Una esperienza muy mala con esta tienda sobretodo con la chica rubia que me atendió, no me quiso aceptar la devolución de los zapatos , no pasaron ni 24h y dijo que estaban gastadas!!!! Nunca mas
Hace 1 año y 3 meses compré una zapatillas Helly Hansen, y fui a explicar que en el empeine de la zapatilla ya se había hecho un roto, primer error, te habrás hecho un enganchón, le explique que era fruto de una mal diseño, segundo error, después de dos años, ¿qué quieres? Sin discutir me marché, pensando en no volver. Me fui a la página de Helly Hansen, expliqué el problema, me pidieron el ticket y una foto, y en 24 horas tenía un bono del valor completo de las zapatillas, para comprar lo que yo quisiese de la web. Volví a Montiel, le expliqué la experiencia y le dejé una frase para no olvidar: el buen servicio a los clientes no es decir siempre que sí, es nunca decir que no. Bravo Helly Hansen, muy mal MONTIEL.
No vuelvo a comprar en esta tienda. Reservé unos zapatos y no me informaron que 7 días era el plazo a recogerlos. Al séptimo día que fui a recogerlo ya estaban vendidos online.
Muy mala experiencia y decepción por parte de la dirección de esta zapatería. Compré unas zapatillas avisando que vivo en Madrid por si tuviese que hacer algún cambio. Me dijeron que no me preocupara y venga después de un mes y me dice la dependienta que le dijo su JEFA que no es posible. Soy cliente de esta tienda desde hace mucho tiempo y recibo este trato a cambio. No creo que vuelva a comprar en Montiel y no lo recomiendo.
Tuve un problema con unos zapatos, que se rompieron a los pocos días y no quisieron cambiarmelos
Buen calzado
Zapatos de buena calidad a buen precio. Tiene muy buenas marcas como Lois o Pablosky. Pero lo que más me ha gustado ha sido la atención de las chicas que me han atendido. Sobretodo una de ellas que ha sido muy atenta y cariñosa con los niños. Las rebajas ponen precios bastante buenos
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