Las empleadas bien, la tienda pequeña pero bien, pero la ropa es muy cara para su pésima calidad, un pantalón de niña de 23 euros que solo ha durado una puesta. Ha hecho unas bolas tan vistosas que ya va directo a la basura. Esto de la calidad ya lo había leído en otro comentario aquí...
He ido hoy para cambiar 2 mallas de mi nieta solamente era cambiar la talla no quería dinero ,era darme 1 talla de más y el ticket no lo encontraba, , le he dicho que soy una buena clienta porque les compro bastante para mis nietos y me dice que se descuadra la caja siendo que es un cambio de talla una buena dependienta, llama a la jefa en estos casos. Y me dice que de aquí 3 semanas estará la dueña, no me han solucionado el problema por dos mallas y han perdido,una buena clienta. A veces hay que ser más flexible, y cuidar a los clientes,
Sinceramente no la recomiendo. Todo en conjunto a la tienda es horrible, trato, calidad (salen bolas al primer lavado) cuando te aseguran que no, y los precios elevados...
No recomiendo la tienda para nada, productos de muy baja calidad a un precio elevado en comparación a la competencia. Compré body de verano para mí bebe y todos se rompieron por los enganches. En el Pepco por 3 veces menos de dinero aún los tiene intactos. Debo añadir un trato nefasto.
Para nada recomiendo esta tienda y no es por sus productos, en primer lugar quiero decir que un par de veces que he ido a la tienda he visto a la jefa reprender a sus trabajadoras a voces y malos modos generando un ambiente discriminatorio. A dichas empleadas en otra ocasión les quise llevar café por agradecimiento al trato obtenido, y para mi sorpresa se negaron con miedo a que las viesen tomando algo desde las cámaras de vigilancia y las volviesen a reprender. Creo que es un trato denigrante y abusivo por parte de los dueños de la tienda y eso no se puede permitir. Lo vuelvo a decir que no lo recomiendo y que jefes así no deberían tener un negocio.
Conocí la tienda por casualidad, iba buscando una chaqueta para mi hija. Nada mas entrar la dependienta muy amable me buscó tallaje y modelos y me ofrecia comprar mas prendas porque el descuento era mayor, quedé satisfecha por la atencion y la ropa pero todo se torció al pedir una chaqueta de la cual no disponian talla y que a mi hija le gustaba mucho. Me ofrecieron pedirla a otra tienda y me aseguraban que la tendria al final de la semana siguiente pero previo pago. Dos dias despues de la fecha que me dijeron y sin avisarme fui a la tienda junto a mi hija, que llevaba toda la semana super ilusionada por su chaqueta y cual fue mi sorpresa que al llegar me dijeron que no habia chaqueta, que no habian podido conseguirla. No fueron capaces de llamar por telefono y decirmelo despues de una semana, no os imaginais la cara que se le quedó a mi peque. Despues de la desilusion, pretendian darme un vale o que comprara otra prenda. Evidentemente, se me quitaron las ganas de comprar mas en esa tienda, es mas, la encargada no sabia ni hacer la devolucion del dinero. Tardó mas de 20 minutos en hacer la operacion. En resumen, muy mala gestion y con los sentimientos de los niños no se juega. No volveré jamás a su tienda. Me sentí engañada, solo querian vender.
Encantado con el trato. Siempre compramos toda la ropa ahí y la atención del personal es exquisita. Siempre se preocupan y la ropa de mucha calidad. Por supuesto que repetiremos una y otra vez.
De lo bueno lo mejor. Fui a buscar un regalo para mi sobrina. La verdad...iba algo perdido, pero la responsable/dueña de tienda me salvó la vida. Amable, comprensiva, resolutiva... Entendió perfectamente lo que iba buscando y sin duda ACERTÓ!!!, creo que es la primera vez en mi vida que acierto con un regalo y fue gracias al personal de tienda. Siempre que necesite asesoramiento volveré a OVS KIDS EL OSITO. Solo puedo decir GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS!!!
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