NUDE PROJECT Tienda de ropa en L'Eixample, València

Opiniones

1. Sabrina ★★★★★

   Ho tenido un problema con el pedido realizado en la página web de Nude Project, hecho a principios de diciembre durante los descuentos del Black Friday, y este paquete debía llegar antes de Navidad, ya que era un regalo. Lamentablemente, el paquete nunca llegó y nadie fue capaz de ayudarme ni de ofrecerme una solución. La única persona que me ayudó, fue muy amable y resolvió el problema, fue Gloria de la tienda. Gloria, me has salvado la Navidad. Gracias. Eres la mejor ❤️

   Casi 10 meses hace
2. María José Sancho Hernández ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta. Compré por la web en black fryday el 26 de noviembre una sudadera y no me ha llegado, ni siquiera la han enviado. He enviado muchos mails y no me dan ninguna solución. No hay ningún teléfono de contacto para poder hablar con alguien. Quiero que me devuelvan mi dinero.

   Casi 10 meses hace
3. Isaías G ★★★★★

   Experiencia de 10 en la tienda de Nude Project. En especial quiero destacar a Mario, que me atendió con una paciencia y una profesionalidad increíbles. Fui buscando algo muy concreto y se tomó todo el tiempo del mundo hasta dar con la camiseta perfecta. Trato cercano, sin prisas y haciéndote sentir cómodo en todo momento. Hacía tiempo que no recibía un servicio tan bueno. Así da gusto comprar.

   Casi 10 meses hace

1. Irene Oliver Toquero ★☆☆☆☆

   He comprado varias veces en la tienda, siempre con un trato muy amable, pero hoy he ido a comprar un bolso, les he dicho que lo dejaba pagado y lo recogía en tres días, porque hoy iba con bici y me resultaba imposible llevármelo a casa. La dependienta, muy amable, ha ido a preguntárselo al encargado, que se ha negado a guardarme el bolso pagado en el almacén !!! A pesar de mi insistencia, se ha seguido, negando a venderme el bolso y guardármelo tres días. Me he ido porque puedo adquirirlo a través de la página web, pero la verdad es que no entiendo la política del encargado que ha perdido una venta por no querer guardar un bolso 3 días como tantos otros tendrá en el almacén…

   Casi 11 meses hace
2. Bea Franco ★☆☆☆☆

   Ya que no me responden ni por correo, ni a través del formulario que aparece en su web ni por ningún lado, no me queda otra que escribir una reseña. El 20 de noviembre hice un pedido en vuestra tienda. El 23, GLS me comunicó que mi pedido estaba en reparto. Estamos a 5 de diciembre y no sé dónde está mi pedido. He intentando ponerme en contacto con GLS y es totalmente imposible. Fui al punto de recogida y me dijeron que no han recibido ningún pedido a mi nombre. No puedo entender cómo una empresa como la vuestra puede trabajar con gente tan incompetente y que dan tan mala imagen a la misma. Exijo una solución inmediata, ya que sois vosotros los que deberíais hablar con GLS y solucionar este problema. A ver si por aquí sí atendeis a vuestros clientes

   Casi 2 años hace
3. Sara NAVARRO ROMERO ★☆☆☆☆

   Servicio de atención al clietne deficiente Realice una compra el 20/11/23 después de 15 días y tres correos a atención al cliente sin contestar, me envían un producto y devuelven el dinero del resto sin ninguna explicación. Editado 07/12/23. En ningún momento he dicho que no recibí el correo de confirmiación. Es más, en los tres emails que les envié ponía en el asunto el nº de confirmación del pedido. También tengo que decir que justo después de poner mis reseñas, me contestaron y me mandaron un código de descuento por las molestias ocasionadas. Se agradece el gesto pero hubiera preferido una respuesta antes de tener que poner la reseña.

   Casi 2 años hace

1. Susana Turmo ★☆☆☆☆

   compra online un desastre, te dicen que tienen una talla que aparece en la web, pagas y cuando llega el momento del envío, te mandan un email para decirte que no hay en stock. Atención al cliente pésima. Mucha publicidad pero a la hora de la verdad dejan bastante que desear. No recomiendo para nada esta marca.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes