Servicio impecable 10/10. Encargo zapatos el 01ENE26 (festivo) a las 23h a y recibo el envío en Madrid el sábado 03ENE26 a las 1230h, en plena época de Reyes. Ya soy cliente para siempre!!!
Muy buena atención.Me regalaron unos zapatos suyos y para descambiarlos me enviaron fotos de toda la tienda. Yo vivo en Madrid y todo el trámite se hizo telemarico y muy sencillo gracias a su compromiso con los clientes.
Es una pena que una tienda con un surtido tan bueno de zapatos tenga un personal tan deleznable. Ninguna amabilidad y toda la mala educación del mundo. 29 de junio 2025, 12:45
Una vergüenza. Hace menos de 5 meses compré unos castellanos hechos a mano con suela de cuero y toda la pesca. Supuestamente “inmejorables calidades”. Una suela se ha reventado y la otra está a punto. Me dicen de atención al cliente que no se hacen cargo porque es desgaste. Trabajo en una oficina CON MOQUETA y los uso 2 VECES A LA SEMANA. Obviamente no es el desgaste; es la mala calidad. Me dice el tipo que los hacen a mano en Pinoso… luego nos llevamos las manos a la cabeza de que el pequeño comercio está en peligro. Cualquier empresa grande se hubiera hecho cargo. Nunca más.
Un trato excelente de principio a fin. Un 10
Buena zapatería, a precios razonables, me he comprado tres pares de zapatos.
Yo he comprado a través de su web. Necesitaba que me aclarasen una duda sobre la talla de un zapato y la persona que me atendió por WhatsApp me ayudó muchísimo. Tras hacer la compra, el paquete me ha llegado súper rápido. Sin duda la tendré muy en cuenta para mis próximas compras.
Se acabó de comprar en tiendas baratas, a los 8 días se me despegó la suela. No comprare nunca más en ese sitio.
Hace dos meses me compré unas zandalias, que sólo han durado eso, dos meses, pues la suela se ha rajado completamente los dos pies, he ido a la tienda donde las compré, se las enseño a la empleada y le pregunto si es normal lo que le ha pasado, me dice que no lo sabe,pues no sabe que uso les he dado, (unas zandalias de suela gorda no creo que sea para subir montaña)y no sé si esto es lo habitual ,en esta zapateria, lo que tengo claro es que no vuelvo a comprar ahi.
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