Atención pésima por la trabajadora que estuvo el sábado por la tarde. Queria hacer una devolución y llevarme otra cosa y me dice (de malas maneras)que la ropa está "llena de pelos". Deberia de hacer algun curso para saber como tratar al cliente.
Faltan tallas grandes Xl o +. Las dependientas de 10+.
Hoy me ha atendido una chica rubia en cajas que ha tenido un trato excelente conmigo. No sé su nombre pero dejo una buena reseña aquí por ella. Así da gusto ir a comprar.
Habiendo reservado un producto por un precio más alto, y llegando dicho producto a tienda, nos damos cuenta de que ese producto ahora está con un precio más bajo del que lo reservamos. Le decimos el caso y las dependientas se niegan a cobrarnos el precio más bajo diciendo “que no se puede” cuando si se puede. Si yo te devuelvo ese producto por ese precio anterior, lo tienes ahora con el precio de ahora y yo como cualquier otro cliente lo podemos comprar por ese precio rebajado actual. Y de verdad, esto ya un plus, si no sabeis estar cara al publico, hay cientos de trabajos esperando ahi fuera que podreis desempeñar mejor, pero si no sabeis trabajar en atención al cliente, dejad trabajar a gente que si sepa hacerlo.
Mi experiencia en esa tienda fue muy negativa, la responsable de tienda no nos ayudó solucionar problema de una devolucion echa incorrectamente por dependienta que nos atendió. Al final salimos sin poder realizar cambio y con dinero en la cuenta de la persona que nos hizo regalo.
Un perro suelto por los probadores y cuando lo comentamos con la encargada le parece normal, por lo menos atado o sujeto. Inaceptable
El otro fui a esta tienda y me parece una falta d respeto el trato a los clientes si no t gusta trabajar en un sitio k se te llena d gente xk encima es el centro d Valencia mejor vete a otro sitio k hagan renovación d las dependientas
Menos una chica majísima que la encuentro de vez en cuando, que aconseja, te busca tallas, te pide ONLINE sin que ni le preguntes,.... últimamente me me he topado con un par de dependientas con las que me he sentido mal hasta de preguntar algo: caras largas, mirada de orgullo y altanería, falta de ayuda y atención la justa. Hoy me ha vuelto a pasar. Me parece que en cualquier tienda, bar o servicio público es imprescindible la atención cuidada, respetuosa y amable al cliente; y si uno no está a gusto en su trabajo, no tiene carácter o no está lo suficientemente preparado que busque otra cosa.
Menos una chica majísima que la encuentro de vez en cuando, que aconseja, te busca tallas, te pide ONLINE sin que ni le preguntes,.... últimamente me me he topado con un par de dependientas con las que me he sentido mal hasta de preguntar algo: caras largas, mirada de orgullo y altanería, falta de ayuda y atención la justa. Hoy me ha vuelto a pasar. Me parece que en cualquier tienda, bar o servicio público es imprescindible la atención cuidada, respetuosa y amable al cliente; y si uno no está a gusto en su trabajo, no tiene carácter o no está lo suficientemente preparado que busque otra cosa.
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