A mí me instalaron en verano de 2022. Siempre que he tenido algún problema me han atendido con profesionalidad. Yo por mi experiencia los recomiendo.
Encantados con la instalación. Muy buen precio, inmejorable trato. Jesús y Jaime han dejado todo listo en un tiempo récord, lo han dejado muy limpio y me lo han explicado todo con mucha claridad. Recomendado 100% Maria
Mi experiencia con Reenergiza fue excepcional. Su personal técnico demostró competencia y dedicación en cada etapa de la instalación de mis paneles fotovoltaicos. Fueron profesionales, puntuales y eficientes, y se preocuparon por cada detalle estético y funcional. Utilizaron productos de alta calidad y su enfoque en el servicio al cliente fue destacable. Recomiendo encarecidamente a Reenergiza para todas las necesidades de energía solar.
Llamé para informarme acerca de instalar paneles solares en la casa de mi abuela, y la respuesta fue casi inmediata, me lo explicaron todo a la perfección para aprovechar al máximo la energía que podría generar. Un trato muy cercano y profesional, y los instaladores eficientes y educados. Recomiendo al 100%.
Unos auténticos profesionales. Con una atención excelente. La instalación ha quedado impecable y siempre al servicio del cliente. Me preguntaron donde me venía bien el inversor y se adaptaron a mis necesidades. Sin duda los recomiendo.
He contratado con ellos, me instalaron las placas solares hace un mes y de momento todo perfecto. Siempre que he tenido una duda la respuesta ha sido inmediata y perfecta. Los recomiendo, es más, ya lo he hecho a los amigos que quieren hacerse una instalación.
A mí no me ha ido bien. Les contraté la instalación de un cargador POLICHARGER-versión SOLAR, para coche eléctrico en domicilio particular. Según contrato, aboné el 50% al encargar la instalación y el resto lo abonaría cuando estuviera terminada. El cargador es un modelo especialmente indicado para domicilios con instalación fotovoltáica, de forma que puedas optimizar tu producción solar para la carga del vehículo. Cuando terminaron de instalar el contador, estuve probando y no funcionaba bien. Como están lejos de mi domicilio, nos comunicábamos por teléfono y correo electrónico. Tras varias semanas de intercambio de correos, vídeos del funcionamiento del equipo y fotografías... tuvieron que volver a mi domicilio. Ajustaron la instalación y se fueron. Pero seguía sin aprovechar bien la energía fotovoltaica. Desperdiciaba unos 400 w/hora que no inyectaba al vehículo, de una media de 2.400w/hora de producción. O sea, casi 1/5 se desperdiciaba. Al informarles, me remitieron al fabricante (ULARTEC en el país vasco), el cual me hizo una serie de preguntas técnicas sobre la instalación, que yo no sabía responder y así informé a Reenergiza-Solarmat. Por esas fechas me exigieron que terminara de pagar, pero yo les dije que no estaba terminada la instalación, puesto que no funcionaba correctamente. A partir de ese momento, la atención fue muy deficiente. Pasaron 2 meses sin conseguir que revisaran la instalación. El responsable me pidió que terminara de pagar y que no me preocupara, que en un par de semanas tenían que venir a una instalación próxima a la mía y que me la terminarían de ajustar. Con ánimo de colaborar, pagué lo que faltaba. Pero desde entonces, y hace ya 8 meses (1 año desde la instalación), no he podido conseguir que me atiendan. He acudido incluso a la Comisión de Arbitraje de Murcia, pero esta empresa no se somete a su intermediación para resolver conflictos. Por lo que solo me queda ir al juzgado para que me atiendan. Incluso, en el contrato, incluyeron un certificado eléctrico de la instalación, que no he podido conseguir que me envíen. Al final, ya cansado, contraté con otros profesionales, que resolvieron parte de los problemas que apuntaba el fabricante como posible motivo del mal funcionamiento, y ahora funciona mejor. Decididamente, no recomiendo los servicios de esta empresa.
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