STIL ROBER Paterna

Opiniones

1. Vladimir Zhenilov ★★★★★

   Estamos muy satisfechos con la calidad de los productos, así como con los plazos de entrega. Las respuestas a todas nuestras preguntas fueron inmediatas, y el equipo siempre fue muy atento y profesional con nosotros. Ya he recomendado la empresa a varios amigos, y ellos también seguirán acudiendo aquí para sus necesidades — de hecho, algunos ya lo hacen. Muchas gracias por vuestro excelente trabajo!

   Casi 10 meses hace
2. Noelia Garrido ★★★★★

   Muy satisfecha con Suministros Rober Estoy encantada con el mobiliario que me proporcionaron para un negocio de hostelería. La calidad es excelente, el diseño se ajustó perfectamente a lo que buscaba y la atención al cliente fue de 10. Definitivamente volveré a trabajar con ellos en el futuro. ¡Totalmente recomendados!

   1 año hace
3. Patrick Sepulcre ★★★★★

   Empresa muy seria. Cumplieron los plazos de entrega, incluso recibí el material antes de lo previsto. Material de muy buena calidad. Lo recomiendo.

   1 año hace

1. Mari Arroyo ★★★★★

   He de decir que la atencion a la hora de la compra ha sido estupenda, muy atentos indicando en todo momento el tiempo de espera, así como a la hora de la entrega que todo estuviese correcto. Después hemos tenido un problema técnico con la nevera y tengo que decir que ha sido el vendedor el que se ha echo cargo de la reparación, contactando con un técnico de mi zona y preocupándose todos los dias de que funcionase correctamente.

   1 año hace
2. Doña Manuela ★★★★★

   En varias ocasiones hemos comprado artículos y todos ellos nos han funcionado fenomenal. Además tienen un muy buen servicio de atención al cliente, y al mínimo problema te lo solucionan rápidamente. Para nosotros sin duda, una tienda de referencia para maquinaria y mobiliario. ¡¡Gran trabajo a todo el equipo!!

   Casi 3 años hace
3. Juan Martin ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio después de la compra. Mejor no tener ningún problema después. Editado. Lógicamente compro por empresa. Estaba buscando otra empresa de vuestro sector y resulta que tenéis los link con nombre de otras empresas de vuestro sector para llevaros el posicionamiento de ellos y equivocar a la gente que quiere comprar donde ellos. Yo me quedo sin máquina pero los que usurpáis su nombre se van a enterar y que tomen medidas legales ellos si quieren.

   Casi 3 años hace

1. A.A.LL. ★★★★★

   Trato estupendo y muy buenos precios. Contentos con la compra

   Casi 4 años hace
2. trucker Company ★☆☆☆☆

   Estamos profundamente decepcionados. Si realmente aparecíais vuestro negocio y buscáis una empresa seria ni se os ocurra reservar nada con ellos. Si por el contrario, buscáis que vuestros pedidos lleguen mucho más allá de la fecha de entrega estimada, por fascículos, rotos y sin ningún tipo de soporte, adelante. Honestamente, muy mal como proveedores. Hace unas semanas hicimos un pedido con Suministros Rober y pagamos tal cual ellos nos indicaron que eran los métodos habituales. El acuerdo es que nuestro pedido nos tenía que llegar entero cuatro días después del pago final, pero para sorpresa nuestra, eso nunca llegó a suceder. Lo que nos sucedió fue una auténtica pesadilla y ni siquiera tuvimos ningún tipo de apoyo o explicación por parte de la empresa: El pedido nos llegó en dos partes: Una parte llegó 15 días después y el resto del pedido a los 25 días de haber hecho el pago. Como podéis ver, nada que ver con los 4 días que ellos se habían comprometido. Un auténtico desastre, la verdad. Cuando nos llegó la primera parte del pedido, fue una sorpresa muy desagradable ver que faltaban productos. ¡Ni siquiera incluía el albarán donde se indica el contenido del envío para comprobar si falta algo! Tuvimos que adivinarlo con la orden que habíamos hecho. Intentamos contactar con la empresa y enviar diversos mails, pero no tuvimos ninguna respuesta. La gota que colmó el vaso fue que cuando llegó el segundo pedido, un horror. La caja exterior estaba intacta pero el contenido del paquete estaba totalmente dañado ¿Pero qué clase de empresa son? Cero seriedad y falta de profesionalismo absoluta. Nos pusimos en contacto con la empresa y le enviamos fotografías del contenido, que estaba dañado, pero no tuvimos ningún tipo de soporte, ya que, según ellos, el envoltorio exterior no tenía ningún tipo de daño. Se nos heló la sangre cuando la empresa nos contestó y nos dijo que no iban a tomar en serio nuestra reclamación porque no había ninguna fotografía que mostrase que el envoltorio exterior estuviese dañado. Debido a todas estas tardanzas y falta de seriedad, hemos tenido que posponer tres semanas la apertura de nuestro negocio. Nunca más vamos a volver a trabajar con ellos, no se toman en serio nada de lo que hacen.

   Casi 4 años hace
3. Elisa Martin ★★★★★

   He recibido el pedido que les hice y ha quedado fenomenal. Muchas gracias. Les volveré a comprar. De toda confianza.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes