GUESS Tienda de ropa en Ciutat Vella, València

Opiniones

1. Saray Selfa almeida ★☆☆☆☆

   He ido varias veces a comprar y sintiéndolo mucho es muy incómodo el hecho de estar comprando tranquilamente subir a la parte de arriba y que te persiga una dependienta no es ni la primera ni la segunda vez que me voy sin comprar nada por estar incómoda y una vez que fui faltaban 20 minutos para que cerraran y no me dejaron pasar me miraron mal y me dijeron que no pasara que iban a cerrar ya, me parece de mala educación el trato de las dependientas y tengo muy claro que no me gustaría volver a no ser que tuviera otra opción

   Casi 10 meses hace
2. Jackeline Zúñiga ★★★★★

   Estefanía es una excelente vendedora. Su atención fue muy profesional y a la vez amena. Me brindó consejos útiles y tuvo muchísima paciencia durante todo el proceso. Realmente se nota su dedicación y calidad de servicio.

   Casi 11 meses hace
3. Jose Ramos ★★★★★

   Hace muchos años me trataron,muy mal en esa tienda siempre cuando habían bajadas precio o sea Rebajas solía comprar aún también a precio normal pero un 31 diciembre me quería comprar!un pantalón vaquero de la marca Guess!!recibí un trato de lo más Horrible es más fue un ataque racista!! entonces no lo recomiendo gente muy mal Educadas como Empleadas entonces prefiero irme a Estados Unidos a comprar esa marca que comprar acá en valencia!!en ese momento no sabía mucho!de defender mis derechos ahora conozco todos mis derechos como cliente y como fui tratado muy mal entonces muchos es Humanas y como tratar a un clientelatinos comparan en esa tienda!!Einclusive escribi al Messenger de la ti8y nunca me contestaron ahora lo escribo por aquí!!para tengan un poco de vergüenza y que les enseñen a sus Empleadas de Relaciones Humanas y como ttatar a un cliente

   Casi 11 meses hace

1. M-Asuero ★☆☆☆☆

   Pongo 1 estrella porque 0 no se puede , en internet pone que el horario es hasta las 21:30 , me llamaron para que recogiera un reloj que había comprado por 180€ y resulta que salió defectuoso, me tardan 1 mes en volver a llamarme , me presento a las 21:10 como mucho, y encima que vengo de lejos, me presento a esa hora en la tienda y resulta que ya estaba cerrado, les hablo desde el cristal a una dependienta RUBIA, y les enseño el tiquet ( papel ) para que me dieran el reloj que llevaba esperando y que me lo entregaran y resulta que se hacen las bobas y no me abren , aunque sea un poco de comprensión para la gente, y que cierren a la hora que indica por internet, muy mala atención al cliente, si lo llego a saber no compro en esa tienda de la plaza de toros de valencia, ya que no cumplen con sus horarios y la atención es pésima no , lo siguiente, por mi parte me tocará volver mañana o otro día ya que tengo muy poco tiempo.. la PRÓXIMA VEZ NO COMPRO NADA ! VAYA MARCA !

   Casi 11 meses hace
2. Pierina Maza Purizaca ★★★★★

   Estuve ayer 1 de agosto en la tienda, hay muchos productos en descuento, quede encantada con la cantidad de cosas lindas que hay. Destacó la amabilidad de las chicas, conmigo fueron super amables y me preguntaban si deseaba alguna cosa, si necesitaba alguna talla o si tenía alguna duda respecto a los productos.

   1 año hace
3. Gabriel Francisc ★★★★★

   Fui con una amiga por su cumple para regalarle algo en esta tienda Guess de la calle Ribera donde nos atendió una chica que lamentablemente no se si nombre es Rubia con ojos verdes que nos ha atendido tan profesionalmente que al final en vez de un bolso compramos dos.Todo el personal súper amable digno de una tienda Guess [y la chica rubia una verdadera profesional

   Casi 3 años hace

1. Gracia Redal ★★☆☆☆

   Me pidieron online ellos un conjunto y se equivocaron de talla. No me llegaba y me vino justo para la fiesta que tenía estuve llamando pero nada y al final no me lo pude poner. Después coger tren adrede para devolverlo y tardaron un montón en arreglarme su propio error.

   Casi 3 años hace
2. Cristian GB ★☆☆☆☆

   Fui a recoger un pedido que me habían tramitado en esta tienda ya que el bolso que quería para regalo no lo tenían disponible. Me atendió el encargado, le enseñé el mail de recogida, me sacó la caja y le indiqué que lo quería para regalo y que quería comprobar que el bolso estaba bien y que llevaba los complementos de la web. Su atención fue pésima, un tipo super antipático, con cara de asco y que le fastidió tener que revisar el producto y ponerlo para regalo. Para más inri, una de sus compañeras se dirigió a él para una duda mientras me atendía a mí y la trato de muy malas maneras y con muy mala educación. El ambiente en la tienda no es nada agradable, tienes continuamente trabajadores pegados a la espalda preguntando que buscas como si fueses a robar algo, por eso mismo prefiero ir al Corte Inglés que está a dos calles y te consiguen todo. Evitaré ir de nuevo si sigue esta operativa y este impresentable.

   Casi 3 años hace
3. Tatiana Teodoro ★☆☆☆☆

   La atención al cliente es nefasto, estuve el día 1 de junio para devolver una prenda en mal estado y madre mía la qué liaron, pedí la hoja de reclamación y se rieron en mi cara, que no iría a ningún lado reclamación. Es una pena que una marca tan buena como es Guess no tenga buenos empleados. De todas maneras llame a Barcelona y el próximo lunes volveré a rellenar la hoja, la llevaré al departamento correspondiente porque no quiero que salgan con la suya. Les doy una estrella porque no se puede menos y como les dije por eso la tienda siempre está vacía. Les dije que no eran vendedores para esa tienda y me dijeron que yo no era clienta para frenquentar la tienda. Enfim… haré lo que tenga que hacer pero eso no quedará así.

   Casi 3 años hace

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