Estuvimos mí mujer y yo en esta tienda para hacer unas compras , renovar un poco el armario y nos atendió un chico (Adrián) fue muy amable y nos asesoró muy bien,es un placer ir de compras y que te atiendan bien.pull&bear Elche.
He venido a la tienda a hacer un cambio me a atendido Lorena, muy atenta, amable y supo arreglar mi situación en minutos! Muchas gracias!
Hoy, alrededor de las 13:00, tuve una experiencia muy desagradable con una trabajadora de pelo corto, moreno claro o medio rubio , liso y a la altura del cuello, en la tienda Pull&Bear de L’Aljub. Después de realizar una compra como cualquier cliente, al devolverme el cambio me entregó un billete de 10 euros prácticamente roto, casi partido. Le pedí muy respetuosamente que por favor me lo cambiara, ya que sabía que podría tener problemas al intentar usarlo. Sin embargo, su respuesta fue repetidamente negativa —me dijo entre 4 y 5 veces que no, que ya me lo había dado y que no podía cambiarlo, a pesar de que en la caja había un fajo completo de billetes de 10 euros en buen estado. Cuando vio que no quería aceptar el billete en ese estado, llamó a su supervisora explicando la situación como si yo le estuviera pidiendo un favor, cuando en realidad ella acababa de aceptar ese billete de la clienta anterior delante de mí y me lo estaba entregando a mí en pésimas condiciones. La supervisora apareció y sin ningún problema me entregó un billete en buen estado, sin discusión ni excusas, demostrando que sí era posible solucionarlo desde el principio y que la actitud de la empleada fue completamente innecesaria. La trabajadora mostró una actitud borde, informal y nada profesional para trabajar de cara al público. Sinceramente, da pena encontrarse con personas así desempeñando un puesto donde la educación y el respeto son fundamentales. Si no te gusta tu trabajo, deberías considerar trabajar en otra cosa, porque la atención al cliente no consiste en repetir “no” sin razón ni respeto. No conozco su nombre y tampoco me interesa, pero espero que la empresa tome nota y revise este tipo de comportamientos. No volveré a comprar en esta tienda mientras esa persona siga atendiendo de esa manera tan desagradable.
Mal servicio para la recogida de pedidos online, me dirijo donde recogidas online, escaneo el QR y aparece el mensaje de que un trabajador atenderá mi pedido, al rato que el empleado está en camino, después de 5 min desaparece el mensaje de empleado en camino y se vuelve al inicio, a todo esto sale la empleada con cara de estreñida y con mal humor me suelta que con una vez que lo escanee ya bastaba, que dentro a ella le pita, pues cariño si eres lenta eres lenta. Y al lado se encuentra una mujer que cuando me voy a ir me dice que le pasó lo mismo, y que le soltó el mismo mensaje que con una vez que lo escanee ya bastaba, así que eso confirma mi teoría de que la muchacha no daba para más y es lenta para sacar pedidos, añadir que lo escanee dos veces ya que durante esos 5 min había empleados que simplemente hacía como que trabajaban, de un lado para otro, me ven ahí esperando y no son capaces de decirme que ya sale su compañera la lenta con mi pedido.
Fantástico. He ido sin mucha idea de que comprar y que me quedaría mejor.necesitaba solo unos pantalones. Ya que soy un poco torpe para ello. Y una chica María de ojos azules, encantadora. Me ha ayudado en todo, me ha aconsejado siempre con una sonrisa en la boca y al final me lleve mucho más de lo que necesitaba. Eso si es atención al público. Gracias María ☺️
me gusta mucho el estilo y la ropa, y hay una dependienta que se llama maria rubia con ojos claros que es un amor, te atiende y asesora de maravilla, muy agusto con ese comercio.
Buena tienda tanto para vestirse como para hacer algún regalo, mucha variedad de ideas y a precios muy buenos. No hay gran variedad en tallas grandes...pero siempre se encuentra algo ...
La ropa muy chula y a buen precio. Destacar que el dependiente, Alberto es genial, es atento y simpático, me encanta su pelo.
30 personas en la cola para pagar y solo una trabajadora para cobrar. Mucha tela, a ver si se contrata a más gente para este tipo de periodos y ojalá se les pagase mejor, que van ahogados currando y probablemente por dos duros.
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