Muy contento con la compra, pero aún más contento por el trato recibido. Una familia encantadora. Recomiendo comprar en esta magnífica tienda a la que volveré sin duda
Solo puedo decir que... LA ATENCION DE 10!!! LA IMPLICACIÓN DEL PERSONAL DE 10!!! Y EL MUEBLE ESPECTACULAR!!!. Desde el momento uno que realice el pedido, me atendieron con mucho cariño. El mueble es mucho mas bonito de lo que se ve en las fotos y la logistica súper rápido y súper bien cubierto para que llegara el mueble en perfecto estado. GRACIAS GRACIAS KAROL DECORA
Había comprado varios muebles ya y nunca había tenido problema con ninguno. La primera vez que he tenido un problema (con una silla), el servicio post venta ha estado a la altura. Siempre que sean cosas lógicas, son muy razonables y defienden al cliente. Sitio para comprar muebles muy recomendado.
La chica que me ha atendido ha sido muy atenta, el trato ha sido maravilloso!!! Me llevo una mesa de dos metros preciosa. Los muebles que tienen son una absoluta belleza. Altamente recomendable, os va a encantar todo!!! También tienen velas, vajillas y unos cuadros excepcionales!
Este es el resultado de comprar una mesa de madera por valor de 1000€ en este establecimiento después de 3 años. Me pongo en contacto con la tienda y el propietario, sin darme ningún tipo de explicación sobre el porqué ha podido pasar, (únicamente poniendo en duda el uso por mi parte de la mesa) me indica que el producto no está en garantía y que lo único que puedo hacer es "buscarme un carpintero". Conclusión: mala calidad del producto y peor atención, formas y educación por parte del propietario. Una lástima que te traten así habiendo sido clientes habituales.
Me encantaba esta tienda hasta que tienes un problema. Compré hace tres años una mesa de madera olmo que hemos utilizado en ocasiones puntuales , teniendo máximo cuidado. Hace unos meses notamos que se empezó a deteriorar hasta que se ha empezado a levantar las tablas de una parte. Tras hablar con un carpintero que afirma que es defecto de fábrica, nos hemos puesto en contacto con la tienda y no se hacen responsables , nos comentan que nos busquemos la vida. Siendo muebles caros cuya durabilidad se presupone mayor, deberían tener un poco más de consideración. No volveré a comprar nada aquí. Al hilo de la respuesta "la garantía es de dos años y su mesa tiene 3",¿la conclusión es que sus muebles tienen una vida útil de 3 años? No pedíamos un reembolso ni nada parecido, únicamente una solución , ayuda o explicación a este problema, que no se nos ha dado.
Me encantó !! Me habían dicho en infinitas ocasiones que fuera, pero por lejanía no había ido. Cuando fui me enamore de todo lo que tenían y encima eran rebajas lo cual hasta el comedor de casa y algo de decoración cambie, sin hacerme falta. Pero es todo maravilloso. Y la atención fue genial también la verdad
Totalmente satisfecho con mi compra. Muy buen servicio y atención por parte de los dueños. Los chicos que han venido a traer los muebles también han sido muy cuidadosos y trabajazo el subir los muebles tan pesados por las escaleras! 100% recomendables! Volveremos a por más cosas y decoración cuando ya estemos instalados en la nueva casa y lo tengamos todos organizado
Me encanta esta tienda, si quieres tener un hogar original y con estilo, es importante alejarte de lo prefabricado a lo Ikea y buscar piezas únicas como pueden tener en Karol Decora. Se nota que es una empresa familiar además. Las cosas que hemos encontrado aquí nos ha marcado la diferencia de nuestra casa, y son las piezas que la gente dice “que guapo! Eso donde lo has comprado???”
Karol Dekora está ubicado en la calle Carrer de Sant Ramon, 188, 03560 El Campello, Alicante, España
Puede contactar con Karol Dekora al +34 865 51 65 58
Puede llegar a Karol Dekora a través del siguiente enlace