La verdad que no puedo dejar pasar esta reseña ya que quiero destacar la amabilidad y simpatía y BUENA PREDISPOSICION que tuvo Ainhoa, que aun estando a tope ayudando en las cajas de autocibro, me consiguió y se molestó por una prenda que buscaba. Gracias! Ojalá muchas más personas tuvieran su actitud.
Me gusta ir a las tiendas físicas por el hecho de ver y probarte las prendas. Pero lo que me ha parecido increíble es que solo haya cajas de autopago encima la dependienta le siente mal hacer su trabajo. Perdona pero yo ya he hecho mi jornada de trabajo por la que me pagan lo que me corresponde si voy de compras es para que me atiendan y me cobren no que encima tenga que hacer todo yo... Empleada de gratis evidentemente no soy. Si esta es vuestra política para ahorraros costes en el futuro y que las compras se hagan únicamente online pues que os vaya bien.
Hoy he ido a la tienda Stradivarius del centro comercial Plaza Mar 2 a devolver un pantalón con el ticket en la mano. No llevaba la etiqueta porque se me cayó mientras me lo probaba en casa. Nunca lo había usado para salir, simplemente no me estaba bien, me quedaba grande, ya que no correspondía con mi talla porque fue mi madre quien me lo compró, ya que yo no tenía tiempo. He ido con mi madre a hacer la devolución y la experiencia ha sido realmente desagradable. La dependienta nos ha hablado fatal desde el primer momento. Han hecho oler el pantalón hasta cinco veces, tanto ella como tres compañeras más, asegurando que olía a suavizante y, por tanto, que se había lavado. Es completamente absurdo, porque es normal que coja olor a limpio cuando ha estado guardado en el armario junto a otra ropa lavada. Lo más indignante ha sido que la dependienta ha hecho oler el pantalón a mi madre hasta tres veces, acercándoselo tanto que le ha llegado a hacer daño, cuando mi madre lleva una sonda colocada en la nariz porque no puede comer por sí misma. A pesar de que mi madre se lo dijo, la dependienta ni siquiera pidió perdón. Muy mala experiencia y muy malas formas por parte del personal. Nos hemos tenido que quedar con el pantalón sin ninguna solución, cuando además la etiqueta estaba mal colocada y se me cayó solo al probármelo. Después de esto, no volveremos a comprar en esta tienda por el trato recibido.
Muy malas formas de la dependienta que estaba en cajas el domingo dia 2 por la tarde, nos mandó a pagar por las cajas de autoservicio, y había que quitar las alarmas quitar las perchas ponerlas en su sitio y bien estabamos en ello, y llega y nos dice, sabeis ? O necesitais el manual,yo no puedo estar en todo, me quede sin saber que decir, me lleve las cosas porque la niña las necesitaba, pero es para no volver
Este comentario va para María Montoya que me ha atendido hoy mientras buscaba pantalones vaqueros (una odisea últimamente para mi) y en todo momento ha sido tan amable, tan paciente y tan predispuesta que tenía que dejar constancia. No solo ha sido así conmigo, ya que mientras me atendía a mí, también le preguntaban otras personas y de igual manera les ha tratado con mucha amabilidad. Creo que es un ejemplo y que trabaja súper bien. Gracias a su atención he podido encontrar varios modelos que se han venido conmigo a casa! Da gusto coincidir con personas así. Muchas gracias María!!
Mala atención de varias chicas si vas a las 21h ya no te atienden bien y están deseando que la gente se vaya. Y si preguntas por alguna talla ponen caras de asco en fin horrible la atención
De verdad que las chicas que trabajan aquí no se que creen porque muy maleducadas y creídas, ya que voy a comprar a la tienda que trabajan que menos me atiendan bien y dejen de pensar que son las reinas del mambo porque superiores no son.
Quisiera poner una reseña a la dependienta Sandra, una chica con tatuajes, muy atenta, que a pesar de llevar a mi hija que es extremadamente difícil de vestir, por su estatura, he de decir que ésta trabajadora con gusto, nos ha ayudado muchísimo y con muchísima simpatía.
Mala atención de las dependientes, debes de correr tras ellas en busca de ayuda y el colmo, vuelvo porque me queda cerca, compre mediados diciembre 18 artículos de los cuales tuve que cambiar 2 de talla y por pasarse la d fecha, según dicen pues fue 10 enero que le regale a mi hija el 6, no me lo cambiaron. Hablé con responsable de tienda y le enseñe que compró siempre allí, que no wueria el dinero, incluso, vi 3 piezas más que iva a comprar y fue tan crosera e intransigente que me fui sin hacer nueva compra. Le escribiré al supervisor de área o lo visitaré. Trabajo en cámara de comercio. Comprendo que hay fechas pero, primeramente, no estaba cumplida y si así lo fuera 1 día, con todo lo que le explique de buena manera, pueden solucionar antes que perder un cliente habitual. Muy mala política de venta
Bonita tienda ubicada en plaza mar. Una más de la cadena . Marca de españa, que ya sabemos de quién es...Da trabajo a mucha gente lo cual me alegra No puedo aportar mucho más que alguna foto
Stradivarius está ubicado en la calle Avinguda de Dénia, 1, 03016 Alacant, Alicante, España
Puede contactar con Stradivarius al +34 965 15 03 33
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