¡Excelente servicio! ¡Calidad superior! Precios muy razonables. ¡Muchas gracias! ¡Lo recomiendo ampliamente! ¡Sin duda volveré a usarlo!
Si pudiera dar menos estrellas, lo haría. Pagamos online el alquiler de una semana; nos dieron un precio y un precio más alto si queríamos pagar a todo riesgo, lo cual hicimos. Llegamos al aparcamiento designado en Albir para recoger el coche. El hombre que nos recibió nos hizo firmar el contrato y luego nos dijo que teníamos que pagar una fianza de 500 libras. Le preguntamos por qué y nos dijo que era por si había algún daño debajo del coche y para las ventanas. Habíamos pagado a todo riesgo por esto. Llamó al dueño, que fue muy brusco y grosero, diciendo que le habíamos arruinado el día. ¡¿Y nuestras vacaciones?! Nos negamos a pagar el extra y nos fuimos. Finalmente nos devolvió el dinero que pagamos online, pero se quedó con 50 € porque no aceptamos el coche; no se consigue que la gente firme un contrato y luego cambie las reglas del juego. ¿En el extracto bancario dice que hicimos este pago a Europarking Alicante? Mi marido tiene cáncer y esta semana al sol era para que se sintiera mejor; después de esto no se sentía bien. Eviten Smile Rent a Car; fue una experiencia muy desagradable. Después fuimos a Centauro Benidorm, que está en una buena ruta de autobús número 10. Conseguimos un coche enseguida, en minutos, con cobertura a todo riesgo y sin depósito, así que vayan. Lo que dijimos es totalmente cierto. Hay una reseña similar aquí de otra mujer: cuando pagamos, decía que no había depósito, lo cual era cierto, ya que pagamos a todo riesgo. Explíquenles, ya que pagamos a todo riesgo, para qué era ese depósito. Dijeron que era para los bajos del coche, ¿cómo podíamos comprobar si estaban bien? Trabajé en una compañía de seguros en España y la cobertura a todo riesgo lo cubre todo. No dijimos que no teníamos saldo en la tarjeta. De ser así, ¿cómo alquilamos un coche inmediatamente después sin problemas? Todo lo que dijimos era cierto; no pongo malas reseñas a menos que sean merecidas.
Buen coche'. Excelente servicio y personal amable. ¡Definitivamente la próxima vez!
Empresa de alquiler superior. Agosto/septiembre 2023 Alquilé un Ford Ka. La ventaja es que no hay largas colas en el mostrador de alquiler, sino que te llevan el coche al aeropuerto o te recogen en un autobús lanzadera. La próxima vez para mí otra vez con Smile-Rent-A-Car
Les alquilé un Ford Fiesta, un coche muy bonito, disfruté conduciéndolo durante un mes. Absolutamente recomendado.
Lo único que puedo decir sobre esta empresa de alquiler es ¡EVITAR! El auto que compré era un Citroen C3 asqueroso, de unos 20 años, asqueroso, desmoronándose, luces rotas, pintura desprendida, rayado por todas partes, caja de cambios difícil, maloliente, rota y con un volante horrible y pegajoso. ¡No es barato, también cobran un gran depósito por algo que ni siquiera vale la pena! No puedo creer que un coche así pueda alquilarse legalmente a personas. De hecho, me asusté en la autopista. Nunca más…. Lo único positivo fue el chico encantador que me recibió con las llaves.
SMILE rent-a-car está ubicado en la calle Calle Joaquín Rodrigo, 3, 03581 El Albir, Alicante, España
Puede contactar con SMILE rent-a-car al +34 600 04 23 66
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