Yo tengo unas botas,y super contento, espero tener un día pará poder visitar la tienda, pará comprarme unos botines para poder usarlas en verano para ir en moto,y también comprar punteras pará cuidarlas,entrar en la tienda es alucinar por tantos modelos
Esta reseña es de Sendra Boots, la fábrica y el servicio de atención al cliente. No es para esta tienda en particular pero, como no encuentro dónde dejar la reseña, lo hago aquí. En marzo del 2024 compré dos pares de botas, una de ellas el modelo 10604 Milles Evolution Tang U/M. Vinieron como veis en las fotografías adjuntas, que no tiene nada que ver con el aspecto de las botas que se publicitan en la web y que, obviamente, eran las que esperaba recibir. Contacté con la fábrica y el servicio de atención al cliente y me indicaron que era cuestión de darle con un poco de aceite y que así se oscurecerían. Así procedí y, como podéis ver, quedaron igual que me llegaron. Después de mi gran decepción, me dije que quizá era que la foto no se correspondía con el modelo y, después de un tiempo, pues el cabreo se me pasó y con ellas seguí. Lo que sí me cabreó mucho es que, hace una par de semanas, me pasé por la tienda que Sendra tiene en San Juan de Alicante, y tenían un número 48 de este modelo exactamente igual al que se anuncia en la foto, y no entendí porqué mi par de botas no eran como las que estaba viendo...desde Sendra me indican que me las coma con patatas. Resumiendo, me quedo con unas botas que ni de lejos son las que se anuncian. ¡Una estafa y en toda regla y una gran decepción con esta empresa!
Compré dos pares de botas por casi 600 €, pero lamentablemente recibí un par que no coincidía con la descripción. Informé de inmediato al servicio de atención al cliente, pero hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta. Por lo tanto, decidí devolver todo el pedido. A pesar de que las condiciones generales establecen claramente que los gastos de envío correrán a cargo de Sendra en caso de un error en el envío, tuve que pagar los costes de devolución desde Alemania de mi propio bolsillo. Aunque las botas se devolvieron en perfecto estado, no me reembolsaron el importe total, sino que me descontaron 14,95 €. En total, he acabado perdiendo casi 50 € (gastos de envío, devolución y la deducción de Sendra) por unos zapatos que finalmente no tengo. Bajo estas circunstancias, no puedo recomendar esta empresa en absoluto y, sin duda, no volveré a comprar aquí. Un servicio absolutamente decepcionante y vergonzoso .. EDIT: ¡Mentira! Tal y como mencioné en mi reseña original, devolví el pedido completo porque vuestro servicio de atención al cliente ni siquiera es capaz de responder a los correos electrónicos de sus clientes. A todo aquel que conozca y esté considerando comprar botas, le desaconsejaré que lo haga en vuestra empresa. Es increíble lo descarados que sois! ..
Una vez más ha sido un verdadero placer ir a comprarme unas botas Sendra. Es el tercer par que me compro. Además de ser de una calidad y comodidad suprema, quiero destacar el muchísimo tiempo que duran en un perfecto estado con el básico y lógico mantenimiento. Estoy convencido de que son las mejores botas del mundo.
Hay mucha variedad para elegir totalmente artesanas duraderas con unos acabado perfectos aconsejo ver en YouTube como es la fabricacion y totalmente hechas en españa y exportadas a todo el mundo en la tiendas muy amables te aconsejan como cuidarlas y del material que estan hechas o cualquier duda que tengas no encontraras otras botas con tanta calidad
He comprado varios artículos en esta tienda y solo tengo palabras amables. El servicio es atento y entregado al cliente, y de momento es el único sitio en valencia donde he podido encontrar tanta variedad de artículos relacionados con el mundo vaquero. Muy recomendable.
Hice una compra de un cinturón. Entre correos express y yo la liamos y gracias a sendra ,que ajena a toda la movida me dijo: tranquilo que te lo solucionamos.Y así fue. Ningún problema todo solucionado y yo con mi cinturón. Gracias por todo. Sois los mejores como vuestros productos..Mil gracias. Volveré a comprar.Llevo años utilizando vuestras botas y complementos
Las mejores botas que vas a encontrar. Variedad y calidad máxima, se nota el cuidado y mimo por el producto, hecho a mano de forma artesanal. El personal es excepcionalmente amable y servicial, siempre dispuesto a ayudarme a encontrar el par perfecto de botas. La tienda tiene una gran variedad de estilos y marcas, y los precios son muy razonables. Además, las botas son de alta calidad y duraderas. Me encantó especialmente la selección de botas de invierno, que son cálidas. Sin duda, recomendaría esta tienda a cualquiera que busque un par de botas de calidad.
Botas muy bonitas, con un servicio postventa de lujo. He tenido una pequeña incidencia con una de las botas que compré hace 3 años y me han devuelto el par como si fueran nuevas. Un trato exquisito!
Botas Sendra está ubicado en la calle Carrer de Sueca, 15, 46006 L'Eixample, València, España
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