Publicidad engañosa Compré un domingo a la tarde en su web un artículo (componibili de Kartell) a un precio muy interesante y realicé el pago por transferencia. Al día siguiente, puesto que no conocía la página llamé por teléfono para preguntar sobre el plazo de entrega. Tras hablar con ellos y aclarar las dudas de entrega que tenía, sorpresa la mía que recibo un email donde se me indica que debo pagar una cantidad adicional puesto que el precio del producto en la web no era correcto. Si no procedían a cancelar el pedido. Evidentemente no acepté y solicité la devolucion del importe. Me lo compré en Amazón, más barato que el segundo precio que me querían comprar, y lo tenía en casa al día siguiente! (no de 6 a 8 semanas como ponían ellos). Nada serios y por tanto nada recomendables. No compréis aquí!
Fotos
Opiniones
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noe arg ★☆☆☆☆
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Arika Lucky ★★☆☆☆
Pedido Mesa Comedor Exterior Rectangular ‘Cube’, es lamentable que la entrega tomó 39 dias, en lugar de 5-10 días como se prometió en el sitio web. Elegí específicamente este sitio web para los días de entrega, ya que también pedí sillas de un proveedor diferente para que coincidan con las entregas y vea si ambos coinciden (que llegaron a tiempo, pero ahora en caso de que no coincida no pueda regresar). Si supiera los problemas de entrega, ordenaría desde un sitio web diferente. Creo que debe consultar sus stock e informar la fecha de entrega real en su sitio web. Tengo que decir que la comunicación fue genial, pero no soluciona el problema del tiempo de entrega.
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Miki Gromaz Mazoy ★★★★★
Compra impecable y servicio excelente Hace unas semanas compré un recibidor de la marca ETHNICRAFT en la tienda online de Procomobel y mi experiencia no podría haber sido mejor. Desde el primer momento, el trato de los vendedores en línea fue cercano, profesional y muy atento, resolviendo todas mis dudas con rapidez y amabilidad. El precio fue muy competitivo y el proceso de compra, sencillo y seguro. La entrega se realizó en el plazo acordado, con un embalaje perfecto para proteger el mueble. Además, el servicio post-venta ha sido ejemplar: se interesaron en saber si estaba satisfecha con el producto y si la instalación había sido correcta, algo que demuestra su compromiso con el cliente. Sin duda, volveré a confiar en Procomobel para futuras compras. ¡100% recomendable!
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Emi Calvo ★★★★★
La tienda de Guardamar es una maravilla. Dan ganas de estar todo el día por allí disfrutando del buen gusto en las exposiciones. La atención, igual. Especialmente quiero hacer mención a Jorge, que es el que me ha ayudado y asesorado con mi proyecto y no puedo estar más agradecida. Es un encanto. He comprado gran parte del salón, dormitorio, entrada y alguna cosa más y el resultado no ha podido ser más bonito. Estoy enamorada de mi casa. Cuando no ha estado él, sus compañeros/as me han atendido igual de bien. Todos han sido atentos, pacientes y amables. Volveré a comprar allí, seguro. Gracias por todo
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Miriam García Clemente ★★★★★
Compramos dos puertas antiguas indias que habiamos visto por internet. Quedamos para verlas en tienda y Marta nos atendió en dos visitas explicándonos todo y siendo paciente. La atención fue estupenda e inmediata siempre tanto por whatsapp como en persona y nos dio mucha confianza para hacer la compra aquí. A los dos días trajeron las puertas a casa y no podemos estar más contentos. Quedarán genial porque son piezas únicas, originales y exclusivas. Volveremos a comprar muebles para nuestra casa. Gracias
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María José Prados Ortega ★★★★★
Experiencia muy positiva por las cualidades de nuestro mueble, por el trato recibido y cumplimiento del plazo y puntualidad del envío, volvería a repetir.
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Laura M. ★★★★★
100% recomendable. Gran asesoramiento entendiendo perfectamente cuáles son tus necesidades y presupuesto; atención al cliente muy personalizada, difícil de superar. Todo el equipo es un 10, especialmente Marta Romero, quien fue mi interlocutora en todo momento.
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sara de blas ★★★★★
Magnífica atención al cliente. He contactado con ellos varias veces para diversas consultas sobre amueblamiento y decoración y estoy encantada de su trato amable, profesional y muy paciente con una clienta indecisa. Muchas gracias. Marta Romero un 10.
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Sandra Martínez ★★★★★
Estamos encantados con Procomobel, tanto con su equipo como con los diseños y calidad de su mobiliario. Hemos comprado el salón-comedor y dormitorio principal y, tanto en la tienda física como en el departamento web, la atención ha sido de 10. La entrega y montaje también excelentes. Tuvimos que retrasar bastante la entrega y no pusieron impedimento en guardar el pedido almacenado. Resaltar el trabajo del departamento web que, pese a no poder ver en directo los artículos, hacen todo lo posible para facilitarte el trabajo en la elección a través de los consejos de la decoradora.
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restituto jara chumillas ★★★★★
IMPRESIONANTE!!! Queríamos actualizar el dormitorio principal, y después de muchas vueltas, dimos con ellos buceando por internet. De verdad, es sorprendente encontrar una empresa con esta variedad de artículos, precios correctísimos... pero sobre todo, su PROFESIONALIDAD y ATENCIÓN en todo momento. De verdad que me ha impresionado su manera de trabajar. Mi consejo es que probéis, no perdéis nada por comprobarlo vosotros mismos. Y ya veréis como os sorprenden como a mí. Saludos
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¿Cuál es la dirección de Procomobel?
Procomobel está ubicado en la calle Alto del Moncayo, s/n, 03140 El Moncayo, Alicante, España
¿Cómo se puede llegar a Procomobel?
Puede llegar a Procomobel a través del siguiente enlace