Mila como de Noelia LL. me han atendido con delicadeza y profesionalidad en mis peores momentos haciéndome sentir tranquila y como en casa, muchas gracias, sois fantásticas ❤️
Esta clínica era un referente para mi. Daban un servicio excelente, con grandes profesionales. Pero de un tiempo aquí es peor que la seguridad social. Cada día cuesta más que te den cita, incluso para entregar muestras que no puedes guardar más de un tiempo, te dan para una semana o semana y media. La atención al paciente cada vez es peor. Te quejas y te dicen que mandes un email. Y lo peor es que te demuestran que les da todo igual. Que a ellos como si te caes redonda allí en medio. Encima anulas una cita y te la cobran. Y ya puedes reclamar que no hay manera , todo es si , si , pero nada. No entiendo este cambio, era una maravilla ir y ahora tengo claro que buscaré otro sitio.
Descontenta con la consulta hoy mismo con el Dr Lázaro García Viera. Ha sido simpático, pero siento que no me ha atendido correctamente. He indicado que tenía dolor de garganta y pecho, mucha tos y mocos (constipado general). Sin ni siquiera quitarme la chaqueta me ha mirado la garganta con un depresor. Le he tenido que pedir que me ausculte, ya que tengo molestias en el pecho, me ha auscultado por la parte baja de la espalda y me dice que no tengo silbilancias, le he dicho que soy asmática y no me ha hecho ni caso, yo me noto el pecho cargado. No me ha preguntado si tengo alergia a algún medicamento ni nada. He comprado el mucolitico me ha recetado y al leer el prospecto no lo debo tomar. ¿¿Que hago??, me lo tomo?? Lo tiro??Tenía prisa en atenderme, he pasado por recepción a las 19:00h y el ticket de la farmacia es a las 19:08h...
Quiero agradecer a Bea, enfermera del centro, el trabajo que ha hecho conmigo, hace 2 meses me operaron de la fístula y me hicieron una herida muy grande y profunda. Durante todo este tiempo he ido cada día a curarme, al principio fue un caos porque la herida no curaba bien y cada día me curaba un enfermer@ distinto con métodos diferentes, hasta que me encontré con ella y me dijo que confiara en ella e intentara coincidir con su horario que ella me lo iba a curar y esta mujer ha hecho magia, por palabras del cirujano nunca ha visto una herida tanto tiempo abierta y que estuviera tan limpia y recuperará de esa manera. Y ya no es que entienda de lo que hace y no haga daño cuando cura, que ya es mucho, es la dulzura y la alegría que tiene siempre encima. No quiero dejar de mencionar a Noelia Fernández( creo que ese es el apellido), se unió a rueda y me ha limpiado y curado la herida con mucho tacto y delicadeza, además de aconsejarme cómo llevarlo. Son dos cracks. Gracias.
Quería dar las gracias al Dr. Neurólogo Vicente Peset, quien me ha atendido hoy, 16 de noviembre, por mareos y problemas cervicales, por la atención medica recibida, la profesionalidad, la amabilidad, la atención detallada a las pruebas medicas que me pidió hacer, por el tratamiento y por ser el único doctor que ha encontrado el problema que tengo. Le recomiendo como médico y persona 100%. También quiero mencionar y agradecer la profesionalidad y la atención del personal de recepción.
Es la segunda vez que llamo para que me den cita para el dermatólogo y las agendas o están cerradas o están completas, me dijeron que llamara hoy martes he llamado y me han dicho que las agendas están llenas que llame el martes que viene. Mi mujer se a tenido que buscar otro traumatologo por que la vio en junio y después de la rehabilitación que le pidió que realizara ya no había hueco hasta finales de octubre….
Una completa irresponsabilidad, tenia cita 11:50 y pasa media hora y no me atienden, pido permiso en mi trabajo para ir con el tiempo Justo prácticamente y llego una paciente al parecer conocida por ellos allí, y paso primero que todos , de verdad no vuelvo a ir, que pésimo, lo siento pero estoy pagando el dinero no me lo regalan! No se lo recomiendo a nadie
Hoy he llegado a la consulta de medicina de familia a las 15:00 y simplemente diciéndome en mostrador que llevaban un poquito de retraso, me han atendido a las 16:28, he visto pasar antes que yo a personas que han llegado más tarde (puedo entender que hayan ido antes y al ver el retraso hayan vuelto más tarde). He oído a otros pacientes que han preguntado y les han dicho que de 14:00 a 16:00 solo había un médico atendiendo, no sé si de normal es así o ha sido por algún otro problema que desconozco… y nadie nos ha informado. El cambio de médicos de las 16:00 lo han hecho a las 16:22 porque había tráfico y encima con un tanto de cachondeo en el hall, delante de los pacientes que llevábamos mucho tiempo esperando. Creo que no es la mejor forma de atender en una consulta médica “de pago” estaría bien saber que turno se ocupa en la lista, tiempo “orientativo” de espera y valoren si en este tramo horario debería haber 1 ó 2 médicos… Espero mi opinión les sirva para mejorar… Un saludo!!!
Soy paciente de sus clínicas desde hace muchos años , trato muy bueno y muy profesionales. Destacar el gran trabajo que hacen desde el mostrador siendo muy agradables y ayudando siempre al paciente. Recomiendo esta clínica sin ninguna duda.
Clínica Atenea Torrent está ubicado en la calle Avinguda Rei Joan Carles I, 12, 46900 Torrent, Valencia, España
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