Tres meses después de comprar la mesa redox top 7, el cristal se rompió en pequeños pedazos. En ese momento nadie lo tocó. Tratamos los muebles con mucho cuidado. La mesa fue entregada por la tienda. Después de la instalación, nadie lo tocó ni lo movió. Me comuniqué con la tienda pero me dijeron que este no era un caso de garantía. Encontré yo mismo la fábrica del fabricante y leí las opiniones de los clientes. Me molestó mucho no ser el primer comprador con el mismo problema. Si escribo una carta al fabricante, creo que la respuesta será la misma que la de todos los demás. Escribirán que se utilizó incorrectamente. No escribiré. No tiene sentido. Tenga cuidado al elegir un fabricante. Buena suerte.
Fotos
Opiniones
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сергей мельников ★☆☆☆☆
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Luis López del Moral (CompraMuebles) ★★★★★
Muy buenos productos en relación calidad y precio. Hay que tener en cuenta que la polipiel no es lo mismo que la piel natural. Si las sillas no se exponen al sol directo y se cuidan adecuadamente los productos duran un montón de años
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Jose Miguel Catala Llorens ★☆☆☆☆
Con apenas 4 años, sin apenas uso porque siempre comemos en la cocina. Para el precio que tienen que no es barato la calidad es pésima. Envie un correo hace unos meses y ni si quiera se han indignado en contestar.
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X V ★★★★★
Empresa seria , buena atencion al cliente y muy competitiva en cuanto a precio . Amplio stock en mesas y sillas Recomendable
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Elsa GG ★☆☆☆☆
Veo que no soy la única afectada. Sillas con poli piel agrietada. No se ha usado ningún producto para limpiarlas, excusa que te ponen para no aceptar que la calidad es pésima. Respuesta: ¿Pero estamos hablando de unas sillas o de seres vivientes? No es normal que unas sillas te duren poco tiempo y, menos, unas sillas que no son económicas. Pueden poner las excusas que deseen pero ustedes saben y han visto por más reclamaciones que han recibido que la calidad de estas sillas es NEFASTA. Entiendo, que no atiendan otros problemas que surjan en la tela por mal uso pero éstas grietas no son lo normal. Como puede observar en la foto, sale una esquina de un sofá en poli piel, cuya tela está intacta.
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Elsa G ★☆☆☆☆
Veo que no soy la única afectada. Sillas con poli piel agrietada. No se ha usado ningún producto para limpiarlas, excusa que te ponen para no aceptar que la calidad es pésima. Respuesta: ¿Pero estamos hablando de unas sillas o de seres vivientes? No es normal que unas sillas te duren poco tiempo y, menos, unas sillas que no son económicas. Pueden poner las excusas que deseen pero ustedes saben y han visto por más reclamaciones que han recibido que la calidad de estas sillas es NEFASTA. Entiendo, que no atiendan otros problemas que surjan en la tela por mal uso pero éstas grietas no son lo normal. Como puede observar en la foto, sale una esquina de un sofá en poli piel, cuya tela está intacta.
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Jan ★☆☆☆☆
Compre hace unos meses una mesa de comedor modelo Dover Top 6 pizarra extensible DE SERES y unas sillas y un dia aparece el cristal templado superior estallado simplemente sujeto por la lamina superior. Lo comunico a la tienda que a su vez lo transmite al fabricante el cual dice que no se hace cargo por que se a podido romper por vibraciones.????? Que tomadura de pelo. Si yo la hubiese roto habria dado parte a mi seguro que para eso lo tengo y me cubre roturas. Ademas esta mesa esta en garantia y los muebles los tratamos con mucho mimo. No compren más mesas de este importador. (MALA CALIDAD Y NO SE HACEN CARGO DE GARANTIAS). Una y no Más. Este comentario puede servir de ayuda para que no le suceda esto mismo a otras personas.
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Sweet Travel ★☆☆☆☆
1ª Opinion. Compre 4 sillas (400€) en 2013 en una tienda que les compra a ellos ( Eurodivan ). Esta tienda ya no existe y las 4 sillas que compre no se habran usado ni 5 veces en estos 7 años. Para ser el mejor importador de sillas y mesas deja mucho que desear. Te gastas un dineral en 4 sillas pensando que te van a durar toda la vida y ni por asomo, y cuando las vas a utilizar estan totalmente agrietadas. Ni les da el sol ni nada, tratamos muy bien las cosas en mi familia. Contacte con ellos y me dijeron que no podian hacer nada y que no podian hacerse cargo. Ultima vez. Mucho Ojo con las calidades de esta empresa. Adjunto fotos. 2. Respuesta a la empresa, pero que polipiel ecologica... Ni han estado al sol, ni han estado en ambientes humedos y ni se han limpiado con productos agresivos, ni nada de nada. Simplemente la calidad de sus sillas es una basura.
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Oriol S ★★★★★
Muy buen producto y a muy buen precio. Esta mesa elevable nos da mucha comodidad para realizar diferentes actividades desde el sofá.
Nueva opinión
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Muebles Serés, S.A. está ubicado en la calle 12500 Vinaròs, Castellón, España
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