Lavandería y tintorería en Alicante (Alacant)
Tintorería Masip — lavandería y tintorería en Alicante (Alacant). Puntuación de 4,7/5 basada en 114 valoraciones. Horario: lun.–jue. 09:00–18:00; vie. 09:00–15:00.
Avenida Don Julián Besteiro, 11, 03008 Alicante (Alacant), Alicante, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Hasta ahora y llevo años llevando de todo y siempre perfecto muy profesionales y como en todos los trabajos habrá algún fallo pero esas señoras que tanto critican que las atienden mal y todo lo hacen mal habría que hacerselo mirar a ellas a ver cómo son
Llevo tiempo utilizando los servicios de esta tintorería y siempre quedo completamente satisfecho. La atención es amable, rápida y muy profesional. Entregan la ropa impecable, con un cuidado excepcional por los detalles y un trato delicado incluso con las prendas más complicadas. Además, cumplen siempre con los tiempos de entrega y ofrecen soluciones cuando surge alguna necesidad especial. Es un lugar en el que realmente se nota la calidad del servicio y el compromiso con el cliente. Sin duda, una tintorería de confianza que recomiendo al 100%.
Grandes profesionales. Los recomiendo al 100%.
Pongo una estrella por que no se puede poner cero. Pero es cero, cero y cero. Llevé un vestido de novia lo dejó con muchas manchas, me dijo que me devolvía el dinero, que estaba pagado, que salió de él el devolverme el dinero. Mi consejo es que los vestidos de novia los lleven a sitios especializados, éste no es el sitio. De tantas lavadas que le dió estaba muy deteriorado. Que se de por contento que sólo me devolvió el importe de la limpieza, porque si yo hubiera sido otra, tal vez le hubiera reclamado el importe del vestido. Encima de todo ésto, cuando he ido a llevar un traje, me a tratado fatal, con un desprecio que alucino. Después de verme esperando a recoger y no atenderme, he tenido que decirle, que por favor me atienda, al ver que pasaba de largo. Encima me dice que no vuelva más, que está de mi hasta.... No te preocupes que no volveré, más pierdes tú. Y yo te pregunto...¿ Que he hecho para que me trates así?. Por decirte que me atiendas, que estabas pasando de mí. No volveré aunque tenga que coger el coche para llevar la ropa a otra parte. Jamás me habían tratado tan mal. La suerte que tienes que no hay nadie que te haga la competencia por ahí cerca, si no tendrías que cerrar. ¿Estás así conmigo por lo del vestido de novia?....Yo no tengo la culpa que lo dejaras mal. Ni eso, ni nada te da derecho a tratar mal a la gente. Estás frustrado cuando no te sale bien la limpieza y lo pagas con el cliente. Espero que haya una ley para éstos casos y les obliguen a cerrar por malos tratos al cliente. Un poco de humildad y pedir disculpas no estaría mal.
Esta tintorería debería ser patrimonio de la humanidad. Mis padres ya eran clientes y ahora yo. Las prendas más delicadas, e imposibles. Calidad insuperable. La mejor tintorería de Alicante.
Muy profesionales, competentes y eficaces. Buen precio. Muy recomendable.
De vergüenza. Llevamos un chaqué a la tintorería y para sorpresa nuestra además de quedar manchas han grapado el ticket en la camisa de 150€!!!! Se han quedado agujeros como muestro en las fotos… FATAL ME REITERO lo que me ha dejado en shock es que hayan grapado la camisa. Primera vez que veo esto
Serán impecables en su trabajo, pero la atención al cliente un cero. Hacer perder el tiempo a un cliente que se molesta en llamar y consultar un precio, para luego decirle otra cosa cuando llega y que su respuesta sea "si quieres puedes llevarte todo a otro sitio" cuando el cliente les trata con todo el respeto del mundo me parece un tanto chabacano. No lo recomiendo para nada, no me merece la pena ningún servicio de 10 si no van a tratar con respeto a las personas y los clientes que van a dejar el dinero por un servicio. No volveré, y recomiendo a cualquiera buscar alternativas que hay con un servicio espectacular y económico también muy cerca. En el tipo de contestación que dan a sus reseñas negativas se puede apreciar su soberbia en ellas y su famoso club (Lovermans) como fanfarronea su gerente, una muestra más de su respeto y humildad como servicio. Buena suerte!
Hoy he recogido un vestido de fiesta, un traje de caballero y un vestido de mi hija pequeña, este último con manchas importantes. La entrega ha sido puntual, me han avisado de que todo estaba listo mediante mensaje de texto al móvil. La ropa esta perfecta, diría más bien impecable y el vestido de la niña (que daba pena verlo) como nuevo. La tintorería es de plena confianza, con un trato impecable, se nota a la legua la experiencia, y siempre repito con todo lo que no puedo meter a la lavadora. Recomiendo al 100% por calidad y precio. Alli fué donde me limpiaron mi vestido de novia y el traje de mi marido y por eso confío en ellos.
Horario: lun.–jue. 09:00–18:00; vie. 09:00–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Avenida Don Julián Besteiro, 11, 03008 Alicante (Alacant), Alicante, España.
Teléfono: +34 965 10 37 57.