La dependienta que estaba trabajando el miércoles día 10 por la mañana, tras sacarme varios pantalones, que finalmente no compré ninguno. Me puso mala cara, y ni se despidió no me dijo nada pero mostró su descontento, me hizo sentir que le había molestado.
Una vergüenza el servicio de arreglo posventa. Te dicen un día y luego no cumplen, vas al día que te dicen y no te devuelven todas las prendas… así que tuve que acudir a la tienda 3 veces para recoger todas las prendas con consecuente pérdida de tiempo, viviendo además al otro lado de la ciudad. La palabra disculpa y la empatía no existe en el vocabulario de las dependientas, están allí para vender y facturar.
Entramos, casualmente, mi mujer y yo, y Laura, con su sincera sonrisa nos invitó a recorrer la tienda. A cada pregunta una respuesta amable, muy profesional, pero muy sincera. Su comportamiento era ejemplar. No teníamos intención de comprar nada, estábamos de paso y pasando el tiempo hasta que saliera nuestro tren; pero lo hicimos, encantados, y volveríamos a hacerlo, gracias a Laura. Enhorabuena a Scalpers por tener a Laura en ese puesto, y a Laura por ser así. Sigue sonriendo.
Muy decepcionada con el trato de la dependienta. Ir a comprar y salir sin nada porque no tenía ganas de trabajar la chica. Una pena. La venta estaba prácticamente hecha. Scalpers Maisonnave mujer.
La ropa es muy bonita pero calidad es pésima. Las camisetas pierden color con el primer lavado y si tratas alguna mancha te cargas la camiseta porque se queda una marca sin color como si hubieras utilizado lejía (nos ha pasado ya con 4 camisetas). Una pena, porque no es una marca barata precisamente.
Hice una compra por internet con recogida en tienda, y a parte de que ha tardado más de una semana en llegar, pagué para que fuese envuelto (puesto que es para regalo) y lejos de recibirlo así, ha llegado con la caja de las zapatillas rotas y ni rastro del envoltorio de regalo. Por si fuera poco, el trato recibido en la tienda deja bastante que desear por parte de una de las chicas. He ido a morir a esa tienda porque se trata de un regalo, pero para nada recomiendo la marca.
Ayer fui a Scalpers de hombre en avenida de maisonnave (Alicante) y hubo un trato de la encargada de esa tienda muy malo hacia el público. Hizo comentarios muy prepotentes a varias personas que estaban en la tienda y tuvo que ser su compañera (ella si que era bastante educada) quien nos atendiera porque la encargada sólo hablaba mal y miraba aún peor. Llegué a comprar gracias a la otra compañera sino… no hubiera comprado. Nefasto
Las dependientas muy simpáticas, el trato muy bueno pero no sé si será mala suerte... compré un jersey fino de cuello alto para regalar a mi pareja y la calidad... horrible, suelta pelusa por un tubo, a toda hora,la lavadora cada vez que la pongo con el jersey se queda hecha un cristo. El sofá o la cama o donde te apoyes...Me dio la impresión de que la ropa es de calidad, de hecho barata no es, pero vaya, no todo lo caro es bueno ... 70€ en el jersey para tirarlo a la basura. No se me ocurre comprar nada más de aquí
Scalpers está ubicado en la calle Avenida Maisonnave, 38, 03003 Alicante (Alacant), Alicante, España
Puede contactar con Scalpers al +34 965 21 30 47
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