Muebles de calidad. Después de 14 años, me han prestado un servicio postventa extraordinario. Joan, me atendió con gran prontitud y amabilidad, dándome solución a mis problemas y enviándome sin costo alguno unos nuevos anclajes para la estaría, de mejor calidad que los originales, poniendo de manifiesto su continuo progreso y mejora. El dormitorio tiene un diseño actual y de calidad a pesar de sus años. Recomendables 100%. Muchas gracias.
Fotos
Opiniones
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MANOLI NÚÑEZ ★★★★★
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EduardoLuzzatti ★☆☆☆☆
Compré un mueble con cama abatible y, al poco tiempo, la madera que separa la cama del armario comenzó a deformarse. A pesar de no haber puesto un peso excesivo, es comprensible que ocurra, ya que se trata de una tabla de más de 2 metros sin ningún tipo de refuerzo. Tras 5 meses de espera, atendieron mi reclamación y colocaron una barra de hierro de apenas 2 cm, solución insuficiente que no resolvió el problema: la madera sigue doblada. Actualmente llevo otros 5 meses más esperando una solución definitiva, sin respuesta clara ni compromiso por parte de la empresa. La experiencia, por ahora, ha sido decepcionante tanto en calidad del producto como en el servicio postventa.
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Maria Bretos ★★☆☆☆
Es la primera vez que compramos un mueble en un distribuidor de esta marca, nos ha llegado el cajón del mueble con las guías mal colocadas y descuadrado, han enviado la incidencia , a ver cuanto tarda en llegarnos el nuevo cajon y a ver como acaba esto. Los diseños son bonitos y nos gustan, espero que esta experiencia acabe bien y podamos repetir.
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Isa García ★☆☆☆☆
Mala calidad en los materiales , los mismos llegan a casa del cliente con desperfectos . Han pasado 4 días desde que me pidió la fábrica que les mandase email con toda la información . No tengo respuesta .
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Víctor ★★★★★
Hace unos veinte años compré para mi hija una habitación de esta marca, hoy está como nueva. Ayer me montaron una cama horizontal abatible con armario arriba, a parte de muy bonita, estoy seguro que durará muchos muchos años. Son muebles de por vida
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cesar bustamante ★★★★★
Estupendo servicio postventa. Compre una litera abatible con una calidad indiscutible. Un pequeño amortiguador empezó a fallar a los cuatro años y desde el servicio postventa me mandaron uno a casa sin coste. Realmente muy agradecido.
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Muebles Bambara Home Design ★★★★★
Levamos trabajando con ellos más de 25 años....así que por algo será :-) Grandes profesionales y personas. Nosotros hace ya muchos años apostamos por ellos profesionalmente y personalmente y la verdad es que encantados, gran diseño, calidad y un servicio comercial y post ventas excelente y profesional. Como siempre decimos nada es perfecto y fallos tenemos todos... pero y las cosas cuando no están en condiciones se han de cambiar y solucionar, y ellos en tema de las incidencias son rápidos...... es ahí cuando hemos de elegir la tienda y los profesionales adecuados , muchas de las malas valoraciones que veo es un servicio post venta poco adecuado. Os podemos decir que nosotros cuando hay alguna incidencia como mucho en 15 días esta solucionada. La colección de salones una gran acierto. Pero como siempre hemos dicho para nuestra opinión les hace falta un mejor catalogo en salones, dormitorios y Juveniles con más fotografias e ideas del día a día...ya que les facilitaría ver mejor el producto e ideas tanto a clientes como a nosotros ;-). Un saludo
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Arthemius Miles ★☆☆☆☆
Lamentable calidad. Los muebles de IKEA de 30 euros tienen mejores acabados. He comprado un salón entero, el diseño muy bonito. Todos los cantos mal acabados, los cajones y puertas con unos ajustes lamentables. Pedí que me cambiaran un montón de piezas por acabados deficientes y 2 meses después vienen los recambios en peor estado que los que había. Se llevaron los nuevos porque preferí los viejos. Manchas en las maderas color gris vulcano que no se quitan con nada. No se les ocurra comprar nada de este fabricante.
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