Servicio de atención en centralita, nefasto. Después de esperar 12 minutos al teléfono, la persona que me atiende lo hace en un tono muy poco amable, rayando el comportamiento antipático. Mi duda es si va a llegar mi pedido hoy y parece que se moleste cuando le pregunto si me puede asegurar que llegará hoy. Muy mala la atención, recuerdo que Ofiprix destacaba años atrás por excelente atención al cliente. Ahora ya no. Ya sólo por esto, dejaré de comprarles.
Fotos
Opiniones
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cheburaska molodiets ★☆☆☆☆
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MARIO HERNANDEZ ★★★★★
Compre hace unos meses 4 mesas de oficina y 2 cajoneras. En nuestro caso el pedido fue online , rápido y sencillo. Ademas puedes consultar via web dudas y te responden al momento.Tardo en llegar aproximadamente 2 meses ( lo sabíamos que tardaria un poco ) y un par de cosas que llegaron mal las repusieron . De todas las páginas en las que busqué es la que mejor precio y calidad encontré . Recomendable
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Vicent ★★★★★
Contento con mi mesa elevable, muy buena calidad y estable, de momento sin pegas. Enrique en la oficina de Valencia fue muy amable y pudimos comparar los diferentes modelos.
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El Pacho ★★★★★
Un buen servicio y atención. La calidad del producto y variedad muy buena. La entrega y el montaje según lo programado en tienda. Muy contento con la compra.
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Matias Aristei ★☆☆☆☆
Compre una silla nueva, y me entregaron una silla usada y rota. Es mentira que no hay incidencia iniciada. Escribí a todos los correos incluyendo al de clientes, así también como inicie el mismo lunes 07-07 una incidencia desde la web, y al día de hoy (10-7) no tengo respuesta de nadie. Una vergüenza
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MARIBEL ★★★★★
Muy satisfechos tanto en la atención de Enrique como comercial como con los chicos que montan el mobiliario. Son rápidos, amables y el mobiliario es de calidad. Te enseñan las opciones que creen que se adaptan mejor a tus necesidades. Repetiremos.
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Cari Fernández ★★★★★
Trato amable y profesional y mucha empatía. La comercial captó lo que quería y me asesoró muy bien, por éso formalicé la compra en el mismo momento. Los transportistas también fueron muy diligentes. Contenta con el resultado. Lo recomendaré.
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C. Caceres ★★★★★
René es un excelente asesor, en lo que muebles de oficina en general se refiere. Nos ayudó con bastante profesionalidad y objetividad que es lo que buscábamos. Una silla de oficina suele ser un tema personal que no siempre se adapta a todo el mundo. Nosotros como empresa recomendamos OFIPRIX. Gracias Rene y al equipo.
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Mabel Santiago ★★★★★
Buscaba una silla cómoda que me permitiera pasar varias horas sentada sin que me doliera la espalda. En la tienda tienen mucha variedad de sillas y pude probarlas tomándome todo el tiempo necesario. Vinieron a casa a montarla y de momento todo correcto.
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Sandra M. Ballester ★☆☆☆☆
¡¡Cuidado con pagar por adelantado!!. Somos clientes de Ofiprix desde hace años, y mientras no hay ninguna incidencia con los productos, todo va bien. El problema es que desde nuestra última compra en diciembre del 2022, (OCHO MESES MÁS TARDE) hemos recibido por 4º vez unas taquillas dañadas y ha día de hoy, después de hablar con el responsable de la tienda de Valencia Juan Ignacio, su contestación es que tengamos paciencia. Es evidente que hemos tenido paciencia de sobra, lo que nos hacía falta eran soluciones y de eso carecen. Ya nos hemos dado cuenta de la atención al cliente que ofrecen y no volveremos a confiar a partir de ahora en ellos. Decepción total.
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