3 pedidos a esta tienda y nunca me han avisado de llegada de mi pedido…esto no es nada profesional Lo tendré en cuenta para siguientes pedidos
Compré unas bailarinas. De oferta. Su coste 30€. Pagué 10€. Tres veces puestas y se han ido cayendo los adornos. La calidad cero es darle algún valor. No vuelvo más. Perder diez euros,no es lo mismo que perder un cliente. Desde luego,no voy a valorar bien la tienda ni menos esa marca.
Fue muy desagradable , no tienen maneras de atención al cliente .... las zapatillas tenían 2 etiquetas una amarilla de 50% y otra con el precio de 27.50 unas vans al pasar las zapatillas por caja me cobran 50 y les dije las vans ponen el precio y le pregunte si ya tenían el 50 y evidentemente me dijo si es su precio final 27.50 y cuando voy a pagar le habían quitado ambas etiquetas y les dije el precio que tenían y querían hacerme quedar de loca , una de ellas me dice el precio varia de un día a otro , es entendible lo q no es entendible por qie cobran otro precio que pone la zapatillas que siguen en rebajas y le habían quitado sus etiquetas.... no vuelvo a esta tienda .
Fuimos a buscar unos zuecos de caballero de piel, Valentina nos atendió estupendamente y fue muy paciente con nuestras exigencias. Volveremos a comprar en la tienda próximamente, Muchas gracias por el servicio y la atención ☺️
En vista de la negativa recibida por parte de este establecimiento hacia una serie de pedidos realizados en tienda dispongo lo siguiente: el trato recibido hacia el cliente por parte de algunas trabajadoras deja mucho que desear sobre todo las que se quitan las culpas. El motivo de mi molestia es referente a un pedido de dos artículos que han entregado un par y el otro par se ha perdido o no saben donde están. Desde el primer momento para localizar este par fueron malas caras “por parte de una trabajadora” indicando que la culpa la tenia la empresa encargada del transporte. Ayer después de mas de dos semanas estar esperando el par y intentado localizarlo me dispongo a ir a tienda y la chica que me atendió lo única solución que me ofreció fue esperar, habló con su responsable y le dijo que no podían hacer nada. La única solución que yo quería era que encontraran el par de zapatillas o un abono del mismo el cual me denegaron. A día de hoy sigo sin tener noticias y sin mi par de zapatillas; tengo la suerte de que el coste fue de 16,99€, no me quiero imaginar si fueran 100€. Después de todo el tiempo perdido en este aspecto ayer puse una hoja de reclamaciones en tienda y procederé a poner otra en el organismo competente de la organización de atención al consumidor. Rotundamente no recomiendo comprar en esta tienda. Quedo a la espera de recibir noticias por vuestra parte. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
Atención perfecta. La chica que me atendió fue muy amable y atenta, se llamaba Erika si no recuerdo mal. Tuvo mucha paciencia por qué no me decidía. Muy contenta con la compra, volveré seguro
Una de las dependientas es muy mal educada, contesta mal y habla con tono amenazante, no volveré jamás!
Mala atención al cliente y no por las dependientas, si no la gestión del dueño. No volveré nunca, ni lo recomiendo. Compró una zapatillas de deporte el 28 de febrero y se despega muchisimo la goma que sujeta la lona de una zapatillas, la otra está perfecta, yo andado con dos pies. Una zapatillas está bien la otra defectuosa,no las cambia porque según ellos en tres meses se han desgastado las suelas. Perdona? No es así, pero si fuera, las zapatillas son para caminar.
La dependienta de Ulanka en epicentre contesta de muy malas maneras, con poca educación y con pocas ganas de trabajar.
Fuimos ayer con la familia, hemos visto como unas clientas gritaban a la dependienta mientras ella intentaba calmarlas, ha sido muy desagradable ver como casi la agreden nos fuimos de la tienda lo antes posible.
Ulanka está ubicado en la calle Avinguda de l'Advocat Fausto Caruana, 37, 46520 Sagunt, Valencia, España
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