Massimo Dutti Tienda de ropa en Gandia

Opiniones

1. Mauricio Pellicer ★☆☆☆☆

   Ya no es lo que era. Ropa de mala calidad y atendidos por gente sin ganas. Hace 15 años que me regalaban un bañador de Massimo Dutti por mi cumpleaños, hasta este año, se acabó la tradición. El último bañador quedó descolorido a parches a la semana, tras 2 usos de playa (sin piscina) y 1 lavado según las instrucciones del fabricante. La encargada, engreída y desagradable, sólo supo echar balones fuera con poca gracia y olvidó lo de que el cliente siempre lleva razón. Vamos, que nos apañáramos. No volveremos más.

   1 año hace
2. Veronica ★★★☆☆

   Opinion según quien te atienda. La semana pasada una chica morena de pelo corto, encantadora. Pero ayer una chica de pelo largo rubio que no sabe de buenas formas y que se negó tal cual a acercarse para atendernos a la altura del mostrador , pues ibamos a recoger un pedido online, explicando e insistiendo de manera fuera de lugar en que debíamos ir hacia ella y no ella a nosotros, en cuando era en horario de mediodia y la tienda estaba vacia.Si no lo veo no me lo creo, actitud que no responde al perfil de Massimo Dutti. Hay que saber ser mas fina, de verdad , de nada sirven las sonrisas postizas...

   1 año hace
3. Carmen Fayos Escrivá ★★★★★

   Me encanta la tienda de Massimo Dutti de Gandía, siempre me han tratado de maravilla. Pero hoy aún estoy más contenta porque me han resuelto un problema con un cambio de talla de unas botas y me han mantenido el precio de Black Friday, aunque el ordenador no les dejaba. Muy satisfecha sobre todo con la encargada que nos ha atendido. Muy recomendable.

   1 año hace

1. cristina peláez ★★☆☆☆

   La dependienta nos ha ignorado prácticamente cuando le hemos pedido ayuda e incluso ha hecho algún comentario sarcástico, hasta el momento en que se ha dado cuenta de que cabía la posibilidad de que gastásemos una cantidad considerable de dinero, como así ha sido.En ese momento,"se ha vuelto" muy amable y atenta con nosotras. Pienso que toda la clientela tiene derecho a ser tratada bien desde un principio, sea quien sea.

   Casi 2 años hace
2. Maite Tormo ★★★★★

   Siempre esta tienda ha dado un buen servicio al cliente pero hoy me ha sorprendido mas que nunca la atención recibida por parte de las todas las dependientas, quiero agradecer a Elizabeth y Verónica su impecable trabajo.

   Casi 2 años hace
3. IGnacio Serra Molla ★☆☆☆☆

   MENTIROSOS. Te dicen que te avisarán en caso de no poder arreglar una chaqueta. Quedamos que si no me avisan pase el miércoles 25-10 a recogerla ya arreglada. Les indico que es muy importante porque el sábado 28-10 soy padrino en una boda. Que si no se puede arreglar que me avisen con tiempo suficiente. Todo el traje mas zapatos más camisa más cinturón comprado en la tienda. De valencia a gandia para el arreglo y en gandia “Mentirosos” el día 24-10 a las 20,30 me avisan que no se puede hacer nada. Perfecto y ahora que hago ? Nada de empatía por parte de los empleados de la tienda, solo un “lo siento no puedo hacer nada”. Lo que tenías que haber hecho es avisar con tiempo como quedamos para poder tener yo otra alternativa.

   Casi 3 años hace

1. Perroso Live ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia la dependienta de la caja muy despota!!! No me quiso ayudar con mi problema! Y no encontró ninguna solución la solución hablar al servicio al cliente y punto . Es penoso porque la vendedora que me vendió el artículo antes era muy simpática a ella muchas gracias por tu atención

   Casi 3 años hace
2. Fernando Megias ★☆☆☆☆

   Preguntas por el precio de un artículo y cuándo llegas a la caja es el doble. Les explicas que el precio que te habían dicho era otro y encima te hablan como si estuvieses mintiendo diciendo que no es verdad. La señora pelirroja no está hecha para atender al público pues no tiene ningún tacto y habla fatal a los clientes.

   Casi 4 años hace
3. VICENTA FRASQUET MAÑO ★★★★★

   Exelente atención. Las dependientas muy amables y atentas. Nos asesoraron en todo momento. Mi marido salió equipado. Ellas nos acercaban la ropa al probador sin necesidad de salir. Volveremos seguro.

   más 6 años hace

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