Gracias a Boceto y todo su equipo humano: por la calidad de sus muebles y demás artículos, por el exquisito trato personal y buen asesoramiento. Muy profesionales todos/as. Un establecimiento necesario hoy en día, para poder comprar con total garantía. Un cliente agradecido.
He tenido la suerte de compartir un proyecto con Manolo de Boceto Interiorismo y ha sido todo muy fácil, pues tiene facilidad y profesionalidad para aportar el gusto adecuado en cada decisión a a adoptar, por lo que es altamente recomendable trabajar con ellos. Buen trato, experiencia, capacitación y conocimiento. Gracias por vuestra ayuda !
Nuestra experiencia con Boceto Valencia ha sido muy decepcionante. Compramos nuestros muebles el 4 de marzo y no finalizaron la entrega ni la instalación hasta el 9 de agosto. Nos indicaron 50 días de plazo, pero la realidad fueron más de 5 meses. Durante este tiempo hemos tenido: • Retrasos continuos y entrega en tres fases, sin cumplir plazos. • Errores en varios muebles, incluyendo un mueble de TV defectuoso y una mesa de comedor con problemas. • Taburetes equivocados, diferentes a lo presupuestado y pactado. • Mala atención al cliente: hemos enviado varios correos y realizado múltiples llamadas sin obtener respuesta en repetidas ocasiones. Especialmente ignorados por parte de Blanca vía mail. Lo más indignante es que, después de gastar más de 7.000€, la gestión y la comunicación han sido deficientes. Solo hemos recibido un 5% de descuento como compensación, insuficiente para todos los inconvenientes y el tiempo perdido e invertido en las continuas reclamaciones. No recomendamos esta empresa si buscas seriedad, cumplimiento de plazos y un trato profesional.
estamos super encantados con esta empresa, nos lo gestionaron todo al detalle, acertamos con la idea que teníamos en mente sobre nuestro salón y sin duda, nos volveríamos a poner en sus manos para cualquier acondicionamiento interior de la casa!!! Maria es un amor y fue muy agradable con nosotros, tuvo mucha paciencia y nos asesoro muy bien para al final obtener los mejores resultados!!
Solo puedo decir cosas buenas, tanto de la selección que tienen como del trato recibido. Hemos comprado varios muebles para casa y estamos encantados con todos.
Muy buenos profesionales. Compramos los muebles del salón y del cuarto de matrimonio. Nos atendió Jorge, muy profesional. El trato muy bueno y cercano. Tienen una gran exposición de muebles de buena calidad. También se ocuparon de la iluminación. Totalmente recomendables.
Compré un mueble del comedor a los pocos días de que lo montarán la tapa corredera se cayó al suelo. Estuve meses con el mueble nuevo sin tapa, llamando y sin que me dieran solución. Al final después de 5 meses y muchas mentiras la colocaron. El trato fue penoso con prepotencia y sin niguna seriedad y lo que es peor con mentiras. No volveré a comprar más .
He comprado los muebles del salón en Boceto. Tienen una gran exposición con las mejores marcas de mobiliario e iluminación. Me atendió Blanca, a quién doy las gracias por su paciencia y profesionalidad en sus consejos. Estoy encantada con la calidad y diseño del mueble de EMEDE. Los montadores fueron rápidos y limpios. Sin duda, en caso de tener que comprar muebles, confiaré en Boceto. Muy muy recomendables.
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