Conforama Alfafar Alfafar

Opiniones

1. Paola Franco ★☆☆☆☆

   Lamentablemente tengo que poner una estrella porque no puedo poner un cero. En mayo compramos un sofá con chaise longe, lo recibimos en agosto (tres meses después), a la semana notamos que de un lado hacía un ruido raro. De inmediato avisamos con fotos y vídeo. Vienen y constatan que efectivamente todo el lateral está roto y hay que cambiarlo, que pedirán la pieza y que no podemos hacerlo cama. Ya han pasado CUATRO meses y seguimos igual, esperando, solo que como es lógico, ahora todo el sofá hace ruido. Es una auténtica vergüenza. A estas alturas quiero que me cambien el sofá entero, no la pieza (porque ya de poder recuperar el dinero ni hablamos). Pero se escudan en respuestas tipo. Nunca escribo reseñas, pero ya es una tomadura de pelo, juegan con tu paciencia y dinero. Hemos pagado por un sofá que solo hemos podido usar en condiciones UNA SEMANA.

   Casi 6 meses hace
2. CAROLINA BALSALOBRE ★☆☆☆☆

   Hemos comprado un árbol de Navidad en Conforama de Burjassot a 29,99€ y al devolverlo porque estaba defectuoso, nos derivan a Conforama de Alfafar y aquí el mismo árbol tiene un precio muy superior de 80€. Reclamamos al encargado y se niega a respetarnos el precio. Aquí está el mismo árbol 50€ más caro. Increíble.

   Casi 6 meses hace
3. Ana Martínez ★☆☆☆☆

   La compra de un sofá ha sido toda una odisea. Primero se rompe al cargarlo. Mandamos queja y me dicen que me consiguen otro en un plazo corto..... Bueno, al cabo de día semanas lo traen con algún peque desperfecto en tela, no enganchan los velcros de detrás y sobretodo falta un hidráulico del chaisse. Otra reclamación y vienen, lo miran y me dicen que me mandan el hidráulico. Ya ha pasado un mes y sigo esperando. Solo puedo hablar bien de las dependientas de la tienda y las personas que me atendieron por teléfono. Es la última compra que hago en esta cadena de tiendas.

   Casi 6 meses hace

1. HENRY HERNANDEZ GAITAN ★★★★★

   Buen servicio ! Lástima el servicio telefónico porque está en barcelona y es muy complicado hablar con las tiendas . No sabíamos el horario de entrega y fue imposible saberlo ! A las 16:00 horas nos llaman para decirnos que solo pueden entregar el pedido pero no pueden montarlo que pasarán el día siguiente ! Fatal el servicio posventa. Eso sí para cobrar me llamaron 5 veces pero devuelvo la llamada al número de móvil de Alfafar y no lo cogen !

   Casi 7 meses hace
2. Luis Enrique Chicaiza Pico ★★★★★

   El trato recibido por parte de la chica que está en la zona de mesas, sillas, sofás, etc, la chica que está por la tarde, creo q lleva rizos, su atención es muy buena y espectacular, es dedicada al cliente y siempre con una sonrisa y te resuelve la duda que tengas enseguida, también te tramita los pedidos que quieras de una manera muy rápida, muy buen trato. Solo comentar que el chico que está en la sección de colchones le faltaría un poco más de trato hacia al cliente, pero por lo demás bien, recordar que los empleados son en el turno de la tarde. Y el chico que esta en la zona de recogida de mercancías, trato muy espectacular y muy amable.

   Casi 10 meses hace
3. Sandra Azorín Noverges ★★★★★

   El sábado fui a comprar un sofá a la tienda de Alfafar. La vendedora Bea me atendió genial, nos enseñó varios modelos, nos informó de las calidades, nos acompañó a probar varios sofás hasta que dimos con el que más nos gustaba y tuvo mucha paciencia. Le estamos muy agradecidas por el trato recibido. Después en cajas nos atendió Silvia, la cual nos financió el sofá explicándonos bien todos los pasos. Fue muy muy amable. Hoy he recibido el sofá en mi casa, el servicio ha sido rapidísimo e impecable gracias al buen hacer de los transportistas que han venido, Henry y Damián de la ruta 11. Han tenido que subir el sofá por la escalera puesto que no cabía por el ascensor y ha llegado en perfecto estado y el montaje ha sido rápido y limpio, preocupándose de recoger los plásticos y demás. En definitiva estoy muy contenta del trato recibido desde que entré a la tienda hasta que me ha llegado a casa. Gracias por todo, no dudaré en volver a comprar más cosas ahí.

   Casi 2 años hace

1. Carmen Pastor ★★★★★

   Amelia, una chica encantadora muy profesional y atenta. A pesar de ser su hora de ir a casa nos ha terminado el pedido sin ninguna queja, se nota que le gusta su trabajo y transmite mucha alegría. Con gente así da gusto.

   Casi 2 años hace
2. María del Carmen Gutiérrez Sancho ★★★★★

   Hace años compré aquí los muebles del comedor y mi habitación y quedé muy satisfecha con ellos. . Y sigo muy contenta de la calidad de ellos. . El precio se ajusta al bolsillo de cada uno. Y se puede pagar en cómodos plazos

   Casi 2 años hace
3. María José Pérez Fayos ★★★★★

   Fuimos mi novio y yo en busca de un sofá, después de tenerlo claro preguntamos disponibilidad y opciones a Alicia. Alicia nos informó de la disponibilidad, garantía, colocación del lado del Cheis long… etc y cuando nos decidimos a comprarlo nos ayudó con el resto del posible mobiliario y el pago. Muy agradecidos, sin duda volveremos a comprar el resto de muebles.

   Casi 2 años hace

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