Saxo Zapatería en Castelló de la Plana

Opiniones

1. pao de guzman ★☆☆☆☆

   Muy mala calidad en sandalias para bebe 15 días unas sandalias le duraron a mi bebe y no responden

   1 año hace
2. Noelia ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, solo que hay leer las valoraciones….trato de las dependientas nefasto, muy maleducadas. Deberían los dueños hacérselo mirar porque tantas valoraciones negativas, y el boca a boca….yo no volveré jamás.

   1 año hace
3. Esther Martinez Moreno ★★★★★

   La mejor calidad/precio de las zapaterías que hay en salera. Cuando comparo, siempre acabo comprando allí. Y el trato de las dependientas siempre es muy agradable y atento. Recomiendo ir sin duda.

   1 año hace

1. Lorena ★☆☆☆☆

   Atención pésima, malas contestaciones y mala educación por parte de la mayoría de las dependientas. Además, tienen calzado de mala calidad y con taras, que no entran en garantía. El plazo de devolución es solo de 15 días, aspecto que tendrían que recalcar y señalar cuando haces una compra, ya que no me parece para nada normal. En todas las tiendas tienes un plazo de un mes para devoluciones como mínimo. No voy a volver a esta tienda, hay un montón de zapaterías en Castellón de mejor calidad y precios, y en las que te atienden de manera amable tratando de solucionar los malentendidos o problemas. En esta zapatería pasan de todo, no te dan soluciones.

   1 año hace
2. Lucia Aparici lozoya ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio. Me compré unas sandalias y las quise devolver dos días después porque me las probé en casa y no pude andar hasta el final de mi calle del daño que me hacían. Las volví a meter en la caja con la etiqueta, el papel y todo exactamente igual. Dos días después volví a la tienda y me atendió una dependienta relativamente joven y pelirroja con el pelo liso. Giró la sandalia (la suela del mismo color, sin utilizar, exactamente en las mismas condiciones que las compré dos días antes, lógico puesto que no las había usado prácticamente). Rayó el ticket de la compra con un boli, y se lo quedó (no se hasta que punto esto es legal). Procedió entonces a señalar con el dedo el relieve de unos surcos del talón de uno de los zapatos. Me afirmó que era “imposible” devolver los zapatos en “esas condiciones” y que el borde del relieve de la suela de los zapatos es algo que muchos de los clientes miran y que suele ser un pretexto para no comprar ciertos zapatos. Adjunto foto de la condición con las que intenté devolver los zapatos.

   Casi 2 años hace
3. Nicoleta Mihalcea ★☆☆☆☆

   Muy mala atención por parte de las dependientas y sobre todo de la encargada , compramos dos pares de zapatillas para mi sobrino y le venían pequeños, cuando fuimos después de tres días a pedir una talla más grande nos dijo que no podían hacerlo porque la suela de los zapatos estaba desgastada y eso que el niño no salió con ellas de casa , pusimos una reclamación pero allí ya no volveremos , 80 € a la basura

   Casi 3 años hace

1. Emy Sh ★★★★★

   Siempre que busco un zapato termino comprándolo ahí, tanto por la variedad, calidad y por el trato del personal. Y cuando me ha surgido algún problema siempre me han buscado la mejor solución para quedar satisfecha. Una gran tienda !

   Casi 3 años hace
2. Laura Targon ★☆☆☆☆

   Recibo un regalo: zapas de saxo que me van grandes y necesito cambiar por un número menos. Quien me hace el regalo, me dice que el ticket está dentro, y le digo que no. No obstante se llama a la tienda y nos dicen que la caja tiene un código de venta que si voy a la tienda me lo cambiarán. Llega a la tienda y no está el código, porque Justo el código estaba el precio y evidentemente al ser un regalo lo quito la persona que me lo regalo. Desde la tienda con absolutamente indiferencia, no me dan solución e incluso otra dependienta me ignora descaradamente. Sinceramente un trato poco deseable, y una falta de profesionalidad y atención al cliente. Siento impotencia e injusticia, las cosas no se hacen así y no se trata de esa manera.

   Casi 3 años hace
3. maria tarrega gonzalez ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio atención al cliente, me busque las zapatillas se las lleve al mostrador me busco el número . Me cobra de malas ganas le dige tres veces que era para regalo, me puso el cambio de mala gana en el mostrador sin mi tiquet y yo por las prisas me fui pensando que el tiquet de regalo lo puso en la bolsa. Di el regalo y le iban grandes, ni me quisieron cambiar las zapatillas porque me pedían un número de localizador, claro esa pegatina se la quite yo porque era de regalo e iba el precio. Como voy a dejar el precio si es un regalo?????? Pésimo. Trabajo en otro comercio, con mucho más volumen de venta y clientes,se cómo funciona , pesimo el trato a atención al cliente . Maleducada y sin ganas de trabajar.

   Casi 3 años hace

1. Esther Mamba Negra ★★★★★

   Impecable servicio al cliente, gran variedad de precios y estilos, y si no tienen la talla, te lo pueden hasta mandar a casa. Un equipo muy profesional, sin duda, PARA VOLVER SIEMPRE. Yo ya no voy otra zapatería. Elijo SAXO zapatos.

   Casi 4 años hace

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