He comprado varias botas y son de calidad y muy cómodas pero en mi última compra me quedaban pequeñas y tuve que hacer devolución, tardaron más de 20 días y me restaron 5 € de la devolución, sin darme ninguna explicación. No me pareció bien. No hice otro pedido por esa razón.
He comprado varios tipos de zapatos y todos son preciosos, comodísimos y de máxima calidad. El servicio es rapidísimo, y a atención al cliente y el servicio post venta, inmejorable. Tuve un pequeño percance que me han reparado sin problemas y en muy pocos dias, a pesar de que los zapatos ya tenían varios meses. Hacen muy buen trabajo.
Decepcionada. He comprado varias y el resultado ha sido negasto. El color de la suela se borra, la suela se parte a pesar de haberle dado poco uso a las sandalias. La calidad no se corresponde con el precio.
Descubrí esta marca por casualidad este verano y he de decir que este invierno repito por segunda vez con ellos!! Relación calidad-precio-diseño de 10! Zapatos súper cómodos y con un diseño precioso. Era la típica persona que solía gastarme 20€ en zapatos de franquicias y se terminaban rompiendo súper pronto, o manchando con el tinte que soltaban, o habiéndome daño hasta que este verano encontré unas sandalias con cuña en Porronet y madre mía!! Encima hechos en Elche. Súper recomendados.
Sandalias puestas 5 veces y todo iba bien hasta que casi tuve que volver a casa descalza. En mi vida había visto romperse unas suelas de pronto mientras caminas, no entiendo cómo puede venderse algo así y la zapatería donde las compré hace dos años ya cerró. La piel de arriba está intacta y es de calidad por lo que creo que la marca se desprestigia sola haciendo una suela así y perdiendo clientes ☹️ Respecto a la respuesta de la marca: Yo compré las sandalias en mayo del 2021 por lo que no me han acompañado 9 años como dicen y puede verse que estaban nuevas. Si tienen caducidad como los yogures debería poner la fecha de fabricación en la caja y advertir que no se vendan pasado 'x' tiempo. Aparte de lo deshonesto de hacer suelas con obsolescencia programada. Los objetos deberían romperse por el uso y el trato que se les dé y no autodestruirse solos porque estén diseñados para ello.
Mala calidad y servicio postventa pésimo. Compré estas sandalias al final del verano pasado y me las puse unas cuantas veces. Cuando las he visto este verano, la suela estaba rota. El servicio de atención al cliente no me ofrece ninguna solución y únicamente me dice que reclame al establecimiento dónde las compré, teniendo con este establecimiento dos meses como plazo de devoluciones. Si se supone que esta marca tiene dos años de garantía en caso de incidencia por calidad desde la fecha de compra, no entiendo por qué ellos no quieren hacerse cargo de este defecto de fábrica. Ahora tengo unos zapatos de una "supuesta" buena calidad, con muy poco uso y que no me puedo poner. Mala experiencia, ya no me la jugaré más con Porronet.
Llevo años usando estas sandalias yla verdad que estaba muy contenta, pero este año en apenas un mes, estan bastante mal. Suela rota, lo blanco se esta quitando todo, la piel se esta pelando. Muy mal todo, mande un mail a la marca y todavia no he obtenido respuesta. Sin poder usar las sandalias. Como no vuelvan a la calidad anterior no lo recomiendo en absoluto. Pedido realizado por su web.
Llevo varios años usando esta marca. Pero la última compra no fue una buena experiencia. Todos los años me compro unas sandalias al principio del verano. Bien pues este modelo, con la primera puesta, se despellejó el tacón. Me lo he puesto tres veces contadas ya que parece un zapato viejo. Se puede apreciar en las fotos que en sí el calzado está nuevo, debido a que no lo he utilizado apenas dos o tres puestas. SAC se ha pues en contacto conmigo para realizar una sustitución del calzado. La experiencia postventa ha sido muy buena.
PORRONET está ubicado en la calle Carrer Pau Casals, 14, 03203 Elx, Alicante, España
Puede contactar con PORRONET al +34 965 68 37 68
Puede llegar a PORRONET a través del siguiente enlace