MURANO cristal baño cocina Elx

Opiniones

1. david aznar ★☆☆☆☆

   No puedo darle menos porque no me deja, el señor Roberto cuando surge un problema no tiene capacidad para solucionarlo y solo sabe hechar la culpa al cliente diciendo que no sabemos cómo mantenerlo , por lo tanto no aconsejo para nada este sitio. Espero que ayude a otra gente para que no caiga con esta tienda, mientras no tienes problemas perfecto pero en tener un problema la culpa del cliente. En respuesta a tu contestación puedo informar que en ningún momento has informado de un mantenimiento especial y como.me dijiste una fregona especial para ese suelo, tambien quiero informar que desde el principio estas informado que es piso resbala y has hecho caso omiso a todo, sobre la valoración del técnico, me puedes decir que técnico ha ido?, porque cuando tú fuiste me dijiste que si estaba con manchas y luego saltaste con que era culpa de nosotros y no ha acudido nadie para ver el suelo, quieres también que diga a todos los problemas que hemos tenido contigo sobre las cosas, por ejemplo con la mampara. También cuando ves que estás que no sabes contestar solo sabes decir que vas a llamar a la policía para que me hechen de tu casa, eso es ser profesional??, y lo que te estoy pidiendo es que me digas que tipo de antideslizante es el piso ya que tú me lo vendiste como antideslizante y como indicas eso me lo tienes que facilitar. Por lo tanto de profesional no se yo

   Casi 10 meses hace
2. Fran llop030 ★☆☆☆☆

   Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos….por mi pésima y horrible experiencia, puedo asegurar que Roberto NO ES NADA PROFESIONAL, ante cualquier problema echara las culpas al cliente y evitara cualquier responsabilidad, aun sabiendo que no tiene razón que es lo mas triste, sin importarle nada solamente el ganar dinero… si no queréis tener una horrible experiencia os recomiendo no comprar nada aquí… espero poder avisar a otras personas Roberto por mucho que repitas una cosa, siento decirte que NO SE VUELVE VERDAD, das datos incorrecto e imprecisos, PARA CONFUNDIR A LA GENTE, efectivamente tenias muy claro cuando terminaba la garantía, por eso, alargaste el tema para que se cumpliera los 3 años de garantía, pues los cumplía en noviembre 2025, como bien indicas, quizás la única cosa cierta. En ningún momento se nos informa del mantenimiento específico que comentas, un producto, que lo tiene que aplicar un profesional con ciertas medidas de seguridad, pues nunca hubieras puesto ese azulejo, un azulejo que recomendaste tu. Nunca se ha utilizado producto ácidos para su limpieza, como dices… por cierto, SEGUIMOS ESPERANDO QUE NOS ENVIES LA FICHA TECNICA OFICAL DEL AZULEJO, que como es lógico no te interesa para nada facilitárnosla. No se ha llegado a realizar ningún diagnóstico técnico, como comentas, a no ser que eso sea hacer una foto y ya está tampoco queda demostrado nada pues no se ha realizado ninguna comparación con el suelo actual. Comentarte que es imposible contigo un “dialogo constructivo” si cuando no te interesa la conversación amenazas al cliente con llamar a la policía para que lo eche de tu tienda, tal y como dijiste, así es imposible dicho dialogo, si no es para darte la razón. Si quieres hablamos de todos los problemas que han surgido, pues hay mas, como la goma de la mampara, etc.….. Así que tras lo expuesto si puedo decir alto y claro que NI HONESTOS NI PROFESIONALES.

   Casi 10 meses hace
3. Salvorico Jaén ★★★★★

   Muy satisfecho con la profesionalidad y el buen hacer de estos profesionales que en el mismo día cambiaron la bañera y restauraron los azulejos deteriorados quedando perfectamente a estrenar de nuevo. Muy buen presupuesto y sin sorpresas. Les agradezco mucho su buen trabajo . Paco y su hermano muy trabajadores y poniendo amor en su trabajo que sale así de bien.

   Casi 10 meses hace

1. Raquel Pinto ★★★★★

   Mi experiencia ha sido muy positiva. He comprado una mampara(crital fijo)para el plato de ducha.Tiene varias opciones que se adaptan a tu presupuesto.Son muy amables en el trato. Ha llegado dentro del plazo que me dijeron y el instalador que han mandado ha hecho un buen trabajo. Despues,desde Murano me han preguntado si he quedado satisfecha con el resultado.Se agradece mucho que se preocupen si el cliente ha quedado contento o no. Lo recomiendo sin duda y cuando vuelva a necesitar algo,acudire a ellos.

   1 año hace
2. Maria Bri ★★★★★

   Tras mirar varios presupuestos nos dicidimos por cambiar nuestra bañera ,por plato de ducha en Murano. La atención de Roberto de 10,nos dio confianza, nos lo explicó todo súper bien y hemos quedado súper contentos. Christian el albañil, súper limpio,cuidadoso y trabaja genial. Si tuviera que hacer algún trabajo en casa contaría con vosotros. Gracias por todo.

   Casi 3 años hace
3. asuncion pertusa urban ★★★★★

   Muy buena atención, gran variedad de soluciones para baños y duchas y, un trabajo excepcional. Lo recomendaré, sin duda.

   Casi 3 años hace

1. Maite G. I. ★★★★★

   Me han reformado dos duchas y estoy encantada con el resultado. Tanto por el trato de Roberto y la calidad de su material, como por el trabajo de los albañiles, que tememos tanto las mujeres. Trabajo limpio y perfecto diría yo. Gracias

   Casi 5 años hace
2. Alicia Miranda ★★★★★

   Desde el primer momento nos dio muy buena impresión y no nos equivocamos. La instalación de la ducha ha quedado muy bien y nos ha quedado estupenda. La calidad del servicio excelente, siempre pendientes de que todo estuviera perfecto. Gracias!

   Casi 5 años hace
3. Antonio Moncho Picó ★★★★★

   Una atención y un trato excelente por parte de Roberto, pendiente siempre de cómo evoluciona la obra. Por otra parte, el albañil, muy cuidadoso y ha realizado un trabajo impecable. Hemos quedado muy contentos. Absolutamente recomendables.

   más 6 años hace

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