La Peña de las Águilas
Modo Cocinas Elx en La Peña de las Águilas. Puntuación de 2,5/5 basada en 34 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 17:00–20:30.
03293 La Peña de las Águilas, Alicante, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Lo que más destacó es la atención al cliente, especialmente la chica que nos atendió al final. Nos ayudó con todo lo que necesitamos, una excelente actitud y siempre dispuesta a buscar soluciones.
La experiencia ha sido muy buena, el trato que hemos recibido por parte de Raquel, de la tienda de Elche, ha sido excepcional. Nos lo ha explicado todo súper bien, se ha preocupado de cosas que no debería de haber hecho y se lo agradezco muchísimo. La cocina ha quedado genial . Además tuve un problema personal y le pedí que agilizara la instalación todo lo posible y así lo hizo. Estoy muy contenta con el trato recibido y con como ha quedado la cocina
La 1a semana de septiembre llamé porque se había salido el brazo de mi armario. Envié las fotos tal y como me solicitaron y no obtuve respuesta. 2 semanas después acudí personalmente a la tienda que tienen en Carrefour, se tomaron nota de nuevo y me dijeron que lo solucionarían, que la demora se debía a qje en Elda habían estado en fiestas. Deben de seguir de fiestas, porque aquí no ha venido nadie a arreglar mi armario.
Mi hermana compró una cocina en Marzo y a día de hoy 30 de Octubre sigue con la cocina a medias. Ella llama al responsable que se llama Manuel y no le responde lo llamo yo y si responde, pero en cuanto le paso a mi hermana le cuelga el teléfono. Es de alucinar que han venido más de 4 veces y traen todos los armarios mal medidos, y de otros colores, esportilladas. Gracias a mi hermana jamás iré a Modo cocina y no se lo recomiendo a nadie. No han hecho nada bien. A fecha de 12/12/2023, sigue con la cocina a medias, es de locos esta empresa, ni está ni se le espera. Impresentables!!!!
Muy mala experiencia pille a los montadores diciendo que yo era una pijotera y después de cambiar tres veces la madera donde va el extractor no consiguieran cortala sin hacer desgarros en la madera y los oí decir no se para que quiere que se la cambie si se va a ver igual ,me montaron la parte de atrás del armario doblada al igual que las lejas el vendedor se ofreció a arreglarlo y mandar a alguien con más experiencia pero después de cambiarlo tres veces me negué se disculparon y todo pero la experiencia malísima no volvería a repetir los montadores no son buenos y la calidad tampoco y la cocina me costo casi cuatro mil euros decepcion total
Todo muy mal …. Mala atención mala calidad y encima te dejan tirados con la cocina a medias … Fatal y su solución es que te busques a otros que ellos no saben solucionar lo que falta !!! Que poca vergüenza !
Muy mala experiencia con ellos en todo! Ojala pudiese volver atras y no hacer nada con ellos No le pongo 0 estrellas porque no se puede
Una vergüenza el trato recibido por esta empresa. No la recomiendo para nada, no tienen ninguna profesionalidad. Contratamos con ellos un mísero armario de cocina hace tres meses y aún no he visto el armario puesto en mi cocina. Para empezar nos hicieron mal la puerta del armario dos veces consecutivas, y cuando ya parecía que estaba bien resulta que estaba rota por dentro. Te dicen que vienen un día, te pasas la mañana entera esperando y no vienen, así 4 veces. El día que parece que ya van a venir, quedas con ellos a una hora y vienen 4 horas más tarde. El chico de la tienda de Elche no tiene ninguna palabra porque no cumple con nada de lo que dice. Para nada recomiendo este sitio, una vergüenza.
He comprado una cocina en esta empresa, y mi experiencia por ahora es muy mala, me hicieron una instalación hace dos semanas y además que le faltaron materiales, tipo puertas, y piezas de cierre, dejaron mal colocadas las puertas y cajones, y algunas piezas dañadas. Después de hablar con ellos más de dos veces dicen que es normal, es su manera de trabajar, y que me lo soluciona lo antes posible que me avisan, aun sigo esperando y con la cocina a medio montar. Una verguenza. Eso si el dinero bien que lo cobran rápido.
Horario: lun.–sáb. 17:00–20:30.
Días de cierre: domingo.
Teléfono: +34 865 52 22 81.