Mas que empresa yo lo llamaria equipo humano, ya que el trato es excelente. Si en algún momento he tenido algún problema con el estado de la piscina han acudido rapido. Gracias por vuestro servicio.
Buena calidad de materiales y productos,buena atención al cliente implicados,amables y lo que mas importa que dan soluciones
Quiero que la gente sepa quien es y como trabaja SERTECA de Vilareal. Han estado cobrando todo el invierno sin apenas hacer nada y en Junio cuando se acaba el contrato dicen a la gestora que ya no quieren renovar. Una empresa que tiene criterio no deja un cliente de un dia al otro en el aire y lo mas rastrero es sin avisar con antelacion. No han tenido la poca dignidad de avisarnos con tiempo de buscar otra empresa para el mantenimiento de la piscina , eso si todo el invierno cobrando.Asi abrimos la temporada . no se merece ni la estrella pero no me dejaba publicar . Impresentables
Y ya van tres días con la piscina en este estado. Muy poca profesionalidad. Menos mal que desde hoy se va a encargar del mantenimiento otra empresa.
Esta empresa lleva dos años realizando el “mantenimiento” de la piscina. Cómo podéis observar el mantenimiento brilla por su ausencia. Menos mal que a partir del próximo mes cambiamos de empresa de mantenimiento…
Últimamente no estábamos contentos con el estado de nuestra piscina con el mantenimiento de SERTECA y decidimos cambiar de empresa. Teníamos mantenimiento contratado hasta final de mes con ellos, y parece ser que como cambiamos de empresa, han decidido olvidarse del mantenimiento hasta que llegue la nueva empresa, dejándonos como mínimo una semana sin poder utilizar la piscina, aún estando pagado. Adjunto fotos para comparar nuestra piscina y la de los vecinos, una vergüenza que ocurra esto en Agosto.
Este es el estado de una piscina que supuestamente mantiene esta empresa desde hace dos años. Como podéis ver, no se aprecia ni el fondo de la piscina. Además, hay moho por las escaleras, paredes y suelo. Les hemos comunicado en varias ocasiones que el agua está turbia e incluso verde y, según ellos, está en perfecto estado. De vez en cuando vienen, hacen como que la revisan y sigue igual. Vamos a cambiar de empresa de mantenimiento. Nada recomendable. No tienen vergüenza ni la conocen.
Estamos muy decepcionados con esta empresa y el mantenimiento que está haciendo con la piscina de nuestro residencial. Es Deplorable el estado en el que se encuentra. Residuos en el suelo, pelos, moho en juntas y paredes, suelo baboso. Según ellos está en perfecto estado pero adjunto fotos como demostración.
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